V některých případech se na vašem zařízení Windows 10 může zobrazit oznámení, že vaše zařízení potřebuje aktualizaci. Tady je seznam toho, co potřebujete vědět, pokud se zobrazí tato zpráva: "Nedostáváte aktualizace zabezpečení". Vyberte libovolné záhlaví a otevře se, aby vám poskytlo další informace:
Tato zpráva se zobrazuje, protože vaše verze Windows 10 je mimo provoz a po dlouhou dobu neobdržela aktualizaci. Každá verze Windows 10 je podporována po dobu 18 měsíců. Po ukončení služby budete muset aktualizovat na novější verzi Windows 10 nebo upgradovat na Windows 11, abyste mohli dál dostávat aktualizace a opravy zabezpečení Windows. Další informace o životním cyklu Windows najdete vpřehledu informací o životním cyklu Windows.
Je pravděpodobné, že se Systém Windows pokusil aktualizovat vaše zařízení a nebyl úspěšný. To znamená, že zabezpečení vašeho zařízení může být ohroženo. Vaše zabezpečení je pro nás důležité, proto vám chceme dát vědět, co v těchto případech dělat.
Pravidelné aktualizace pomáhají zajistit zabezpečení zařízení a dat a pomáhají chránit počítač před viry, spywarem a jiným malwarem. Pokud se zobrazí tato zpráva, znamená to, že vaše zařízení nepřijímá nejnovější aktualizace zabezpečení a může být ohroženo. Důrazně doporučujeme, abyste po jejich zpřístupnění získali pravidelné aktualizace.
Další informace o aktualizacích najdete v služba Windows Update: Nejčastější dotazy.
Aktualizace na nejnovější dostupnou verzi Windows 10 je důležitá. služba Windows Update funguje automaticky, aby vás ve výchozím nastavení zabezpečí, ale jakmile zařízení dosáhne konce služby, bude potřeba věnovat pozornost.
Výběrem možnosti Vyhledat aktualizace přejděte na stránku služba Windows Update v Nastavení, nebo přejděte na start > Settings > Update & Security > služba Windows Update . Na stránce služba Windows Update vyberte Vyhledat aktualizace. Pak stáhněte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace. Pokud vaše zařízení splňuje minimální požadavky na systém, můžete také nainstalovat Windows 11.
Je možné, že aktualizaci brání problém na vašem zařízení nebo že vaše zařízení nepodporuje nejnovější verzi Windows. Problémy bránící aktualizacím můžou zahrnovat problémy s ovladačem, nedostatek volného místa na disku nebo jiné problémy.
Můžete udělat několik věcí, které vám pomůžou aktualizovat a zabezpečit vaše zařízení:
-
Informace o postupu při řešení běžných problémů najdete v článku Řešení potíží s aktualizací Windows.
-
Pokud potřebujete pomoc s aktualizací, obraťte se na kvalifikovaného opravářského technika.
-
Přeinstalujte Windows 10, abyste vrátili počítač do čistšího stavu a pokusili se opravit problémy. Pokyny najdete v tématu Přeinstalace systému Windows.
-
Přechod na nový Windows 11 počítač Někdy starší zařízení nepodporuje novější verze Windows, takže je zranitelné vůči bezpečnostním hrozbám. Možná budete chtít zvážit přechod na nový moderní Windows 11 počítač. Tyto počítače mají integrovanou ochranu Windows 11 aktualizací a zahrnují nové funkce. Přečtěte si další informace o Windows 11.
Potřebujete další pomoc?
Pokud potřebujete další pomoc s aktualizací Windows 10 nebo přechodem na nový počítač, kontaktujte podporu Microsoftu.