Garanti for Microsoft-pc-tilbehør

Dit Microsoft-pc-tilbehør leveres med en begrænset hardwaregaranti , afhængigt af enheden.

Bemærk

For "Designet af Microsoft"-tilbehør skal du se Få support til "Designet af Microsoft"-tilbehør efter incase

For Microsoft Modern Accessories

Oplysningerne nedenfor gælder for følgende enheder:

  • Microsoft Modern Webcam
  • Microsoft Modern USB-C Speaker
  • Microsoft Modern Wireless Headset
  • Microsoft Modern USB-C-headset
  • Microsoft Modern USB Headset

Sådan kontrollerer du din garanti og får en ordre i gang:

  1. Gå til Microsoft-konto | Enheder
  2. Registrer først din enhed ved at vælge "registrer enhed"
  3. Vælg "Andet Microsoft-tilbehør"
  4. Angiv dit serienummer Find serienummeret på din Microsoft- eller Surface-enhed

For alt andet Microsoft-pc-tilbehør skal du kontrollere dit købsbevis for at identificere garantiperioden

For at få garantisupport skal du angive en gyldig salgs-/købskvittering.  En gyldig salgs-/købskvittering angiver tydeligt forhandlerens navn , købsdatoen og den købte vare som vist i eksemplet nedenfor (kun på engelsk). Hvis salgs-/købskvitteringen ikke tydeligt angiver disse krav, accepteres den ikke.

Din kvittering (eller dit købsbevis) skal angive den butik, hvor enheden blev købt, datoen og enheden.