Zprávy systémového protokolu, mnoho "ID události PerfOS: 2001" chyby při použití počítače systémem Microsoft Windows Server 2003 nebo systémem Windows Server 2008, který má více než 32 procesorů

Důležité: Tento článek obsahuje informace o úpravě registru. Přesvědčte se, zda zálohovat registr před úpravami. Ujistěte se, že víte, jak registr obnovit v případě výskytu problému. Další informace o zálohování, obnovení a úpravě registru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

Popis registru systému Microsoft Windows

Příznaky

Pokud používáte systém Microsoft Windows Server 2003 nebo počítače se systémem Microsoft Windows Server 2008, který má více než 32 procesorů, můžete si všimnout, že mnoho událostí jsou hlášeny v protokolu systému, který bude vypadat takto:

Zapsána do protokolu událostí:
===============
ID události PerfOS: 2001 - "Nelze získat informace o přerušení ze systému."

Příčina

K tomuto problému dochází, protože jeden nebo více 32bitové aplikace mají používají NtQuerySystemInformation funkce s cílem určit počet procesorů, které jsou k dispozici v počítači. Pokud jsou k dispozici více než 32 procesorů, je zaznamenána událost PerfOS každém použití NtQuerySystemInformation funkce.

Řešení

Windows Server 2003 počítačů se systémem aktualizací Service Pack 2 (SP2)

Upozornění: Při nesprávné úpravě registru pomocí Editoru registru nebo jiným způsobem může dojít k vážným problémům. Tyto problémy mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nemůže zaručit, že tyto problémy bude možné vyřešit. Úpravy registru provádíte na vlastní nebezpečí.

Tento problém byl vyřešen v systému Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2). Nemáte ke stažení opravy hotfix Chcete-li vyřešit tento problém. Však chybí některé informace registru systému Windows. Chcete-li vyřešit tento problém, je třeba změnit registr systému Windows. Chcete-li to provést, postupujte takto:

  1. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz regedita klepněte na tlačítko
    OK.

  2. Vyhledejte a klepněte na následující klíč registru:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PerfOS\Performance

  3. V nabídce Úpravy přejděte na příkaz
    Nový, klepněte na příkaz Hodnota DWORD, typ
    LogErrorToFilea stiskněte klávesu ENTER.

  4. Poklepejte na položku LogErrorToFiletyp
    0a potom klepněte na tlačítko OK.

    Poznámka: Pokud nastavíte hodnotu LogErrorToFile na 0, události PerfOS přihlášeni do systémového protokolu. Protokolování lze znovu povolit nastavením této hodnoty na 1.

Informace o opravě hotfix

Informace o aktualizaci Service pack pro systém Windows Server 2003

Tento problém vyřešíte pomocí nejnovější aktualizace service pack pro systém Windows Server 2003. Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2003Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Windows Server 2003 počítačů se systémem aktualizací Service Pack 1 (SP1) nebo starší verze

Po instalaci této opravy hotfix do počítačů, které jsou spuštěny Service Pack 1 (SP1) nebo starší verze, není nutné upravit registr, chcete-li vyřešit tento problém.

Předpoklady

Neexistují žádné požadavky pro instalaci této opravy hotfix.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix po restartování počítače.

Informace o nahrazení opravy hotfix


Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Chcete-li najít rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v okně Ovládací panely.

Windows Server 2003 s procesorem Itanium počítačů se systémem SP1 nebo starší verze

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Požadavek na aktualizaci SP

Složka služby

Perfos.dll

5.2.3790.2794

57,344

16-Sep-2006

14:28

IA-64

SP1

SP1QFE

Wperfos.dll

5.2.3790.2794

27,136

16-Sep-2006

14:28

x86

SP1

WOW

Updspapi.dll

6.2.29.0

638,688

16-Sep-2006

14:39

IA-64

Žádný

Není k dispozici

Windows Server 2003, x64-based počítače se systémem SP1 nebo starší verze

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Požadavek na aktualizaci SP

Složka služby

Perfos.dll

5.2.3790.2794

32,256

16-Sep-2006

14:28

x64

SP1

SP1QFE

Wperfos.dll

5.2.3790.2794

27,136

16-Sep-2006

14:28

x86

SP1

WOW

Updspapi.dll

6.2.29.0

462,048

16-Sep-2006

14:39

x64

Žádný

Není k dispozici

Windows Server 2003, x86-based počítače se systémem SP1 nebo starší verze

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Perfos.dll

5.2.3790.2794

27,136

16-Sep-2006

12:50

x86

Updspapi.dll

6.2.29.0

371,424

12-Oct-2005

23:13

x86

Informace o aktualizaci Service pack pro systém Windows Server 2008

Poznámka: Tato chyba je opravena při instalaci této opravy hotfix v systému Windows Server 2008 nebo Windows Server 2008 SP2. Není proto nutné upravit položku registru v systému Windows Server 2008 nebo Windows Server 2008 SP2.

