Garanti for Microsoft-pc-tilbehør

Gælder for
Surface Accessories Microsoft accessories

Dit Microsoft-pc-tilbehør leveres med en begrænset hardwaregaranti , afhængigt af enheden.

Bemærk

For "Designet af Microsoft"-tilbehør skal du se Få support til "Designet af Microsoft"-tilbehør fra Incase

Til Microsoft Modern Accessories

Nedenstående oplysninger gælder for følgende enheder:

  • Microsoft Modern Webcam
  • Microsoft Modern USB-C Speaker
  • Microsoft Modern Wireless Headset
  • Microsoft Modern USB-C-headset
  • Microsoft Modern USB Headset

Sådan kontrollerer du din garanti og får en ordre i gang:

  1. Gå til Microsoft-konto | Enheder
  2. Registrer først din enhed ved at vælge "registrer enhed"
  3. Vælg "Andet Microsoft-tilbehør"
  4. Angiv dit serienummer Find serienummeret på din Microsoft- eller overflade-enhed

For alt andet Microsoft-pc-tilbehør kan du se dit købsbevis for at se garantiperioden

For at få garantisupport skal du angive en gyldig salgs-/købskvittering.  En gyldig salgs-/købskvittering vil tydeligt angive forhandlernavnet , købsdatoen og den købte vare som vist i eksemplet nedenfor (kun på engelsk). Hvis salgs-/købskvitteringen ikke tydeligt angiver disse krav, accepteres den ikke.

Din kvittering (eller dit købsbevis) skal angive den butik, hvor enheden blev købt, datoen og enheden.

Har du brug for mere hjælp?

Teknisk support

Ikon, der viser ikonet for Surface-appen.

Hvis du har brug for teknisk support, skal du åbne overflade-appen, beskrive dit problem og vælge Få hjælp.

Community-support

Ikon, der viser baggrunden for Communities.

Communities kan hjælpe dig med at stille spørgsmål og høre fra eksperter med omfattende viden. Spørg community'et.

Anden support

Ikon, der viser ikonet for Få hjælp-appen.

Hvis du ikke kan bruge din overflade eller har spørgsmål om noget andet, skal du åbne Få hjælp for at få anden support online.

Har du brug for mere hjælp til gitterafstand.