Platí proWindows Server 2008 Datacenter without Hyper-V Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V Windows Server 2008 Standard without Hyper-V Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Standard Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Release Candidate Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate

Příznaky

Máte počítač se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2. Připojení zvukového zařízení k HDMI koncového bodu v tomto počítači. Na první zvukové zařízení pracuje správně. Však po restartování počítače není slyšet žádný zvuk ze zvukového zařízení. Navíc v okně Zvuk stav odpovídající zvukové zařízení "není zapojen."K tomuto problému občas dochází. Je pravděpodobnější na určitém hardwaru.

Příčina

K tomuto problému dochází z důvodu problému časování během inicializace zvuk.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk. Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být v počítači spuštěn jeden z následujících operačních systémů Windows:

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 R2

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Angličtina (Spojené státy) verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času a dle vašeho aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Důležité: Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Pouze jeden z těchto produktů však může být uvedena na stránce "Hotfix požadavek". Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix vztahující se k systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2, stačí pouze vyberte produkt, který je uveden na stránce.

  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Audiodg.exe

6.1.7600.16385

100,864

14-Jul-2009

01:14

x86

Audioeng.dll

6.1.7600.20572

374,784

11-Nov-2009

08:02

x86

Audiokse.dll

6.1.7600.20572

442,880

11-Nov-2009

08:02

x86

Audioses.dll

6.1.7600.16385

195,584

14-Jul-2009

01:14

x86

Audiosrv.dll

6.1.7600.20572

473,088

11-Nov-2009

08:02

x86

Encdump.dll

5.0.1.1

274,944

14-Jul-2009

01:15

x86

Prod_audio-audiocore.ptxml

Není k dispozici

1,442

13-Jul-2009

21:00

Není k dispozici

Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Audiodg.exe

6.1.7600.16385

126,464

14-Jul-2009

01:38

x64

Audioeng.dll

6.1.7600.16385

440,832

14-Jul-2009

01:40

x64

Audiokse.dll

6.1.7600.20572

499,712

11-Nov-2009

08:31

x64

Audioses.dll

6.1.7600.16385

296,448

14-Jul-2009

01:40

x64

Audiosrv.dll

6.1.7600.20572

677,376

11-Nov-2009

08:27

x64

Encdump.dll

5.0.1.1

283,648

14-Jul-2009

01:40

x64

Prod_audio-audiocore.ptxml

Není k dispozici

1,442

13-Jul-2009

20:47

Není k dispozici

Audioeng.dll

6.1.7600.20572

374,784

11-Nov-2009

08:02

x86

Audiokse.dll

6.1.7600.20572

442,880

11-Nov-2009

08:02

x86

Audioses.dll

6.1.7600.20572

195,584

11-Nov-2009

08:02

x86

Prod_wow64_audio-audiocore.ptxml

Není k dispozici

1,442

11-Nov-2009

01:14

Není k dispozici

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, restartujte službu Tvůrce koncový bod zvuku systému Windows.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o terminologii aktualizace softwaru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:-

824684 Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Package_1_for_kb975538~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Není k dispozici

1,826

11-Nov-2009

10:44

Není k dispozici

Package_for_kb975538_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Není k dispozici

1,458

11-Nov-2009

10:44

Není k dispozici

X86_7ebd3a2cccb008bebfeb85bd625e1573_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20572_none_6ab662d9fd41d16d.manifest

Není k dispozici

703

11-Nov-2009

10:44

Není k dispozici

X86_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20572_none_770788095f0b8a46.manifest

Není k dispozici

88,774

11-Nov-2009

10:50

Není k dispozici

Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Název souboru

Verze souboru

Velikost souboru

Datum

Čas

Platforma

Amd64_8fb1f6fb7ec9d3a0118706d390989e90_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20572_none_a62e91266877e6e9.manifest

Není k dispozici

1,056

11-Nov-2009

10:44

Není k dispozici

Amd64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20572_none_d326238d1768fb7c.manifest

Není k dispozici

88,778

11-Nov-2009

10:44

Není k dispozici

Package_1_for_kb975538~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Není k dispozici

2,059

11-Nov-2009

10:44

Není k dispozici

Package_for_kb975538_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Není k dispozici

1,466

11-Nov-2009

10:44

Není k dispozici

Wow64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20572_none_dd7acddf4bc9bd77.manifest

Není k dispozici

75,377

11-Nov-2009

08:16

Není k dispozici

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.