Billeder og videoer, der er taget med det indbyggede kamera eller webcam, gemmes som standard i mappen Filmrulle. Hvis du får en fejlmeddelelse om, at din filmrulle mangler (0xA00F4275), når du forsøger at tage et billede eller en video med appen Kamera i Windows, kan du prøve følgende løsninger i den viste rækkefølge.
Bemærk
Hvis du overskrider dit Microsoft-lager, kan du ikke uploade, redigere eller synkronisere nye filer (f.eks. din filmrulle) til dit OneDrive. Få mere at vide.
Gem nye billeder og videoer et andet sted
Vælg Start
>
Settings
>>Storage
- For Windows 11 skal du vælge Avancerede lagerindstillinger og derefter Hvor nyt indhold gemmes.
- For Windows 10 skal du vælge Rediger, hvor nyt indhold gemmes.
Se, hvad der er angivet under Nye billeder og videoer gemmes i. Det er normalt et navn med et drevbogstav, f.eks Denne pc (C:) eller på mobiltelefonen Denne enhed. Hvis billederne og videoerne gemmes på en ekstern enhed, skal du kontrollere, at enheden er tilsluttet.
Vælg den aktuelle placering til lagring underNye billeder og videoer gemmes i. Hvis der derefter er andre tilgængelige indstillinger i rullemenuen, skal du vælge en anden placering, vælge Anvend, ændre den tilbage til den oprindelige placering eller denne pc (C:) og derefter vælge Anvend igen.
Prøv at tage et billede. Hvis du ser den samme fejlmeddelelse, kan du prøve den næste løsning.
Oprette en ny filmrullemappe
Vælg Start
>Stifinder.Vælg Denne pc i Stifinder, og vælg derefter din OS-disk, ofte kaldet OSDisk (C:).
- For Windows 11 skal du vælge Ny>mappe og derefter skrive Filmrulle som navnet på den nye mappe.
- For Windows 10 skal du under Hjem vælge Ny mappe og derefter skrive Filmrulle som navnet på den nye mappe.
Tryk og hold (eller højreklik) på den filmrullemappe , du lige har oprettet, og vælg derefter Medtag i biblioteket>Filmrulle. (I Windows 11 skal du først vælge Vis flere indstillinger.)
Prøv at tage et billede. Hvis du ser den samme fejlmeddelelse, kan du prøve den næste løsning.
Kontrollér tilladelserne for mappen Filmrulle
- Vælg Billeder i Stifinder, og tryk og hold derefter (eller højreklik) på Filmrulle, og vælg Egenskaber.
- I Sikkerhedsgruppe>eller brugernavne skal du vælge det brugernavn, du aktuelt er logget på med. I tilladelsesfeltet nedenfor skal du ud for Skriv sørge for, at Tillad er markeret.
- Prøv at tage et billede. Hvis du ser den samme fejlmeddelelse, kan du prøve at søge efter svar i Microsoft Community-forummerne.
Har du brug for mere hjælp?
Disse artikler kan indeholde de oplysninger, du skal bruge: