Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte k dispozici na Windows Hardware certifikační Kit (HCK) 2.1 prostředí.
-
Připojíte USB multifunkční tiskárnu, která má zařízení úložiště na testovacím počítači se systémem Windows 8.1.
-
Vyberte a spusťte "DF - souběžné hardwaru a operačního systému (CHAOS) Test (certifikace)" test.
V tomto scénáři test počítače dojde k chybě a generuje chybu Stop 0x18.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Podporovaná oprava hotfix je k dispozici z Microsoft Support. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn systém Windows 8.1.
Kromě toho je nutné nejprve nainstalovat aktualizace 2919355 v počítači.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix nemusíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádnou dříve vydanou opravu hotfix.
Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Informace o souboru Windows 8.1 a poznámkyDůležité: Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8.1" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8.1" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.3.960 0.17 xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Partmgr.sys |
6.3.9600.17086 |
68,440 |
01-Apr-2014 |
05:03 |
x86 |
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Partmgr.sys |
6.3.9600.17086 |
88,920 |
01-Apr-2014 |
06:15 |
x64 |
Pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 ARM
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Partmgr.sys |
6.3.9600.17086 |
71,520 |
01-Apr-2014 |
04:47 |
Není k dispozici |
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 8.1
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x86
|
Název souboru |
Package_1_for_kb2926792~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,839 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
13:15 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_2_for_kb2926792~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,063 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
13:15 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_3_for_kb2926792~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,839 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
13:15 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_for_kb2926792_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,957 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
13:15 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_for_kb2926792_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,476 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
13:15 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_647f1f734cc7cbcbdfccfee8c59c6933_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17086_none_1da3f26326c752a1.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
704 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
13:15 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-partitionmanager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17086_none_763dbc2cd6077aab.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
9,187 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
05:15 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 x64
|
Název souboru |
Amd64_528b50e22b2568b7d4376c5577f3a750_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17086_none_c25a1d8626abfeab.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
708 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
13:25 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-partitionmanager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17086_none_d25c57b08e64ebe1.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
9,195 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
06:38 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb2926792~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,849 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
13:25 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_2_for_kb2926792~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,301 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
13:25 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_3_for_kb2926792~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,849 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
13:25 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_for_kb2926792_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,969 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
13:25 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_for_kb2926792_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,484 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
13:25 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 8.1 ARM
|
Název souboru |
Arm_f803d590f19d81db520d4ddbc39344de_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17086_none_bcf600d0e6cc6229.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
704 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
13:15 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Arm_microsoft-windows-partitionmanager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17086_none_76402e84d6049971.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
9,187 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
05:08 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_1_for_kb2926792~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,839 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
13:15 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_2_for_kb2926792~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
2,063 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
13:15 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_3_for_kb2926792~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,839 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
13:15 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_for_kb2926792_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,957 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
13:15 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
|
Název souboru |
Package_for_kb2926792_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,476 |
|
Datum (čas UTC) |
01-Apr-2014 |
|
Čas (UTC) |
13:15 |
|
Platforma |
Není k dispozici |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Odkazy
Další informace o terminologii , kterou společnost Microsoft používá k popisu aktualizací softwaru.
