Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte počítač se systémem Windows 8.1 nebo Windows Server 2012 R2.
-
Připojíte zařízení USB 2.0 k řadič XHCI v počítači.
-
Spusťte USBView (Usbview.exe) a potvrdit přítomnost zařízení USB.
-
Přechod do režimu spánku počítač a pak jej probudit.
-
Můžete obnovit zobrazení USBView.
V tomto scénáři zařízení USB je již v USBView.K tomuto problému dochází, protože ovladač rozbočovače do nesprávné informace o ConnectionStatus pro IOCTL_USB_GET_NODE_CONNECTION_INFORMATION nebo IOCTL_USB_GET_NODE_CONNECTION_INFORMATION_EX. V takovém případě je správné s výjimkou ConnectionStatusvšechna pole, které jsou vráceny pomocí ovladač rozbočovače.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte aktualizaci 2919355. Další informace o možnostech získání aktualizace 2919355, získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 aktualizace duben 2014
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
