Praktické rady týkající se bankovnictví, placení účtů, dávání, nakupování a prodeje online
Šest základních pravidel pro bezpečnější internetové transakce
Ať už přejdete online, abyste zkontrolovali zůstatek v bance, zaplatili fakturu, dali peníze, nakoupíte nebo něco prodáte, tato šest pravidel vám můžou pomoct udržet rizika na minimu.
1. Chraňte svůj počítač
Pomozte chránit své online transakce tím, že veškerý software (včetně webového prohlížeče) bude aktuální s automatickými aktualizacemi. Nainstalujte legitimní antivirový a antispywarový software. Nikdy nevypínejte bránu firewall. Chraňte bezdrátový směrovač heslem a používejte flash disky opatrně.
Přečtěte si další informace o obraně počítače.
2. Create silná hesla
Silná hesla si snadno zapamatujete, ale pro ostatní je obtížné je uhodnout. Jsou to dlouhé fráze nebo věty, které kombinují velká a malá písmena, číslice a symboly. (Postup: Create a používání silných hesel)
-
Udržujte hesla a PIN kódy v tajnosti. Nesdílejte je v e-mailech ani rychlých zprávách, na sociálních sítích ani po telefonu.
-
Používejte jedinečná hesla pro bankovní účty a další důležité účty. Nepoužívejte všude stejné heslo. Pokud ho někdo ukradne, všechny informace, které chrání, jsou ohroženy.
3. Najděte webovou adresu sami
Kliknutí na odkaz v e-mailu, textové zprávě, rychlých zprávách nebo v automaticky otevírané reklamě se může stát, že se dostanete na web, který vypadá legitimní, ale není. Pokud chcete navštívit web, zadejte adresu nebo použijte vlastní záložku nebo oblíbenou položku.
Přečtěte si další informace o ochraně před útoky phishing.
4. Hledejte známky, že web je bezpečný a legitimní
Než začnete zadávat citlivá data, ujistěte se, že webová adresa má https ("s" znamená secure) a vedle ní je zavřený visací zámek.
Také se ujistěte, že jste na správném webu – například na webu vaší banky, ne na falešném webu. Pokud web vyžaduje, abyste zadali uživatelské jméno a heslo, ale váš prohlížeč obvykle tyto informace zadá automaticky, pečlivě se podívejte na web a jeho adresu. Váš prohlížeč nemusí automaticky zadávat vaše přihlašovací údaje, protože ví, že se nejedná o správný web.
5. Uložit finanční transakce pro váš domácí počítač
Nikdy neplaťte faktury, nebankujte, nekupujte ani neprovádíte jiné finanční podnikání na veřejném počítači, počítači, který nespravujete, ani na žádném zařízení (například na přenosném počítači nebo mobilním telefonu) přes veřejnou bezdrátovou síť.
Zabezpečení veřejných Wi-Fi sítí může být nespolehlivé.
6. Používejte zdravý rozum.
Chcete-li se chránit před podvody, watch obchody, které zní příliš dobře na to, aby byly pravdivé, upozornění z vaší "banky", že váš účet bude uzavřen, pokud neuděláte okamžitou akci, telefonní hovory od "příbuzného" zoufale potřebující peníze, nebo odmítnutí setkat se osobně kvůli místní transakci.
Přečtěte si další informace o tom, jakse chytáte před online podvody a útoky.
Bezpečnostní tipy pro konkrétní online transakce
Bankovní a platební účty
Monitorování aktivit na účtu, které vám pomůže odhalit potenciální podvody vyžádáním zpráv o kreditech. Každý rok máte nárok na jednu bezplatnou zprávu z každé z hlavních úvěrových kanceláří v USA: Experian, Equifax a TransUnion. Zvažte jejich rozteč po celý rok.
Nejjednodušší způsob, jak získat hlášení o kreditu, je navštívit AnnualCreditReport.com nebo zavolat na bezplatnou linku: (877) 322-8228.
Nakupování u online prodejců a aukčních webů nebo darování
-
Nakupujte od renomovaných obchodů a prodejců, darujte legitimním charitativním organizacím. Pokud je neznáte podle reputace, zjistěte, co říkají ostatní. Vyhodnoťte firmy na takových místech, jako jsou Epinions.com a BizRate.com, a charitativní organizace na charitynavigator.org. Zkontrolujte názory kupujícího na prodejce aukce, který je klíčovým ukazatelem spolehlivosti.
