Zprávy v vlákna e-mailu jsou automaticky přesunuty do složky Odstraněná pošta

Příznaky

Při použití funkce Ignorovat v aplikaci Microsoft Outlook 2010 nebo novější verze zprávy automaticky přesunuty do složky Odstraněná pošta.

Když nastane tento problém, trasování zprávy označuje DefaultFolderType:DeletedItems-Agent konverzace zpracování událostí. E-mailové zprávy, které aktivují tuto událost jsou dodávány přímo do složky Odstraněná pošta.

Příčina

K tomuto problému dochází, pokud vyberete Ignorovat na e-mailové zprávy a pak další zpráva z dodávané stejnému podprocesu do poštovní schránky. Když vyberete Ignorovatna e-mailové zprávy aplikace Outlook odstraní e-mailové zprávy a také sleduje všechny budoucí e-mailové zprávy, které souvisejí s ignorované zprávy. Pokud budoucí zprávy vztahující se k původně ignorované zprávy doručovány do složky Doručená pošta, aplikace Outlook automaticky přesune budoucí zprávy do složky Odstraněná pošta. Poznámka: Tato funkce není k dispozici nebo funkční v následující konfiguraci:

• Profilu v režimu online v aplikaci Outlook

• Poštovní schránky Microsoft Exchange Server 2007 nebo Microsoft Exchange Server 2003

Řešení

Chcete-li vyřešit tento problém, odeberte Ignorovat stav vlákno e-mailu. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Vyberte složku Odstraněná pošta.

2. Vyberte zprávu, která je aktuálně nastavena na ignorována aplikací Outlook.

3. Na kartě Domů na pásu karet, klepněte na tlačítko Ignorovat in Odstranit oddílu. Poznámka: Můžete určit, zda je zpráva ignorována podle stavu Ignorovat ovládacího prvku na pásu karet. Ignorovat řízení zvýrazněna, jak je znázorněno v následujících obrazovek, posloupnosti konverzace na zprávu je aktuálně ignorována aplikací Outlook.

   Outlook 2016
   Outlook 2013
   Outlook 2010

4. Pokud se zobrazí výzva, klepněte na tlačítko Ukončit ignorování konverzace.

V tomto okamžiku zpráva automaticky přesunuta z vaší složky Odstraněnásložku do složky, odkud zpráva pochází. Budoucí zprávy tohoto podprocesu nebude automaticky odstraněn.

Pokud je povolena možnost Ignorovat konverzaci, zpráva je vytvořena v tabulce Obsahu přidružené Nastavení akce konverzace složky poštovní schránky (obrazovky pro složku nastavení akce konverzace je uveden v následujícím snímku obrazovky.) Související zprávy ve složce Nastavení akce konverzace pomocí následujících pravidel:

• Pokud neprobíhá žádná činnost na vlákno pro čtrnáct (14) dnů, je automaticky odstraněn hlášení akce konverzace pro vlákno.

• Stáří zprávy konverzace, akce je určena nejstarší zprávy pro konverzaci.

• Můžete změnit počet dní, ve kterých končí akce zprávy konverzace pomocí následující data registru. Podklíč: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Options\Conversations Hodnota DWORD: OnGoingActionsExpirationhodnota: hodnota typu Integer určující počet dní, po které má aktivní konverzace jeho zpráva akce konverzace byla odstraněna Poznámka: Zástupný symbol <x.0> představuje verzi sady Office (16,0 = Office 2016, Office 365 a Office 2019, 15.0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010).

• Spuštění aplikace Outlook můžete odstranit všechny zprávy konverzace akce v tabulce související obsah složky akce konverzace pomocí následujícího příkazového řádku.Outlook.exe /CleanConvOnGoingActionsPoznámka: Konverzace, jehož akce konverzace zpráv odstraněn pomocí /CleanConvOnGoingActions přepnutí neobjeví ve složce Doručená pošta. Konverzace zůstane Odstraněná poštasložky. Však protože hlášení akce skryté konverzace pro konverzace již existuje, nové zprávy pro konverzaci zůstávají ve složce Doručená pošta.

Odlišné chování lze také získat z této funkce v závislosti na verzi Exchange Server, který používáte:

• V Exchange Server 2007 a v režimu s mezipamětí profilu "Ignore" je na základě PŘEDMĚTU. Například všechny zprávy, které má "Nápověda" jako předmět bude automaticky odeslán na Odstraněná pošta, dokud jste klepli na možnost Ignorovat předchozí zprávy, které bylo "Help!" jako předmět.

• V Exchange Server 2010 a novější verze, "Ignorovat" je založena na ID konverzace a pouze zprávy, které se vztahují k téže ignorované konverzace jsou automaticky odeslány do složky Odstraněná pošta.

Když budete Ignorovat konverzaci, obdržíte následující výzvy k potvrzení této akce. V tomto dialogovém je také tuto zprávu znovu nezobrazovat možnost. Pokud povolíte tuto možnost, nebudete vyzváni k potvrzení akce vyberte ignorovat zprávu příště Ignorovat konverzaci . Pokud je tato možnost povolena, následující data zapsána do registru. Klíč : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Options\Generalřetězec: PONT_STRINGhodnotu: 63

Poznámka: Zástupný symbol <x.0> představuje verzi sady Office (16,0 = Office 2016, Office 365 a Office 2019, 15.0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010). Poznámka: Hodnota Pont_String může zahrnovat čísla než 63.