Fejlen 0xA00F4244 (NoCamerasAreAttached) vises, når Windows ikke genkender et indbygget eller eksternt kamera. Dette problem er oftest knyttet til problemer med kameradrivere, f.eks. forældede, manglende eller beskadigede drivere.
Opdatering af kameradriveren er ofte den hurtigste måde at løse fejlen på og få kameraet til at fungere igen.
Fejlfindingsværktøjet Windows Kamera i appen Få hjælp er et andet nyttigt værktøj. Den indeholder automatiserede trin, der kan løse de fleste kamerarelaterede problemer.
Men hvis fejlfindingsværktøjet ikke kan løse problemet, kan du bruge følgende indstillinger til at forsøge at løse problemet:
Brug Windows Update til at opdatere driveren
Forsøg at bruge Windows Update for at se, om der er en opdateret driver til kameraenheden. Hvis du vil opdatere driverne ved hjælp af Windows Update, skal du se følgende artikel:
Hent automatisk anbefalede og opdaterede hardwaredrivere
Skift kameradriveren til USB-videoenhedsdriveren
Hvis der ikke var en opdateret driver på Windows Update, eller den opdaterede driver på Windows Update ikke løste problemet, kan du prøve at bruge den generiske USB-videoenhedsdriver:
- Højreklik på Start
, og vælg derefter Enhedshåndtering. - I det Enhedshåndtering vindue, der åbnes, skal du vælge pilen
for Kameraer for at udvide kategorien. - Under den udvidede kategori Kameraer skal du højreklikke på det kamera, der har problemet, og vælge Egenskaber.
- I vinduet Egenskaber for kamera, der åbnes, skal du vælge fanen Driver .
- Vælg knappen Opdater driver under fanen Driver.
- I vinduet Opdater drivere , der åbnes, skal du vælge Gennemse computeren efter drivere.
- I vinduet Søg efter drivere på computeren skal du vælge Lad mig vælge på en liste over tilgængelige drivere på computeren.
- Vælg USB-videoenhed i vinduet Vælg den enhedsdriver, du vil installere til denne hardware, og vælg derefter knappen Næste for at installere driveren.
- Vælg Luk i Windows har opdateret drivervinduet.
Download og installér en opdateret driver fra fabrikswebstedet
En anden mulighed for at forsøge at løse problemet er at downloade en opdateret kameradriver direkte fra kameraproducentens websted. Det første trin i denne proces er at forsøge at bestemme kameraets producent og modelnummer:
Højreklik på Start
, og vælg derefter Enhedshåndtering.I det Enhedshåndtering vindue, der åbnes, skal du vælge pilen
for Kameraer for at udvide kategorien.Under den udvidede kategori Kameraer skal du højreklikke på det kamera, der har problemet, og vælge Egenskaber.
Find producentens navn ud for Producent i vinduet Egenskaber for kamera, der åbnes under fanen Generelt. Vinduet kan også indeholde oplysninger om den specifikke kameramodel eller det specifikke navn.
Bemærk
Hvis producenten er angivet som Microsoft, bruger kameraet muligvis en generisk driver. Du kan finde flere oplysninger om kameraproducenten i den dokumentation, der fulgte med kameraet. Hvis kameraet er indbygget i en Windows-enhed, skal du se dokumentationen til Windows-enheden eller webstedet for producenten af Windows-enheden.
Når kameraproducenten og model/navn er fastlagt, kan du bruge oplysningerne til at finde producentens websted og driverdownloadsiden via en søgemaskine. Du kan få flere oplysninger, herunder hvordan du installerer den driver, der er downloadet fra producentens websted, i afsnittet Opdater driver manuelt i følgende artikel:
Opdater drivere via Enhedshåndtering i Windows