Příznaky
Předpokládejme, že máte nástroj BitLocker Drive Encryption povoleno v počítači se systémem Windows RT 8.1, 8.1 systému Windows nebo Windows Server 2012 R2. Při Windows zadá proces automatické opravy chyby během spuštění nebo vypnutí počítače, zobrazí se výzva pro obnovovací klíč nástroje BitLocker odemknout svazek.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 2962409. Další informace o možnostech získání tohoto balíčku kumulativní aktualizace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2962409 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 kumulativní aktualizace: červen 2014
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft