PROBLÉM
Přesunete poštovní schránku z prostředí místního Exchange 2010 nebo Exchange 2007 s nastavením zásad MRM 1,0 nastavených na Exchange Server 2013. Pomocník pro spravovanou složku ale nefunguje podle očekávání a zásady uchovávání informací se v poštovní schránce nepoužijí. V protokolu aplikací v prohlížeči událostí se navíc zaznamená následující událost s ID 10021:
Název protokolu: ApplicationSource: MSExchangeMailboxAssistantsDate: <data a času>ID události: 10021Task kategorie: spravovaná složka AssistantLevel: ErrorKeywords: ClassicUser:: N/AComputer: <ComputerName>Popis: Pomocník pro MRM přeskočí zpracování poštovní schránky ' OW4 <:5c3790e2-4ec2-4510-b8b7-5bc861e92533 Podrobnosti o výjimce: Microsoft. Exchange. Assistants. TransientMailboxException---> Microsoft. Exchange. InfoWorker. Common. ELC. ELCFolderSyncException: synchronizace nastavení správy záznamů zasílání zpráv v spravovaných složkách v poštovní schránce <> s nastavením ve službě Active Directory. na Microsoft. Exchange. InfoWorker. Common. ELC. ProvisionedFolderCreator. SaveELCFolder (složka složky, logická hodnota Create) na Microsoft. Exchange. InfoWorker. Common. ELC. ElcMailboxHelper. RemoveElcFolder (Boolean userIsOnRetentionPolcyTags, MailboxSession mailboxSession, StoreId folderId, slovník "2 allAdTags, UpgradeStatus& status) na Microsoft. Exchange. InfoWorker. Common. ELC. ElcMailboxHelper. ScrubElcMailbox (Boolean UserIsOnRetentionPolcyTags, MailboxSession MailboxSession, Dictionary ' 2 allAdTags. UpgradeStatus (MailboxAssistants ELC)& MailboxAssistants. Assistants. ELC. TagProvisioner. Invoke (MailboxDataForTags mailboxDataForTags) najdete na webu Microsoft. Exchange. MailboxAssistants. Assistants. ELC. ElcTagSubAssistant. InvokeInternal (MailboxSession mailboxSession, mailboxDataForTags mailboxDataForTags) na Microsoft. Exchange. MailboxAssistants. Assistants. ELC. ElcTagSubAssistant. Invoke (MailboxSession mailboxSession, MailboxDataForTags mailboxDataForTags) na Microsoftu. Exchange. MailboxAssistants. Assistants. ELC. ELCAssistant. InvokeCore (MailboxSession mailboxSession, StatisticsLogEntry logEntry, ElcParameters-parametry) na Microsoft. Exchange. Common. IL. ILUtil. DoTryFilterCatch (TryDelegate tryDelegate, FilterDelegate filterDelegate, catchDelegate catchDelegate)
MÍT
K tomuto problému dochází, pokud byla na poštovní schránku použita zásada MRM 1,0. Exchange Server 2013 nepodporuje zásady MRM 1,0. Pokud se při přesunutí poštovní schránky použijí zásady MRM 1,0, zásada zabrání použití zásad uchovávání informací 2,0 MRM v poštovní schránce.
IP
Tento problém vyřešíte instalací Exchange serveru 2013 Service Pack 1 (SP1) nebo novější kumulativní aktualizace pro Exchange server 2013. Další informace najdete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2926248 Popis aktualizace Exchange Server 2013 Service Pack 1
ZRUŠIT
Tento problém vyřešíte takto:
-
Přesuňte poštovní schránku zpátky na místní Exchange 2010 nebo Exchange 2007 Server.
-
Odebrání zásad 1,0 MRM z poštovní schránky. K tomu použijte rutinu Set-Mailbox a parametr RemoveManagedFolderandPolicy následujícím způsobem:
Set-Mailbox -Identity <alias> -RemoveManagedFolderAndPolicy
-
Přesuňte poštovní schránku na Exchange Server 2013 a pak použijte zásadu MRM 2,0.
Poznámka Pokud jste poštovní schránku ještě nepřesunuli, odeberte před tím odebrání zásad MRM 1,0 (podle kroku 2).
DALŠÍ INFORMACE
Parametr RemoveManagedFolderAndPolicy určuje, jestli se mají z poštovní schránky odebrat všechny zásady a atributy MRM 1,0. Pokud použijete tento parametr, budou odebrány vlastnosti MRM 1,0 a MRM 1,0 ze spravovaných složek, které byly vytvořené jako součást všech zásad MRM 1,0. Další informace najdete v tématu Set-Mailbox.