Řešení

Instalační program se zablokuje obvykle 76 % nebo 89 % dokončení. Chcete-li vyřešit tento problém, postupujte takto:

  1. Odeberte aktuální instalace systému Office spuštěním Průvodce odinstalování sady Microsoft Office.

  2. Restartujte počítač.

  3. Office 365 nainstalovat znovu.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože následující instalační soubor je poškozen:

\office\data\15.0.4641.1005\stream.x86.x-none.dat

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.