Před odesláním vašeho příslušenství od Microsoftu postupujte podle následujících pokynů pro balení a přepravu.
-
Projděte si pokyny k odeslání uvedené v e-mailu, který jste dostali po odeslání servisní objednávky. Najdete v nich podrobné informace o tom, které případné součásti je potřeba při odeslání příslušenství zahrnout.
Poznámka: Pokud jste o to nebyli požádáni, neposílejte s nefunkčním zařízením žádné další příslušenství. Mohlo by se stát, že vám toto dodatečné příslušenství nebude vráceno.
-
K zabalení příslušenství a dalších součástí použijte robustní krabici. Abyste zabránili poškození během přepravy, použijte krabici odpovídající vašemu příslušenství a obalový materiál k omezení nadměrného pohybu.