Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
V4 ovladač tiskárny nainstalovat Windows 8 nebo počítači se systémem Windows Server 2012.
-
Otevřete dialogové okno Tisk v aplikaci. Potom klepněte na tlačítko Předvolby otevřete dialogové okno Tiskárny rozšíření pro daný ovladač.
-
Klepněte na tlačítko okna aplikace.
-
Klepněte na tlačítko dialogové okno Tiskárny rozšíření .
V tomto scénáři dialogové okno Tiskárny rozšíření zamrzne po určitou dobu.
Řešení
Informace o aktualizaci
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2876415. Další informace o způsobu získání této aktualizace získáte v následujícím článku přejdete na článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2876415 Windows RT, Windows 8 a Windows Server 2012 kumulativní aktualizace: září 2013
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
