Příznaky
Chybová zpráva „Sadu složek nelze otevřít. Pokus o přihlášení k serveru Microsoft Exchange se nezdařil“ při pokusu o připojení k veřejným složkám v aplikaci Outlook 2010. K těmto potížím dochází v případě, že provedete upgrade aplikace Outlook 2007 na aplikaci Outlook 2010.
Řešení
Tyto potíže lze odstranit pomocí následující aktualizace:
2584053 Popis balíčku opravy hotfix aplikace Outlook 2010 (x86 Outlook-x-none.msp; x64 Outlook-x-none.msp): 30. srpna 2011
Poznámka: Aplikaci Outlook 2010 je třeba spustit po dokončení instalace tohoto balíčku opravy hotfix. Pokud tento balíček opravy hotfix nainstalujete po spuštění aplikace Outlook 2010, bude k potížím docházet i nadále. Chcete-li tyto potíže obejít, je třeba v aplikaci Outlook 2010 vytvořit nový profil.
Prohlášení
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.