Krav til overflade-opladning og -strømforsyninger

Gælder for
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Book

Find ud af, hvor meget watt der minimum skal bruges til at oplade din overflade, det watttal, der anbefales til hurtig opladning (hvis det understøttes), og hvilken overflade-strømforsyningsmodel der følger med din overflade-enhed (hvis den er inkluderet).

Vælg din overflade-enhedsmodel

Hvis du ikke er sikker på, hvilken overflade-model du bruger, skal du se i overflade-appen. Du kan finde flere oplysninger under Find ud af, hvilken overflade-model du har

Hvor kan det købes

Strømforsyninger, opladere og dockingstationer, der er designet til at fungere sammen med overflade, kan købes i Microsoft Store og andre forhandlere.

Vi anbefaler på det kraftigste, at du for at oplade batteriet kun bruger en ægte Microsoft- eller Microsoft-licenseret strømforsyning, der enten leveres sammen med din overflade, eller som du har købt separat.

Bemærk

Hvis Microsoft Store ikke er tilgængelig i dit område, kan du også finde overflade hos disse forhandlere.

Yderligere oplysninger om Microsoft-strømforsyning (hvis det er inkluderet)

Hvis din overflade inkluderede en strømforsyning, eller du har købt en separat, er her nogle flere oplysninger:

  • Den tilgængelige USB-A-port på visse strømforsyningsenheder er kun beregnet til opladning af andre enheder, mens din overflade oplades, og kan ikke bruges til at overføre data. Wwattforbruget af USB-A-porten er:

    • For strømforsyninger på 100 W eller højere: 7,5 W (5 volt @ 1,5 ampere)
    • Til alle andre udstyrede strømforsyninger: 5W (5 volt @ 1 amp)
  • Du kan finde oplysninger om, hvordan du plejer strømledningen og strømforsyningen, under Rengøring og pleje af overflade .

  • Modelnummeret for overflade-strømforsyningsenheden er trykt med småt et af to steder – nederst på enheden eller på selve adapteren.

overflade-strømforsyning

overflade-strømforsyning, der sættes i væggen

Sikkerheds- og lovgivningsmæssige oplysninger

Du kan se sikkerheds- og lovmæssige oplysninger for overflade og overflade-strømforsyninger, herunder leveringsoplysninger og sikkerhed for AC-strømledning , under Sikkerhedsadvarsler og instruktioner vedrørende produktsikkerhed .

Har du brug for mere hjælp?

Teknisk support

Ikon, der viser ikonet for Surface-appen.

Hvis du har brug for teknisk support, skal du åbne overflade-appen, beskrive dit problem og vælge Få hjælp.

Community-support

Ikon, der viser baggrunden for Communities.

Communities kan hjælpe dig med at stille spørgsmål og høre fra eksperter med omfattende viden. Spørg community'et.

Anden support

Ikon, der viser ikonet for Få hjælp-appen.

Hvis du ikke kan bruge din overflade eller har spørgsmål om noget andet, skal du åbne Få hjælp for at få anden support online.

Har du brug for mere hjælp til gitterafstand.