Předpoklady

Neexistují žádné požadavky pro instalaci této opravy hotfix.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix po restartování počítače.

Informace o nahrazení opravy hotfix


Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Chcete-li najít rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v okně Ovládací panely.

Windows Server 2008 pro počítače s procesorem Itanium

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Perfctrs.dll

6.0.6001.22467

84,992

10-Jul-2009

11:57

IA-64

Perfdisk.dll

6.0.6001.22467

72,704

10-Jul-2009

11:57

IA-64

Perfnet.dll

6.0.6001.22467

47,104

10-Jul-2009

11:57

IA-64

Perfos.dll

6.0.6001.22467

61,440

10-Jul-2009

11:57

IA-64

Perfproc.dll

6.0.6001.22467

77,824

10-Jul-2009

11:57

IA-64

Perfctrs.dll

6.0.6002.22169

84,992

10-Jul-2009

11:42

IA-64

Perfdisk.dll

6.0.6002.22169

72,704

10-Jul-2009

11:42

IA-64

Perfnet.dll

6.0.6002.22169

47,104

10-Jul-2009

11:42

IA-64

Perfos.dll

6.0.6002.22169

61,440

10-Jul-2009

11:42

IA-64

Perfproc.dll

6.0.6002.22169

77,824

10-Jul-2009

11:42

IA-64

Perfctrs.dll

6.0.6001.22467

39,424

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfdisk.dll

6.0.6001.22467

31,744

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfnet.dll

6.0.6001.22467

19,968

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfos.dll

6.0.6001.22467

28,672

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfproc.dll

6.0.6001.22467

35,840

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfctrs.dll

6.0.6002.22169

39,424

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfdisk.dll

6.0.6002.22169

31,744

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfnet.dll

6.0.6002.22169

19,968

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfos.dll

6.0.6002.22169

28,672

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfproc.dll

6.0.6002.22169

35,840

10-Jul-2009

11:49

x86


Windows Server 2008 počítače se systémem x64

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Perfctrs.dll

6.0.6001.22467

43,520

10-Jul-2009

12:26

x64

Perfdisk.dll

6.0.6001.22467

35,328

10-Jul-2009

12:26

x64

Perfnet.dll

6.0.6001.22467

23,040

10-Jul-2009

12:26

x64

Perfos.dll

6.0.6001.22467

29,696

10-Jul-2009

12:26

x64

Perfproc.dll

6.0.6001.22467

37,888

10-Jul-2009

12:26

x64

Perfctrs.dll

6.0.6002.22169

43,520

10-Jul-2009

11:55

x64

Perfdisk.dll

6.0.6002.22169

35,328

10-Jul-2009

11:55

x64

Perfnet.dll

6.0.6002.22169

23,040

10-Jul-2009

11:55

x64

Perfos.dll

6.0.6002.22169

29,696

10-Jul-2009

11:55

x64

Perfproc.dll

6.0.6002.22169

37,888

10-Jul-2009

11:55

x64

Perfctrs.dll

6.0.6001.22467

39,424

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfdisk.dll

6.0.6001.22467

31,744

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfnet.dll

6.0.6001.22467

19,968

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfos.dll

6.0.6001.22467

28,672

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfproc.dll

6.0.6001.22467

35,840

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfctrs.dll

6.0.6002.22169

39,424

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfdisk.dll

6.0.6002.22169

31,744

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfnet.dll

6.0.6002.22169

19,968

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfos.dll

6.0.6002.22169

28,672

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfproc.dll

6.0.6002.22169

35,840

10-Jul-2009

11:49

x86


Windows Server 2008 počítače se systémem x86

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Perfctrs.dll

6.0.6001.22467

39,424

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfdisk.dll

6.0.6001.22467

31,744

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfnet.dll

6.0.6001.22467

19,968

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfos.dll

6.0.6001.22467

28,672

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfproc.dll

6.0.6001.22467

35,840

10-Jul-2009

11:58

x86

Perfctrs.dll

6.0.6002.22169

39,424

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfdisk.dll

6.0.6002.22169

31,744

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfnet.dll

6.0.6002.22169

19,968

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfos.dll

6.0.6002.22169

28,672

10-Jul-2009

11:49

x86

Perfproc.dll

6.0.6002.22169

35,840

10-Jul-2009

11:49

x86

Stav

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro". Tento problém byl poprvé opraven v systému Windows Server 2003 Service Pack 2.

Další informace

Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme za váš názor!

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×