-
Přečtěte si zásady ochrany osobních údajů webu a zjistěte, jestli se vaše údaje znovu prodají. Zkontrolujte podmínky prodeje, jako jsou přepravní a manipulační poplatky, záruky, data doručení a zásady refundace a vrácení (používejte pouze weby, které poskytují úplné refundace.)
-
Zadejte pouze dostatek informací k provedení nákupu. Buďte opatrní, pokud obchodník požádá o informace o bankovním účtu, číslo sociálního pojištění nebo jiné takové údaje. Zvolte bezpečnější způsob platby. Použijte kreditní nebo platební kartu, která nabízí ochranu držitele karty, nebo platební službu, jako je PayPal, která chrání číslo vaší platební karty před prodejci. Nikdy nepoužívejte debetní nebo platební karty, šeky (dokonce i pokladní šeky), peněžní objednávky ani služby bankovního převodu (například Western Union nebo MoneyGram).
-
Při ukládání hesla, adresy a údajů o platebních kartách na webech (včetně nákupů jedním kliknutím) buďte opatrní. Vaše informace jsou jen tak zabezpečené jako metody použité k jejich ochraně.
-
Vytiskněte si nebo uložte kopii objednávky, včetně čísla potvrzení nebo e-mailové zprávy jako potvrzení. Ověřte platbu sami a neschováte se na odkazy od prodejce.
Místní nákup a prodej – online
Online klasifikované weby, jako je Craigslist, Kijiji a Gumtree, vám pomohou prodávat a kupovat věci místně.
-
Omezte osobní údaje v reklamě. Fotky by neměly zobrazovat další majetek, podrobnosti o domě ani osoby. V reklamě uveďte jenom obecnou polohu, ne konkrétní adresu.
-
Vyjednávejte jen s někým, koho můžete osobně potkat. Nabídky mimo oblast jsou téměř vždy podvody.
-
Zkontrolujte nebo bezpečně zobrazte položku.
-
Pokud je položka přenosná, domluvte se na schůzkách na rušném veřejném místě, ne ve vašem domě nebo u nich.
-
Pokud musíte jít do domu nebo nechat někoho přijít k vašemu (například kvůli velké věci), ujistěte se, že je někdo pořád s vámi. Také omezte přístup do vašeho domu - nějaký falešný zájem o předměty, aby skaut dům za loupež.
-
-
Zvolte hotovost pro osobní transakce. Kontroly poskytují osobní údaje, což vás ohrožuje.
-
Nepoužívejte služby bankovního převodu , nepřijímejte peněžní objednávky ani pokladní šeky (což může být falešné). Podvodníci upřednostňují tyto.
-
Pokud kupujete nebo prodáváte položku s vysokou hodnotou, zamyslete se nad tím, jestli půjdete do banky s kupujícím nebo prodejcem.
-
Pokud uvažujete o službě úschovy, podívejte se na klasifikovaný web, kde najdete její doporučení, protože některé z nich je možné nastavit tak, aby páchaly podvod.
-
Neprovádějte ani nepřijímejte částečnou platbu s příslibem, že zboží nebo zbývající hotovosti dostanete později.
-
Buďte podezřívaví k nabídkám, abyste zaplatili více než požadovanou cenu, nebo žádosti o osobní finanční údaje k převodu finančních prostředků na váš účet. Oba jsou pravděpodobně podvody.
-
Co dělat v případě problémů
Problém s online nakupováním? Nejprve požádejte prodejce, aby všechno napravil. Pokud to nepomůže, požádejte o pomoc webovou službu.
Ohlašujte podvody, podvody, krádeže identity nebo jiné zneužití: Webové službě, místní policii a bance, společnosti s platebními kartami nebo jiné finanční instituci.
-
V případě krádeže identity se můžete připojit k americké Federální obchodní komisi (FTC) na ftc.gov/idtheft nebo zavolat na bezplatnou linku: (877) 438-4338.
-
V případě podvodů nebo podvodů, na FTC na ftccomplaintassistant.gov.