Příznaky
Předpokládejme nainstalovat 8 kumulativní aktualizace pro Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (KB2903903) z webu Microsoft Update a pokuste se odinstalovat aktualizace. V takovém případě může zobrazit následující chybová zpráva:
Chyba při čtení ze souboru <Název složky> jednotka: \Setup\ServerRoles\TransportRoles\ \Hygiene\ASDat.MSI. Ověřte, zda soubor existuje a je k němu přístup.
Příčina
Jedná se o známý problém. To může dojít v následujících jazykových verzích serveru Exchange Server 2010 Service Pack 2:
-
Arabština
-
Čínština
-
Hebrejština
-
Italština
-
Japonština
-
Korejština
-
Portugalština
-
Ruština
-
Španělština
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, přejmenujte složku "agenti" na název složky, který se zobrazí v chybové zprávě, kterou jste obdrželi. "Agenti" složky jsou obsaženy ve složce TransportRoles.
Například zobrazí následující chybová zpráva:
Chyba při čtení ze souboru C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles\エージェント\Hygiene\ASDat.MSI. Ověřte, zda soubor existuje a je k němu přístup.
V tomto případě by měl přejít na C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles a potom přejmenujte složku "agenti" následující:
エージェン
Zkuste odinstalovat aktualizaci znovu.
Poznámka: Můžete také upgradovat na Exchange Server 2010 Service Pack 3. Tato verze není vykazovat tento problém.