Příznaky
Zvažte následující scénář:
-
Máte počítač se systémem 6.0 služby Řízení front zpráv v systému Windows 8 nebo Windows Server 2012.
-
Pokoušíte se pomocí konzoly Správa počítače nebo funkce rozhraní API služby Řízení front zpráv nebo spravovat službu Message Queuing, který je spuštěn ve vzdáleném počítači.
V tomto scénáři okno 8 nebo Windows Server 2012 počítače dojde k chybě a generuje chybovou zprávu Stop podobná následující:
STOP: 0x000000FC (parametr1, parametr2, Parametr3, Parametr4)
Poznámky
-
Tato chyba STOP popisuje problém ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY.
-
Parametry v této chybové zprávě Stop se liší v závislosti na konfiguraci počítače.
-
Ne všechny chyby "Stop 0x000000FC" jsou způsobeny tento problém.
-
K tomuto problému dochází pouze v počítači, který je povolen správce režimu spuštění prevence SMEP.
Příčina
K tomuto problému dochází při spuštění uživatelského kódu režimu v režimu jádra v systému Windows 8 nebo Windows Server 2012.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn Windows 8 nebo Windows Server 2012.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.
Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor pro Windows 8 a Windows Server 2012Důležité: Windows 8 a Windows Server 2012 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích určit skutečný operační systém, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.2.920 0.16xxx
Windows 8 a Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20xxx
Windows 8 a Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 8". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mqac.sys |
6.2.9200.16666 |
141,312 |
13-Jul-2013 |
03:31 |
x86 |
|
Mqac.sys |
6.2.9200.20775 |
141,312 |
16-Jul-2013 |
02:46 |
x86 |
Pro všechny podporované verze systému Windows 8 a Windows Server 2012 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mqac.sys |
6.2.9200.16666 |
185,856 |
13-Jul-2013 |
04:02 |
x64 |
|
Mqac.sys |
6.2.9200.20775 |
185,856 |
16-Jul-2013 |
07:00 |
x64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Viz terminologii, kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
Další informace o souborech pro systém Windows 8 a Windows Server 2012
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86
|
Název souboru |
Package_1_for_kb2840622_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.2.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,193 |
|
Datum (čas UTC) |
17-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
15:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb2840622~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.2.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,922 |
|
Datum (čas UTC) |
17-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
15:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_2_for_kb2840622_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.2.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,788 |
|
Datum (čas UTC) |
17-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
15:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_2_for_kb2840622~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.2.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,509 |
|
Datum (čas UTC) |
17-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
15:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_for_kb2840622_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.2.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,306 |
|
Datum (čas UTC) |
17-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
15:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_for_kb2840622_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.2.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,349 |
|
Datum (čas UTC) |
17-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
15:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update-bf.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,174 |
|
Datum (čas UTC) |
17-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
15:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_9610ca6f641a4e8df2224fa2763e70fd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20775_none_290582de0b5b4b1f.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
714 |
|
Datum (čas UTC) |
17-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
15:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_b5db4a00115385c9705450f6d80cd8b4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16667_none_b6a1868066bef8c7.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
714 |
|
Datum (čas UTC) |
17-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
15:12 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-m..cess-control-driver_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16667_none_c3c34913fc64f06f.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,689 |
|
Datum (čas UTC) |
15-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
23:39 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-m..cess-control-driver_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20775_none_c440155f158c797c.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,689 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
04:25 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8 a Windows Server 2012 x64
|
Název souboru |
Amd64_c4538d30984036b8cc9b592781a291e4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16667_none_97001129671d0087.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
718 |
|
Datum (čas UTC) |
17-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
15:13 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_d568a73d8e0489270f65f0c57346be2c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20775_none_c4fe01ce2fa06c7d.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
718 |
|
Datum (čas UTC) |
17-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
15:13 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-m..cess-control-driver_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16667_none_1fe1e497b4c261a5.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,693 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
01:34 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-m..cess-control-driver_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20775_none_205eb0e2cde9eab2.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,693 |
|
Datum (čas UTC) |
16-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
08:55 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb2840622_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.2.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,404 |
|
Datum (čas UTC) |
17-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
15:13 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb2840622~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.2.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,141 |
|
Datum (čas UTC) |
17-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
15:13 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_2_for_kb2840622_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.2.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,798 |
|
Datum (čas UTC) |
17-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
15:13 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_2_for_kb2840622~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.2.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,523 |
|
Datum (čas UTC) |
17-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
15:13 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_for_kb2840622_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.2.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,519 |
|
Datum (čas UTC) |
17-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
15:13 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_for_kb2840622_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.2.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,566 |
|
Datum (čas UTC) |
17-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
15:13 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Update-bf.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,385 |
|
Datum (čas UTC) |
17-Jul-2013 |
|
Čas (UTC) |
15:13 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
