Důležité: Tento článek obsahuje informace o úpravě registru. Přesvědčte se, zda zálohovat registr před úpravami. Ujistěte se, že víte, jak registr obnovit v případě výskytu problému. Další informace o zálohování, obnovení a úpravě registru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
256986 Popis registru systému Microsoft Windows
Příznaky
Pokud používáte systém Microsoft Windows Server 2003 nebo počítače se systémem Microsoft Windows Server 2008, který má více než 32 procesorů, můžete si všimnout, že mnoho událostí jsou hlášeny v protokolu systému, který bude vypadat takto:
Zapsána do protokolu událostí:
===============
ID události PerfOS: 2001 - "Nelze získat informace o přerušení ze systému."
Příčina
K tomuto problému dochází, protože jeden nebo více 32bitové aplikace mají používají NtQuerySystemInformation funkce s cílem určit počet procesorů, které jsou k dispozici v počítači. Pokud jsou k dispozici více než 32 procesorů, je zaznamenána událost PerfOS každém použití NtQuerySystemInformation funkce.
Řešení
Windows Server 2003 počítačů se systémem aktualizací Service Pack 2 (SP2)
Upozornění: Při nesprávné úpravě registru pomocí Editoru registru nebo jiným způsobem může dojít k vážným problémům. Tyto problémy mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nemůže zaručit, že tyto problémy bude možné vyřešit. Úpravy registru provádíte na vlastní nebezpečí.
Tento problém byl vyřešen v systému Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2). Nemáte ke stažení opravy hotfix Chcete-li vyřešit tento problém. Však chybí některé informace registru systému Windows. Chcete-li vyřešit tento problém, je třeba změnit registr systému Windows. Chcete-li to provést, postupujte takto:
-
Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz regedita klepněte na tlačítko
OK. -
Vyhledejte a klepněte na následující klíč registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PerfOS\Performance
-
V nabídce Úpravy přejděte na příkaz
Nový, klepněte na příkaz Hodnota DWORD, typ
LogErrorToFilea stiskněte klávesu ENTER. -
Poklepejte na položku LogErrorToFiletyp
0a potom klepněte na tlačítko OK.Poznámka: Pokud nastavíte hodnotu LogErrorToFile na 0, události PerfOS přihlášeni do systémového protokolu. Protokolování lze znovu povolit nastavením této hodnoty na 1.
Informace o opravě hotfix
Informace o aktualizaci Service pack pro systém Windows Server 2003
Tento problém vyřešíte pomocí nejnovější aktualizace service pack pro systém Windows Server 2003. Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
889100 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2003Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Windows Server 2003 počítačů se systémem aktualizací Service Pack 1 (SP1) nebo starší verze
Po instalaci této opravy hotfix do počítačů, které jsou spuštěny Service Pack 1 (SP1) nebo starší verze, není nutné upravit registr, chcete-li vyřešit tento problém.
Předpoklady
Neexistují žádné požadavky pro instalaci této opravy hotfix.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix po restartování počítače.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.
Informace o souborech
Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Chcete-li najít rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v okně Ovládací panely.
Windows Server 2003 s procesorem Itanium počítačů se systémem SP1 nebo starší verze
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
Požadavek na aktualizaci SP |
Složka služby |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Perfos.dll |
5.2.3790.2794 |
57,344 |
16-Sep-2006 |
14:28 |
IA-64 |
SP1 |
SP1QFE |
|
Wperfos.dll |
5.2.3790.2794 |
27,136 |
16-Sep-2006 |
14:28 |
x86 |
SP1 |
WOW |
|
Updspapi.dll |
6.2.29.0 |
638,688 |
16-Sep-2006 |
14:39 |
IA-64 |
Žádný |
Není k dispozici |
Windows Server 2003, x64-based počítače se systémem SP1 nebo starší verze
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
Požadavek na aktualizaci SP |
Složka služby |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Perfos.dll |
5.2.3790.2794 |
32,256 |
16-Sep-2006 |
14:28 |
x64 |
SP1 |
SP1QFE |
|
Wperfos.dll |
5.2.3790.2794 |
27,136 |
16-Sep-2006 |
14:28 |
x86 |
SP1 |
WOW |
|
Updspapi.dll |
6.2.29.0 |
462,048 |
16-Sep-2006 |
14:39 |
x64 |
Žádný |
Není k dispozici |
Windows Server 2003, x86-based počítače se systémem SP1 nebo starší verze
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Perfos.dll |
5.2.3790.2794 |
27,136 |
16-Sep-2006 |
12:50 |
x86 |
|
Updspapi.dll |
6.2.29.0 |
371,424 |
12-Oct-2005 |
23:13 |
x86 |
Informace o aktualizaci Service pack pro systém Windows Server 2008
Poznámka: Tato chyba je opravena při instalaci této opravy hotfix v systému Windows Server 2008 nebo Windows Server 2008 SP2. Není proto nutné upravit položku registru v systému Windows Server 2008 nebo Windows Server 2008 SP2.
