Příznaky
Instalujete nebo aktualizujete instalaci Microsoft Exchange serveru 2019 kumulativní aktualizace 7 nebo Microsoft Exchange Server 2016 kumulativní aktualizace 18. Po instalaci získáte přístup k další poštovní schránce pomocí otevření jiné poštovní schránky v Outlook Web Appu. Pokud se pokusíte zobrazit náhled přílohy z další poštovní schránky, zobrazí se následující chybová zpráva:
Něco se nepovedlo při vytváření náhledu dokumentu. Zkuste to prosím později.
Pokud se pokusíte stáhnout přílohu z této poštovní schránky, zobrazí se prázdná webová stránka. Adresa URL pro přílohu začíná takto:
https://outlook.office365.com/owa/...
Příčina
Tento problém je způsoben poslední změnou funkce, která spouští přesměrování HTTP 302 na statickou adresu URL Office 365. K tomu dochází, pokudv OWA se otevře další poštovní schránka a pro stažení nebo náhled je vybrána příloha.
Řešení
Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte jednu z následujících aktualizací:
V případě Exchange serveru 2019 nainstalujtekumulativní aktualizaci 8 pro Exchange server 2019 nebo novější kumulativní aktualizaci pro Exchange Server 2019. V případě Exchange Serveru 2016 nainstalujte kumulativní aktualizaci 19 pro Exchange server 2016 nebo novější kumulativní aktualizaci pro Exchange Server 2016.
Alternativní řešení
Tento problém vyřešíte pomocí jedné z následujících metod:
-
K otevření nebo stažení příloh z dalších poštovních schránek použijte klienta Microsoft Outlooku.
-
Přístup k dalším poštovním schránkám pomocí verze OWA Light Pokud chcete použít verzi OWA Light, přidejte do adresy URL další poštovní schránky výraz? layout = Light.
Například:
https://owa.contoso.com/owa/SharedMbx@contoso.com/?layout=light
