Løse problemer med berøringspladen i Windows

Gælder for
Windows 11 Windows 10

Hvis en berøringsplade ikke fungerer, kan det skyldes en manglende eller forældet driver. Du kan muligvis løse problemet ved at opdatere eller geninstallere driverne til berøringspladen.

  • Opdatering af driverne kan udføres enten ved hjælp af Windows Update eller Enhedshåndtering.
  • Geninstallation af driverne kan udføres ved hjælp af Enhedshåndtering.

Opdater drivere til berøringspladen

  • Windows Update

    Den anbefalede metode til at opdatere driverne til berøringspladen er ved hjælp af Windows Update. Du kan få mere at vide om, hvordan du opdaterer drivere ved hjælp af Windows Update, i følgende artikel:

    Hent automatisk anbefalede og opdaterede hardwaredrivere

  • Enhedshåndtering

    Selvom den anbefalede metode til at opdatere driverne til berøringspladen er ved hjælp af Windows Update, kan driverne til berøringspladen også opdatere ved hjælp af Enhedshåndtering. Du kan få mere at vide om, hvordan du opdaterer drivere ved hjælp af Enhedshåndtering, i følgende artikel:

    Opdater drivere via Enhedshåndtering i Windows

    Når du bruger Enhedshåndtering til at opdatere drivere til berøringspladen, skal du søge efter berøringspladen i Enhedshåndtering under en af følgende kategorier:

    • Human Interface Devices.
    • Mus og andre pegeredskaber.

Geninstaller drivere til berøringspladen

Hvis opdatering af driverne til berøringspladen ikke løser problemet med berøringspladen, eller der ikke er nogen opdaterede drivere til berøringspladen, kan du muligvis løse problemet ved at geninstallere berøringspladen via Enhedshåndtering. Geninstallation af berøringspladen tvinger de nyeste drivere til at downloade fra Windows Update. Du kan få mere at vide om, hvordan du geninstallerer drivere ved hjælp af Enhedshåndtering, i følgende artikel:

Geninstaller en enhedsdriver

Når du bruger Enhedshåndtering til at geninstallere berøringspladen, skal du søge efter berøringspladen i Enhedshåndtering under en af følgende kategorier:

  • Human Interface Devices.
  • Mus og andre pegeredskaber.

Yderligere hjælp

Hvis det ikke hjælper at opdatere berøringspladens driver eller geninstallere berøringspladen, skal du kontakte producenten af Windows-enheden for at få hjælp.