Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Příznaky

Jde o takovouto situaci:

  • Máte Windows RT 8.1 nebo Windows 8.1-počítači, který má nainstalován řadič USB 3.0.

  • K počítači připojíte zařízení USB 3.0 Bluetooth.

  • Přepnutí počítače do režimu spánku.

V tomto scénáři počítač stále dodává napájení zařízení Bluetooth neočekávaně.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože ovladač zařízení Bluetooth Ne nezrušíte jeho čekání probuzení I/O paket požadavku (IRP) který čeká ve frontě IRP řadiče USB 3.0. Proto předpokládá ovladač řadiče USB zařízení stále vyžaduje napájení pro probuzení počítače.

Řešení

Informace o aktualizaci

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2887595. Další informace o způsobu získání této aktualizace získáte v následujícím článku přejdete na článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

2887595 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 kumulativní aktualizace: listopad 2013

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×