Při instalaci aktualizace Windows 10 Anniversary Update se některým uživatelům může zobrazit tato zpráva:
-
Ztráta hudebního obsahu a videoobsahu v důsledku aktualizace
-
Doporučujeme vám v aktualizaci nepokračovat, protože v zařízení může být hudba nebo video, které jsou chráněné starší technologií správy práv, která se nepodporuje. Pokud tuto aktualizaci nainstalujete, nebudete mít možnost tyto hudební nebo video soubory přehrávat. Pro zrušení toto dialogové okno zavřete nebo můžete výzvu potvrdit, aby se aktualizace nainstalovala.
Podobné zprávy se můžou zobrazit taky v následujících aplikacích, pokud se po instalaci Windows 10 Anniversary Update pokusíte přehrávat hudbu nebo video.
Windows Media Player:
-
Program Windows Media Player zjistil chybu při přehrávání souboru.
Zune:
-
NEMŮŽU PŘEHRÁT. Tento chráněný soubor nejde přehrávat, vypalovat nebo synchronizovat. Pokud se chcete podívat, jestli je k této chybě víc informací, klikněte na Nápověda na webu. Kód chyby C000D11E7
Tyto zprávy se zobrazí v následujících případech:
-
Součástí některých z vašich audio nebo video souborů je Správa práv k digitálním médiím služby Windows Media (WMDRM). Patří sem hudební soubory ve formátu WMA, které jste zkopírovali z disků CD pomocí programu Windows Media Player (libovolná verze až do Windows 10 1511) s vybranou možností Zamknout obsah. Tato možnost byla nějakou dobu nastavená jako výchozí, takže jste si při vypalování souborů ani nemuseli všimnout, že je vybraná. Pracujeme na opravě pro obsah, který jste zkopírovali z disků CD a měli bychom ji mít hotovou během pár měsíců. Tak se prosím na tuto stránku nezapomeňte vrátit pro informace.
-
Koupili jste si a stáhli audio nebo video z některých online obchodů včetně Zune Marketplace. (Stažené nebo streamované audio nebo video z obchodů jako Amazon, Hulu nebo Netflix by mělo být v pořádku.)
Pokud máte nainstalovanou aktualizaci Windows 10 Anniversary Update, nebudou se přehrávat soubory, které mají nainstalovanou správu práv WMDRM.
Správa práv WMDRM pro audio a video soubory existuje už dlouho dobu a nahradila ji technologie PlayReady a další technologie. Microsoft to oznámil online obchodům a poskytovatelům služeb, kteří používali technologii WMDRM, s dostatečným předstihem a většina obchodů, které prodávají položky ke stažení hudby a videa, ji už nepoužívají. Ale můžete mít starší soubory, které WMDRM používají.
Pokud jste si nainstalovali aktualizaci pro výročí Windows 10 a zkusíte přehrávat soubory, které používají funkci WMDRM Right Management, nebudou se přehrávat.
U souborů písní, které jste zkopírovali sami pomocí programu Windows Media Player s vybranou možností Zamknout obsah, můžete ochranu použít pomocí Nástroje pro aktualizaci digitálních práv . To vám umožní přehrávat vaše soubory, i když už máte nainstalovanou aktualizaci Windows 10 Anniversary Update. Poznámka: Tato aplikace nebude fungovat se soubory, které jsou stažené z hudební nebo video služby nebo online obchodu. Toto řešení bude fungovat ve všech verzích Windows 10.
U souborů, které jste zakoupili z online obchodů, které používají WMDRM, můžete kontaktovat obchod, který jste si zakoupili, a někteří poskytovatelé vám budou moct znovu využívat datové proudy nebo soubory stáhnout pomocí nové technologie ochrany práv, která by měla fungovat bezchybná práce.
Poznámka: Pokud jste si zakoupili hudbu prostřednictvím Zune, můžete ji zasílat pomocí aplikace Groove Music nebo na Music.Microsoft.com. Stačí se přihlásit pomocí účtu Microsoft, který jste použili při nákupu hudby.
V případě potřeby můžete aktualizaci výročí pro Windows 10 odinstalovat v průběhu 10 dní od instalace. Postup: Vyberte Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Obnovení. Potom vyberte možnost Vrátit se.
Technologii WMDRM používaly jenom následující formáty souborů:
-
WMA (Windows Media Audio)
WMV (Windows Media Video)
Formát ASF (Windows Media Audio/video)
To znamená, že pokud nemáte soubory .wma, .wmv nebo .asf, nebude to na vás pravděpodobně mít žádný vliv.
Pokud chcete zjistit, jestli máte tyto typy souborů, hledejte v počítači všechny přípony souborů jednotlivě (hledejte na počítači *. WMA, vyhledejte * . wmva vyhledejte *. asf).
Tady je postup, jak zjistit, jestli se vás určitý soubor neovlivní, pokud jste ve verzi Windows před aktualizací Windows 10 pro výročí:
-
Přejděte na soubor.
-
Klikněte na soubor pravým tlačítkem myši a vyberte Vlastnosti.
-
Pokud se zobrazí karta licence , bez ohledu na to, jestli jsou informace na kartě skutečné, soubor pravděpodobně nebude fungovat, pokud nainstalujete aktualizaci Windows 10 pro výročí.
V tomto okamžiku neexistuje způsob, jak ověřit několik souborů najednou.
Poznámka: Pokud vyhledáváte soubory .wma, .wmv a .asf a nic nenajdete, ale zpráva o ztrátě obsahu hudby nebo videa se pořád zobrazuje, znamená to, že v počítači máte soubory s licencí. Je možné, že už nemáte přidružené soubory s hudbou nebo videi (soubory .wma, .wmv nebo .asf) nebo že jsou tyto soubory na vyměnitelném úložišti, jako je přenosný pevný disk nebo paměťové zařízení USB.
Po instalaci této aktualizace by se všechny tyto soubory měly přehrávat dobře.
-
Hudba a videa, která nemají nastavenou správu digitálních práv (včetně WMDRM) a která jste si do počítače zkopírovali z jiného zařízení
-
Osobní videa z telefonu nebo z digitálního fotoaparátu
-
Všechny hudební soubory .mp3
-
Videa a hudba přehrávané v iTunes, hudbě v aplikaci Groove nebo filmy & TELEVIZORu
-
Služba multimediálních datových proudů pro video (Amazon, Hulu a Netflix)
-
Služba multimediálních datových proudů pro hudbu, podcasty a audioknihy (včetně následujících: Amazon, Audible, Pandora a Spotify)
-
Disky CD vypálené pomocí aplikace Windows Media Player bez vybrané možnosti Zamknout obsah.
Správa práv k digitálním médiím služby Windows Media (WMDRM) je typ technologie práv k digitálním médiím. Pomáhá chránit autorská práva osoby nebo entity, která vlastní autorská práva k souboru s hudbou nebo videem, zajištěním toho, že soubor funguje jenom na zařízení, do kterého byl stažený.