Předpoklady
Neexistují žádné požadavky pro instalaci této opravy hotfix.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix po restartování počítače.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.
Informace o souborech
Anglická verze této opravy hotfix má atributy (nebo pozdější atributy souborů) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Chcete-li najít rozdíl mezi časem UTC a místním časem, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v okně Ovládací panely.
Windows Server 2008 pro počítače s procesorem Itanium
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Perfctrs.dll |
6.0.6001.22467 |
84,992 |
10-Jul-2009 |
11:57 |
IA-64 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6001.22467 |
72,704 |
10-Jul-2009 |
11:57 |
IA-64 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6001.22467 |
47,104 |
10-Jul-2009 |
11:57 |
IA-64 |
|
Perfos.dll |
6.0.6001.22467 |
61,440 |
10-Jul-2009 |
11:57 |
IA-64 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6001.22467 |
77,824 |
10-Jul-2009 |
11:57 |
IA-64 |
|
Perfctrs.dll |
6.0.6002.22169 |
84,992 |
10-Jul-2009 |
11:42 |
IA-64 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6002.22169 |
72,704 |
10-Jul-2009 |
11:42 |
IA-64 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6002.22169 |
47,104 |
10-Jul-2009 |
11:42 |
IA-64 |
|
Perfos.dll |
6.0.6002.22169 |
61,440 |
10-Jul-2009 |
11:42 |
IA-64 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6002.22169 |
77,824 |
10-Jul-2009 |
11:42 |
IA-64 |
|
Perfctrs.dll |
6.0.6001.22467 |
39,424 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6001.22467 |
31,744 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6001.22467 |
19,968 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfos.dll |
6.0.6001.22467 |
28,672 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6001.22467 |
35,840 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfctrs.dll |
6.0.6002.22169 |
39,424 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6002.22169 |
31,744 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6002.22169 |
19,968 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfos.dll |
6.0.6002.22169 |
28,672 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6002.22169 |
35,840 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
Windows Server 2008 počítače se systémem x64
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Perfctrs.dll |
6.0.6001.22467 |
43,520 |
10-Jul-2009 |
12:26 |
x64 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6001.22467 |
35,328 |
10-Jul-2009 |
12:26 |
x64 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6001.22467 |
23,040 |
10-Jul-2009 |
12:26 |
x64 |
|
Perfos.dll |
6.0.6001.22467 |
29,696 |
10-Jul-2009 |
12:26 |
x64 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6001.22467 |
37,888 |
10-Jul-2009 |
12:26 |
x64 |
|
Perfctrs.dll |
6.0.6002.22169 |
43,520 |
10-Jul-2009 |
11:55 |
x64 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6002.22169 |
35,328 |
10-Jul-2009 |
11:55 |
x64 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6002.22169 |
23,040 |
10-Jul-2009 |
11:55 |
x64 |
|
Perfos.dll |
6.0.6002.22169 |
29,696 |
10-Jul-2009 |
11:55 |
x64 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6002.22169 |
37,888 |
10-Jul-2009 |
11:55 |
x64 |
|
Perfctrs.dll |
6.0.6001.22467 |
39,424 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6001.22467 |
31,744 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6001.22467 |
19,968 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfos.dll |
6.0.6001.22467 |
28,672 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6001.22467 |
35,840 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfctrs.dll |
6.0.6002.22169 |
39,424 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6002.22169 |
31,744 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6002.22169 |
19,968 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfos.dll |
6.0.6002.22169 |
28,672 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6002.22169 |
35,840 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
Windows Server 2008 počítače se systémem x86
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Perfctrs.dll |
6.0.6001.22467 |
39,424 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6001.22467 |
31,744 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6001.22467 |
19,968 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfos.dll |
6.0.6001.22467 |
28,672 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6001.22467 |
35,840 |
10-Jul-2009 |
11:58 |
x86 |
|
Perfctrs.dll |
6.0.6002.22169 |
39,424 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfdisk.dll |
6.0.6002.22169 |
31,744 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfnet.dll |
6.0.6002.22169 |
19,968 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfos.dll |
6.0.6002.22169 |
28,672 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
|
Perfproc.dll |
6.0.6002.22169 |
35,840 |
10-Jul-2009 |
11:49 |
x86 |
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro". Tento problém byl poprvé opraven v systému Windows Server 2003 Service Pack 2.
Další informace
Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
