Hvorfor er min internetforbindelse så langsom?

Gælder for
Windows 10 Windows 11

Resumé

Uanset hvor hurtig din internetforbindelse er, er der tidspunkter, hvor tingene vil gøre gennemsøgning langsommere. Denne artikel hjælper dig med at finde ud af, hvilken slags ting der kan gå galt, få mere at vide om, hvad du kan gøre ved det, og finde ud af, hvordan du får mest muligt ud af din internetforbindelse.

Hvilken type forbindelse du har, kan gøre en forskel.

Hvilken type internetforbindelse, du bruger, er den vigtigste enkeltstående faktor til at bestemme din forbindelseshastighed. De mest almindelige måder at oprette forbindelse til internettet hjemmefra er DSL og kabel. Hvis du har et valg, er kabel som regel det hurtigste, men både DSL og kabel er hurtigere end opkald.

Mange internetudbydere tilbyder også Fiber Optic Service (FiOS), som opretter forbindelse til internettet ved hjælp af lys via et optisk netværk. I dit hjem tilslutter du stadig computeren via kobberledninger. Fordelen ved fiberoptiske forbindelser er, at de kan levere højere hastigheder end traditionelle kobberledningsforbindelser som f.eks DSL eller kabel. Nogle internetudbydere tilbyder flere muligheder, afhængigt af det område du er i. Der er større sandsynlighed for, at flere befolkede områder har FiOS til rådighed. Kontakt telefonselskabet eller internetudbyderen for at få flere oplysninger. 

Tip til brugere af trådløse netværk

Når du opretter forbindelse til et trådløst netværk (Wi-Fi), kan din internetforbindelses hastighed blive påvirket af både, hvor computeren er placeret, og om andre trådløse enheder er i samme område

Trådløse netværk fungerer på frekvenser, der svarer til dem, der bruges af andre enheder, f.eks.:

  • Mikrobølgeovne
  • trådløse telefoner

Hvis du bruger en trådløs telefon på 2,4 gigahertz (GHz) ud for din trådløse 2,4 GHz-computer, kan det forårsage interferens eller helt blokere den trådløse netværksforbindelse. Hvis du vil foretage telefonopkald, mens du surfer på internettet, skal du bruge en kabelforbundet telefon eller bruge en trådløs telefon, der fungerer med en anden frekvens end dit trådløse netværk.

Hvis du er tæt på det trådløse adgangspunkt eller routeren samt fysiske forhindringer, kan det påvirke kvaliteten af din internetforbindelse. Sådan forbedrer du forbindelseshastigheden:

  • flytte tættere på adgangspunktet
  • sørg for, at der ikke er fysiske forhindringer mellem adgangspunktet og computeren.

Du kan få mere at vide under Wi-Fi-problemer og dit hjemmelayout.

Computerproblemer: spyware, virus og andre programmer

Computerens tilstand kan påvirke din internetforbindelse. Spyware og virus, Browser-tilføjelsesprogrammer og systemressourcer kan helt sikkert forårsage problemer.

Hastigheden på din internetforbindelse kan også blive påvirket af:

  • Tilføjelsesprogrammer
  • Den mængde hukommelse, computeren har
  • Harddiskplads og -tilstand
  • De programmer, der kører

To af de hyppigste årsager til dårlig internetydeevne er spyware og virus.

Spyware:

  • Kan gøre systemet langsommere ved at forstyrre browseren og monopolisere internetforbindelsen.
  • Overvåger din brug af internettet og tastetryk, hvilket tilføjer forsinkelser. Problemet forværres, når der er flere spywareprogrammer, der kører på samme tid.
  • Hvis problemet er alvorligt nok, kan du helt miste forbindelsen.
  • For at få internetydeevnen tilbage bør du regelmæssigt køre et antispywareprogram for at fjerne eventuelle spywareangreb.

Computervirus:

  • Kan også medføre dårlig internetydeevne.
  • Når en virus inficerer en computer, installerer den computerkode, som forsøger at overføre sig selv, normalt ved at sende kopier af sig selv via internettet.
  • Nogle virus kan multiplicere med en hastighed på hundredvis af meddelelser i minuttet, hvilket efterlader lidt computerkraft og internetforbindelsesbåndbredde til alt andet.
  • Virus giver ofte ikke nogen andre tegn, når de kører, så det er bedst at køre dit antivirusprogram hele tiden.

Tilføjelsesprogrammer i browseren:

  • Du kan også forårsage problemer med ydeevnen.
  • Tilføjelsesprogrammer i browseren er programmer, f.eks multimedietilføjelsesprogrammer, søgepaneler eller andre programmer, der normalt vises på værktøjslinjen i browseren.
  • Mange tilføjelsesprogrammer i browseren kan give en mere varieret browservisning med multimedievisning eller specialiseret dokumentvisning.
  • Nogle tilføjelsesprogrammer kan imidlertid sænke hastigheden i internetforbindelsen.

Systemressourcer og ydeevne:

  • Ligesom alle andre computerprogrammer kræver din webbrowser en vis mængde computerkraft, hukommelse og diskplads.
  • Hver webside, du får vist, hentes først til hukommelsen og gemmes derefter i midlertidige diskfiler. Hvis du kører et andet program, der bruger meget hukommelse og computerkraft, kan det konkurrere med webbrowseren og medføre forsinkelser.
  • Hvis du synes, at din internetforbindelse kører langsomt, og du har andre programmer, der kører, kan du prøve at lukke dem. Hvis du vil køre flere programmer, kan du overveje at øge den hukommelse, du har på computeren.
  • Manglende diskplads kan også give problemer med ydeevnen. Du kan øge diskpladsen ved at slette browserens midlertidige filer.

Eksterne faktorer, der påvirker forbindelseshastigheden

Der er desværre begivenheder og betingelser, der er uden for din kontrol. Selv med en hurtig forbindelse kan eksterne faktorer som overbelastede websteder eller spredning af computervirus, sænke hastigheden på hele internettet. Populære websteder kan være overfyldt med brugere.

Hvis f.eks. en tv-reklame nævner et websted, kan mange brugere prøve at besøge webstedet på samme tid. Hvis webstedet ikke er forberedt på at håndtere trafikken, kan der opstå forsinkelser. På samme måde kan følgende faktorer også påvirke internethastigheden:

  • Omfattende computervirusudbrud: Mange virus spredes ved at få computere til at udsende hundred- eller tusindvis af kopier af virussen. Dette alene kan sænke hastigheden på internettet. Du kan se, hvilke større udbrud der i øjeblikket sker, ved at besøge webstedet for din antivirusleverandør.
  • Lokal internetbelastning: Disse forsinkelser opstår, når mange mennesker forsøger at oprette forbindelse til internettet på samme tid, og de forekommer oftest på spidsbelastningstider, f.eks. efter skoletiden, når de studerende kommer hjem og opretter forbindelse til internettet.
  • Brug af virksomhedens netværk: Hvis du er på et firmanetværk, kan generel brug af netværk og proxyserver påvirke din internetydeevne. De fleste netværksadministratorer overvåger brugen af internettet og vil forsøge at forhindre folk i at gøre ting som f.eks. at downloade store filer i spidsbelastningstimer. Hvis du oplever, at din internetadgang til tider er langsom, kan du overveje at diskutere det med din netværksadministrator.