Příznaky
Windows aktivace nebo ověření selže při pokusu o aktivaci Windows operačních systémů přes internet.
Kromě toho se může zobrazit jedna nebo více z následujících chyb:
-
Kód chyby: 0x80004005 Popis: Aktivace licence (SLUI.exe) se nezdařila.
-
Kód chyby: 0x8004FE33 Popis: Získání certifikátu zabezpečeného procesoru se nezdařilo.
-
Při aktivaci se nezobrazí výzva k zadání přihlašovacích údajů.
K těmto problémům může dojít při připojení k internetu prostřednictvím proxy serveru, na kterém je povoleno základní ověřování.
Poznámka: Pokud je proxy server nakonfigurovaný pro základní ověřování, server vyžaduje, abyste zadali uživatelské jméno a heslo. Aktivační uživatelské rozhraní vám ale neumožňuje zadat tyto přihlašovací údaje. Základní ověřování proto selže a aktivace se nezdaří.
Pokud při pokusu o aktivaci Windows dochází k jiným chybám, než jsou uvedené výše, přejděte na následující Windows weby, na kterých najdete další informace o řešení potíží:
Získání nápovědy k chybám aktivace Proč nemůžu aktivovat Windows?
Řešení
Metoda 1: Aktivace Windows telefonem
Pomocí Průvodce aktivací Windows aktivujte Windows prostřednictvím automatizovaného telefonního systému. Postupujte podle těchto kroků pro vaši verzi operačního systému.
-
Potáhněte prstem od pravého okraje obrazovky a pak klepněte na položku Hledat. Pokud používáte myš, ukažte místo toho do pravého dolního rohu obrazovky a poté klikněte na položku Hledat.
-
Zadejte SLUI 04 a klepnutím nebo kliknutím na zobrazenou ikonu otevřete průvodce.
-
Klikněte na tlačítko Start a potom na příkaz Spustit.
-
Zadejte SLUI 04 a klepnutím na tlačítko OK otevřete průvodce.
Metoda 2: Konfigurace proxy serveru tak, aby zakázal základní ověřování Nakonfigurujte proxy server tak, aby zakázal základní ověřování. Informace o použití této metody najdete v dokumentaci, která je součástí softwaru proxy.
Metoda 3: Konfigurace proxy serveru pro vyloučení adres URL pro seznamy odvolaných certifikátů Nakonfigurujte proxy server tak, aby vyloučil adresy URL seznamů odvolaných certifikátů (CRL) z požadavků na základní ověřování. Uděláte to tak, že na proxy serveru nakonfigurujete následující seznam seznamů CRL, které se neověřují:
-
https://go.microsoft.com/
-
http://go.microsoft.com/
-
https://login.live.com
-
https://activation.sls.microsoft.com/
-
http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicProSecSerCA_2007-12-04.crl
-
https://validation.sls.microsoft.com/
-
https://activation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://validation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.mp.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.md.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.md.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.md.mp.microsoft.com/
Informace o použití této metody najdete v dokumentaci, která je součástí softwaru proxy.
Poznámka Společnost Microsoft nemůže zadat IP adresy nebo rozsahy výše uvedených serverů. Musí se použít adresa URL.
Další informace
Další informace o Windows Vista aktivace multilicence 2.0 klepnutím na následující číslo článku naleznete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
929712 informace o aktivaci multilicence pro Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 a Windows 7 Další informace o aktivaci Windows Vista klepnutím na následující číslo článku naleznete v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
940315 Jak aktivovat Windows Vista Další informace o řešení potíží s kódy chyb aktivace multilicence získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
938450 Řešení potíží s kódy chyb aktivace multilicence v počítačích se systémem Windows Vista Pokud vám tyto články nepomůžou problém vyřešit, vyhledejte další informace ve znalostní bázi Microsoft Knowledge Base. Chcete-li hledat ve znalostní bázi Microsoft Knowledge Base, přejděte na následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com Do pole Podpora vyhledávání (KB) zadejte text chybové zprávy, která se zobrazí, nebo zadejte popis problému.
