Příznaky
Představte si následující scénář:
-
Nasadíte Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) ve dvou lokalitách služby Active Directory (lokalita A a lokalita B). Oba weby mají různé interní adresy URL pro webové služby Exchange (EWS).
-
Nainstalujete kumulativní aktualizaci 19, kumulativní aktualizaci 20 nebo kumulativní aktualizaci 21 pro Exchange Server 2010 SP3 na obou webech.
-
Vytvoříte poštovní schránku místnosti a pak nastavíte účet služby, který má nakonfigurované zosobnění v lokalitě A.
-
V editoru EWS nastavíte adresu URL služby na adresu URL plně kvalifikovaného názvu domény EWS pro server klientského přístupu (CAS) lokality B a pak nastavíte přihlašovací údaje účtu služby zaškrtnutím políčka Místo výchozích přihlašovacích údajů systému Windows použít následující přihlašovací údaje. Potom zaškrtněte políčko Zkontrolovat, jestli používáte Zosobnění EWS , vyberte SmtpAddress v poli Typ ID, zadejte adresu SMTP poštovní schránky místnosti a potom klikněte na OK.
-
Po připojení k poštovní schránce místnosti, která používá zosobnění, se pokusíte rozbalit složky.
V tomto scénáři nelze rozbalit složky. Kromě toho se zobrazí chybová zpráva "vnitřní chyba http 500".
Řešení
Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 22 pro Exchange Server 2010 SP3.
Alternativní řešení
Pokud chcete tento problém vyřešit, udělejte jednu z těchto věcí:
-
Připojte se ke stejnému webu jako místnosti prostředků pro volání EWS, abyste se vyhnuli volání proxy serveru na jinou cas.
-
Povolte účet Active Directory v místnosti prostředků. Další informace najdete v tématu Povolení účtu AD.
Stav
Microsoft potvrdil, že se jedná o problém v kumulativní aktualizaci 19, kumulativní aktualizaci 20 a kumulativní aktualizaci 21 pro Exchange Server 2010 SP3.
Reference
Další informace o zosobnění editoru EWS najdete v tématu Testování oprávnění zosobnění pomocí editoru EWS.
Podívejte se na informace o terminologii, kterou společnost Microsoft používá k popisování aktualizací softwaru.
