Příznaky
Vezměte v úvahu následující scénář:
-
Některé příjemce vytvoříte pomocí konzoly Exchange Management Console nebo prostředí Exchange Management Shell v prostředí Microsoft Exchange Server 2010 nebo Exchange Server 2013. Nebo můžete povolit některé poštovní schránky do cloudu spuštěním rutiny Enable-RemoteMailbox nebo New-MailUser z místního prostředí Microsoft Exchange Server 2013.
-
Aliasy příjemců začínají jednou z následujících kombinací malých písmen následovaných čísly nebo kombinacemi čísel a písmen "a" až "c":
-
sa
-
ásek
-
sc
-
s
Alias je třeba sa000c1 nebo s123456.
-
-
Vytvoříte zásadu e-mailové adresy a použijete ji u příjemců.
V tomto scénáři zásady e-mailových adres negenerují správně e-mailové adresy příjemců. Nevygeneruje se například sekundární e-mailová adresa příjemců.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože tyto aliasy odpovídají speciálnímu vzoru. Proto jsou nesprávně rozpoznány jako náhodné názvy proxy serverů.
Řešení
Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte ve svém prostředí jednu z následujících aktualizací:
2661854 Popis kumulativní aktualizace 2 pro Exchange Server 2010 Service Pack 2 3135743 popis kumulativní aktualizace 13 pro Exchange Server 2013 Po instalaci aktualizace, abychom mohli aktualizaci povolit za vás, přejděte do části Oprava za mě. Pokud chcete tuto aktualizaci povolit sami, přejděte do částiOpravaautomaticky.
Opravit automaticky
Pokud chcete tuto aktualizaci povolit automaticky, klikněte na tlačítko nebo odkaz Opravit. Potom v dialogovém okně Stažení souboru klikněte na Spustit a postupujte podle pokynů v průvodci Opravou.
Poznámky
-
Před spuštěním tohoto řešení Fix it nainstalujte aktualizaci popsanou v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base (KB) 2661854 nebo 3135743.
-
Tento průvodce může být dostupný jenom v angličtině. Tato automatická oprava však funguje i pro ostatní jazykové verze systému Windows.
-
Pokud právě nejste u počítače, který má tyto potíže, můžete opravu uložit na jednotku USB Flash nebo na disk CD a spustit ji v příslušném počítači později.
Manuální oprava
Důležité: vytvořte zálohu registru pro případ, že by nastaly potíže.
Kroky v této části provádejte velmi pečlivě. V případě nesprávné úpravy registru by mohly nastat závažné problémy. Před zahájením úpravPro Exchange Server 2010
Pokud chcete povolit opravu po instalaci kumulativní aktualizace 2 pro Exchange Server 2010 Service Pack 2, změňte tento klíč registru:
-
Klikněte na Start,klikněte na Spustit,zadejte regedit a stiskněte Enter.
-
Vyhledejte tento klíč registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\
\Admin -
Klikněte pravým tlačítkem myši na Správce,klikněte na Novýa potom klikněte na Hodnota DWORD.
-
Zadejte IgnoreGeneratedProxy a stiskněte Enter.
-
Klikněte pravým tlačítkem myši na IgnoreGeneratedProxy a potom klikněte na Změnit.
-
Do pole Údaj hodnoty zadejte 1 a klikněte na OK.
Poznámky:
-
Pokud klíč registru V14 nebo Správce nevidíte, můžete si vytvořit nový.
-
Na příkazovém řádku musíte spustit nástroj IISreset a aspoň po provedení těchto kroků počkejte 30 minut.
Pro Exchange Server 2013
-
Před instalací kumulativní aktualizace 13 pro Exchange Server 2013 postupujte takto:
-
Klikněte na Start,klikněte na Spustit,zadejte regedit a stiskněte Enter.
-
Vyhledejte tento klíč registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\
\Admin -
Klikněte pravým tlačítkem myši na Správce,klikněte na Novýa potom klikněte na Hodnota DWORD.
-
Zadejte IgnoreGeneratedProxy a stiskněte Enter.
-
Klikněte pravým tlačítkem myši na IgnoreGeneratedProxy a potom klikněte na Změnit.
-
Do pole Údaj hodnoty zadejte 1 a klikněte na OK.
-
Pokud klíč registru V14 nebo Správce nevidíte, vytvořte si nový.
-
Na příkazovém řádku musíte spustit příkaz IISreset a počkejte aspoň 30 minut po provedení těchto kroků.
-
-
Po instalaci kumulativní aktualizace 13 pro Exchange Server 2013 postupujte takto:
-
Klikněte na Start,klikněte na Spustit,zadejte regedit a stiskněte Enter.
-
Vyhledejte tento klíč registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\
\Admin -
Klikněte pravým tlačítkem myši na Správce,klikněte na Novýa potom klikněte na Hodnota DWORD.
-
Zadejte IgnoreGeneratedProxy a stiskněte Enter.
-
Klikněte pravým tlačítkem myši na IgnoreGeneratedProxy a potom klikněte na Změnit.
-
Do pole Údaj hodnoty zadejte 1 a klikněte na OK.
-
Pokud klíč registru V15 nebo Správce nevidíte, vytvořte si nový.
-
Na příkazovém řádku musíte spustit příkaz IISreset a počkejte aspoň 30 minut po provedení těchto kroků.
-
Byly potíže vyřešeny?
-
Ověřte, zda jsou potíže vyřešeny. Pokud ano, v této části již pro vás nejsou žádné potřebné informace. Pokud potíže přetrvávají, můžete kontaktovat podporu.
-
Vašeho názoru budeme rádi. Pokud nám chcete poslat svůj názor nebo nahlásit problémy s tímto řešením, napište nám prosím komentář na bloguOpravachyby nebo nám pošlete e-mail.
Alternativní řešení
Tento problém můžete vyřešit tak, že v aliasech příjemců použijete velké znaky. Nebo přidejte e-mailové adresy příjemců ručně.
Další informace
Další informace o zásadách e-mailových adres najdete na následujícím webu Microsoftu:
Obecné informace o zásadách e-mailových adresDalší informace o tom, jak vytvořit zásady e-mailových adres, najdete na následujícím webu Microsoftu:
Jak vytvořit zásady e-mailových adresDalší informace o použití zásad pro e-mailové adresy najdete na následujícím webu Microsoftu: