Příznaky
Předpokládejme, že máte USB 3.0 rozbočovač, který podporuje funkci selektivního pozastavení připojené k počítači se systémem Windows 8 nebo Windows Server 2012. Navíc USB zařízení jsou připojena k portům USB. V této situaci mohou všechna zařízení USB přestat fungovat a jsou zobrazeny jako odebrán z počítače.Poznámka: Tento problém také způsobí chybu v USB-IF test kompatibility.
Příčina
K tomuto problému dochází z důvodu nesprávné opakovat logiku pro výčet. Rozbočovač USB 3.0 nelze vytvořit výčet portů super rychlostí. Proto všechny porty USB v počítači spustit znovu vytvořit výčet nepřetržitě. Potom všechny USB porty, které jsou připojeny k zařízení přestane reagovat.
Řešení
Informace o kumulativní aktualizaci
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte Windows 8 a Windows Server 2012 kumulativní aktualizaci 2822241. Další informace o možnostech získání tohoto balíčku kumulativní aktualizace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2822241 Windows 8 a Windows Server 2012 kumulativní aktualizace: duben 2013
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
