Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Shrnutí

Tento článek popisuje, jak zvýšit kvótu poštovní schránky pro staré vyhrazené prostředí. Před tím, než se obrátíte na Microsoft, postupujte takto:

Další informace

  1. Zkontrolujte aktuální velikost poštovní schránky.

    • Aktivní (primární) poštovní schránky: velikost a kvóta této poštovní schránky se projeví v přiřazeném plánu. To zahrnuje položky ve složce Odstraněná pošta. Pokud chcete zkontrolovat velikost aktivní poštovní schránky, spusťte následující rutiny:  Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalItemSize,ItemCount,IsArchiveMailboxGet-Mailbox User@Domain.com | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota

    • Obnovitelnou položky: Toto místo je oddělené od aktivní poštovní schránky a zahrnuje složky vyprázdnit a odstranit. Tyto složky nejsou v poštovní schránce viditelné. Složka pro obnovitelnou položky nahrazuje funkci, která byla známá jako dumpster v dřívějších verzích Microsoft Exchange. Pokud chcete zobrazit velikost obnovitelnou položek, spusťte následující rutiny:  Get-MailboxStatistics User@Domain.com | fl TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailboxGet-Mailbox User@Domain.com | fl RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota

    • Archivovat poštovní schránky: Toto místo je oddělené od aktivní poštovní schránky a má vlastní obnovitelnou položky.Pokud je archiv na poštovní schránce přítomen, hodnota ArchiveGuid nebude nulová. Pokud chcete zkontrolovat velikost aktivní poštovní schránky , spusťte následující rutiny: Get-MailboxStatistics User@Domain.com -archive | fl TotalItemSize,ItemCount,TotalDeletedItemSize,DeletedItemCount,IsArchiveMailboxGet-Mailbox User@Domain.com -archive | fl IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota,RecoverableItemsQuota,RecoverableItemsWarningQuota

  2. Pokud potřebujete zvětšit velikost plánu poštovních schránek, podívejte se na dostupné možnosti pro velikost pro kvóty poštovní schránky v Office 365 vyhrazené/ITARa aktualizujte příslušné atributy (MBX =, Type =).

    Největší plán poštovní schránky je následující:

    MBX = 50 GB; Zadejte = EP2D2_Dumpster; PA = 1

    Primární MBX = 50 GB Primární MBX/replacené položky = 200 GB Archivovat MBX = 100 GB Archivace MBX/obnovitelnou položky = 200 GB

    Celková velikost je efektivně 550 GB úložiště.

  3. Pokud změníte plán poštovních schránek a potřebujete ho na této velikosti okamžitě přesvědčit, zkontrolujte, jestli je nový plán synchronizovaný se spravovaným prostředím, a pak kontaktujte Microsoftu. Další informace najdete v následujícím článku: Poštovní schránka uživatele překročila konfigurovaný limit velikosti v Office 365 vyhrazeno/ITAR Týká se to taky uživatelů, kteří mají vliv na to, že nemůžou odstraňovat zprávy. Aktualizujte plán poštovních schránek, ověřte, jestli je synchronizovaný, a pak kontaktujte Microsoftu. Další informace najdete v následujícím článku:   Přihlášený uživatel může odstranit zprávy v Office 365 vyhrazených

  4. Pokud je poštovní schránka už nastavená na největší dostupnou velikost, podívejte se na tyto možnosti a zmenšení velikosti poštovní schránky.

    • Možnost 1: odstraňte e-mailové zprávy, které už nepotřebujete.

    • Možnost 2: použití zásad MRM pro poštovní schránku Další informace najdete v tématuSpráva přístupových práv k MRM (Messaging Rights Management) v Office 365 vyhrazené/ITAR.

    • Možnost 3: Vytvořte archiv. Další informace najdete v tématu Jak povolit nebo zakázat poštovní schránku osobního archivu v Office 365 vyhrazeném.

    • Možnost 4: ihned postupujte podle těchto pokynů.

      1. Nastavte hodnotu parametru RetainDeletedItemsFor v poštovní schránce. Parametr RetainDeletedItemsFor určuje dobu, po kterou mají být odstraněné položky. Chcete-li zadat hodnotu, zadejte ji jako časové rozmezí. Formát časového rozsahu je následující:  DD. hh: mm: SS V tomto formátu "d" představuje dny, "h" představuje hodinya "m " představujesekundy. Chcete-li například zadat hodnotu jako týden, spusťte v prostředí Exchange Management Shell následující rutinu: Set-Mailbox – User@Domain.com -RetainDeletedItemsFor 7:00:00:00

      2. Spusťte pro poštovní schránku pomocníka pro správu složky. K tomu použijte následující rutinu v prostředí Exchange Management Shell:

        Start-ManagedFolderAssistant –User@Domain.com

      3. Obecně platí, že pomocník pro správu složek je každý den spouštěn jednou denně pro všechny poštovní schránky na serveru. Tento příkaz odešle okamžitou žádost o zpracování jedné poštovní schránky. V závislosti na poštovní schránce může mít Pomocník pro správu složky při zpracování poštovní schránky. Než tento případ předáte na podporu online služeb Microsoftu, počkejte prosím.

  1. Všechny poštovní schránky, které vyžadují hodnotu větší než publikované, musí být přezkoumány, vyhodnocovány a schváleny společností Microsoft. Množství větší než zveřejněná omezení mohou být považována pouze za nouzové situace a až po provedení , zdokumentování a kontrole těchto kroků.

V vNext se zobrazí funkce neomezeného archivu. Tento produkt vyžaduje Outlook 2016 a je povolený 60 dní. Další informace najdete v tématu Povolte neomezené archivace v Office 365.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×