Applies ToWindows 10

Máte-li zařízení se systémem iOS nebo Android, asi budete chtít fotky a videa, která tímto zařízením pořídíte, použít pomocí aplikace Fotky na osobním počítači nebo na zařízení Surface. Obvykle to není problém. Pokud ale chcete použít fotky a videa, které chcete použít, jsou soubory HEIF (High Efficiency Image File) nebo HEVC (High Efficiency Video Codec), může se v aplikaci Fotky zobrazit zpráva "K použití tohoto souboru potřebujete příponu".

Můžete to vyřešit třemi různými způsoby.

Možnost 1 (nejjednodušší): Kupte si rozšíření HEIF a HEVC z Microsoft Storu

Kupte si obě tato rozšíření z obchodu Microsoft Store a nainstalujte je do počítače (pokud váš počítač splňuje systémové požadavky). Budete potřebovat obojí, i když plánujete používat pouze fotky a ne videa.

Rozšíření pro obrázky HEIF (zdarma)

Rozšíření pro video HEVC (0,99 USD) z Microsoft Storu

Po instalaci restartujte aplikaci Fotky. Teď budete moct používat soubory.

Možnost 2: Automaticky převeďte soubory jejich opakovaným importem nebo tím, že si je pošlete e-mailem sami sobě

iPhone připojený k zařízení Surface

Mnoho zařízení automaticky převádí fotky HEIC a videa HEVC na běžnější formát při přenosu nebo odesílání e-mailem. Zkuste zapojit svůj iPhone nebo zařízení s Androidem do osobního počítače a soubory přesunout. Nebo si je z telefonu pošlete e-mailem a uložte na svůj osobní počítač.

Poznámka: Možná budete muset změnit nastavení kamery a fotek na svém zařízení iPhone nebo zařízení s Androidem, aby to fungovalo.

Pokud to nepomohlo, postupujte podle Možnosti 1 (získejte rozšíření pro aplikaci Fotky) nebo pro soubory fotek zkuste Možnost 3.

Možnost 3 (pouze fotografie): Automaticky převeďte soubory fotografií pomocí OneDrivu

Přečtěte si, jak nahrát fotky a videa HEIF a HEVC na OneDrive.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.