Zařízení s Windows 10 můžete zkusit odemknout vzdáleně, pokud se vám zobrazí zpráva: „Toto zařízení se z bezpečnostních důvodů uzamklo Připojte zařízení aspoň na dvě hodiny ke zdroji napájení a pak to zkuste znovu.“ Hlavním krokem je resetování PIN kódu přes account.microsoft.com. Pokud použijete funkci vzdáleného odemknutí, nebude váš přihlašovací PIN kód chráněn bezpečnostním systémem zařízení, ale systémem Windows.
-
Přihlaste se k webu account.microsoft.com/devices.
-
V seznamu najděte telefon, který chcete vzdáleně uzamknout, a vyberte Najít můj telefon.
-
Vyberte Uzamknout.
-
Zadejte nový PIN kód a pak vyberte Uzamknout. Teď můžete k odemknutí telefonu použít nový PIN kód.
Pokud se chcete vrátit k tomu, že bude přihlašovací PIN kód znovu chráněn bezpečnostním systémem zařízení, musí být zařízení aspoň dvě hodiny zapnuté. Přejděte na Nastavení > Účty > Možnosti přihlášení a vyberte Zapomněl(a) jsem svůj PIN. Zadejte informace o svém účtu Microsoft, ověřte svojí identitu a nastavte PIN zařízení.
