Tento článek je určen lidem se zrakovým nebo kognitivním postižením, kteří s produkty používají program pro čtení obrazovky, jako je Windows Předčítání, JAWS nebo NVDA Microsoft 365. Tento článek je součástí sady obsahu Podpora čtečky obrazovky pro Microsoft 365, kde najdete další informace o přístupnosti v našich aplikacích. Pokud potřebujete obecnou pomoc, navštivte podporu Microsoftu.
Pomocí čtečky obrazovky můžete odeslat svůj názor pomocí Windows Centrum Feedback. Aplikaci jsme otestovali s programem Předčítání, ale může fungovat i s jinými čtečkami obrazovky, pokud splňují obvyklé standardy přístupnosti a techniky.
Poznámky:
-
Další informace o čtečkách obrazovky najdete v tématu Jak čtečky obrazovky fungují s Microsoft 365.
Odeslání zpětné vazby
-
Otevřete aplikaci Centrum Feedback z nabídka Start. Uslyšíte: "Dejte nám zpětnou vazbu, Windows zlepšit".
Poznámka: Novou položku zpětné vazby můžete také začít odeslat přímo stisknutím klávesy Windows + F. Tím se také posouvá snímek obrazovky plochy a připojí se k položce zpětné vazby. Pokud to budete dělat, přejděte ke kroku 4.
-
Pokud se chcete přihlásit, stiskněte opakovaně klávesu Tab, dokud neuslyšíte" "Přihlásit se hned", a pak stiskněte Enter. Otevře se okno Přihlásit se. Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit, a stiskněte Enter. Pokud název svého účtu neuslyšíte, opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte "Použít jiný účet", vyberte typ účtu pomocí kláves Šipka nahoru a Šipka dolů a stiskněte Enter. Podle potřeby zadejte e-mailovou adresu a další přihlašovací údaje.
Pokud jste se k aplikaci Centrum Feedback přihlásili nebo se nechcete přihlásit, tento krok přeskočte.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte "Nahlásit problém" nebo "Navrhnout funkci", v závislosti na typu zpětné vazby, kterou chcete odeslat, a stiskněte Enter.
-
Uslyšíte: "Summarize your feedback" (Shrňte svůj názor). Zadejte souhrn zpětné vazby, kterou chcete odeslat.
-
Můžete do svého názoru zahrnout nepovinné podrobné vysvětlení. Můžete to udělat tak, že opakovaně stisknete klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na možnosti Vysvětlit podrobněji, a zadejte podrobné vysvětlení.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na možnosti Další, a pak stiskněte Enter.
-
Seznam Centrum Feedback automaticky vybere kategorii zpětné vazby na základě informací, které jste zadali. Pokud chcete tento návrh zkontrolovat, stiskněte opakovaně klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že se jedná o kategorii Zpětné vazby, za kterou následuje automaticky vybraná kategorie.
-
Pokud chcete změnit automaticky vybranou kategorii, stiskněte mezerník a pak opakovaně stiskněte klávesu Šipka nahoru nebo Šipka dolů, dokud neuslyšíte kategorii, která nejlépe popisuje váš názor, a stiskněte Enter.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na podkategorii Názor a za ním automaticky vybraná podkategorie.
-
Pokud chcete změnit automaticky vybranou podkategorii, stiskněte mezerník a pak opakovaně stiskněte klávesu Šipka nahoru nebo Šipka dolů, dokud neuslyšíte podkategorie, která nejlépe popisuje váš názor, a stiskněte Enter.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na možnosti Další, a pak stiskněte Enter.
-
Aplikace Centrum Feedback se snaží najít existující zpětnou vazbu podobnou vaší. Když přidáte svůj názor ke stávající zpětné vazbě, pomůžete nám tento problém lépe pochopit. Pokud chcete procházet podobnou zpětnou vazbu, stiskněte opakovaně klávesy Šipka nahoru nebo Šipka dolů, dokud nenajdete ten, který odpovídá vašemu názoru, nebo dokud neuslyšíte, že jste na nové zpětné vazbě.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na možnosti Další, a pak stiskněte Enter.
-
Uslyšíte, že se jedná o problém s blokováním. Pokud vám problém, ke kterém posíláte zpětnou vazbu, brání v práci nebo dokončení určitého úkolu, přepněte toto políčko stisknutím mezerníku.
-
Uslyšíte: "Který z následujících nejlépe popisuje váš problém?" Možnosti můžete procházet tak, že opakovaně stisknete klávesu Šipka nahoru nebo Šipka dolů, dokud nenajdete ten, který nejlépe popisuje váš problém, a stisknutím mezerníku ho vyberte.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na možnosti Přílohy. Pokud chcete, můžete k položce zpětné vazby připojit několik druhů dalších informací.
-
Pokud chcete připojit snímek obrazovky ze schránky, stiskněte Ctrl+V.
-
Pokud chcete připojit soubor, stiskněte opakovaně klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na možnosti Připojit soubor, a stisknutím klávesy Enter otevřete dialogové okno souboru. Najděte soubor, který chcete připojit, stiskněte opakovaně klávesu Tab, dokud neuslyšíte "Otevřít", a stisknutím klávesy Enter připojte soubor.
-
Pokud chcete připojit záznam diagnostiky, ve které se pokoušíte problém znovu vytvořit, stiskněte opakovaně klávesu Tab, dokud neuslyšíte "Znovu vytvořit můj problém", a pak stiskněte Enter. Nahrávání spustíte tak, že opakovaně stisknete klávesu Tab, dokud neuslyšíte"Spustit nahrávání", a pak stiskněte Enter. Teď můžete aplikaci Feedback Hub minimalizovat a provést potřebné kroky v jiné aplikaci. Až skončíte, vraťte fokus do aplikace Centrum Feedback, opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte "Zastavit nahrávání", a stiskněte Enter.
-
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že spolu se svou zpětnou vazbou chci microsoftu posílat připojené soubory a diagnostiku. Zaškrtnutí políčka vyplníte stisknutím mezerníku.
-
Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na možnosti Odeslat, a pak stiskněte Enter.
Viz také
Nastavení zařízení pro práci s funkcemi přístupnosti v Office 365
Technická podpora pro zákazníky s postižením
Microsoft se snaží poskytovat nejlepší možnosti práce a prostředí všem svým zákazníkům. Pokud máte nějaké postižení nebo se chcete zeptat na něco v souvislosti s přístupností, obraťte se prosím se žádostí o technickou pomoc na Microsoft Disability Answer Desk. Tým podpory Disability Answer Desk je vyškolený v používání mnoha oblíbených technologií usnadnění a může nabídnout pomoc v angličtině, španělštině, francouzštině a americkém znakovém jazyku. Kontaktní informace pro vaši oblast najdete na webu Microsoft Disability Answer Desk.
Pokud jste uživatelem ve státní správě, komerční sféře nebo velkém podniku, obraťte se prosím na enterprise Disability Answer Desk.
