Før du sælger din enhed eller giver den væk

Hvis du stadig har din enhed

Sørg for at sikkerhedskopiere dine personlige oplysninger, og nulstil enheden.

Sådan sikkerhedskopierer du oplysningerne på din Windows Phone og nulstiller den:

  • Gå til App-liste på telefonen, og vælg Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Sikkerhedskopiering.
  • Vælg, hvad du vil sikkerhedskopiere.
  • Når du har sikkerhedskopieret alle de oplysninger, du skal bruge, skal du gå til Indstillinger > System > Om og trykke påNulstil din telefon.
  • Når du har nulstillet telefonen, skal du sørge for at fjerne telefonen fra account.microsoft.com/devices.

Sådan sikkerhedskopierer du oplysningerne på din Windows 10 pc og nulstiller den:

  1. Gå til Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Sikkerhedskopiering.
  2. Du kan bruge et eksternt drev til at sikkerhedskopiere din filhistorik.
  3. Når du har sikkerhedskopieret alle de oplysninger, du skal bruge, skal du gå til Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Genoprettelse.
  4. Vælg Kom i gang under Nulstil denne pc, og følg vejledningen på skærmen.
  5. Når du har nulstillet pc'en, skal du sørge for at fjerne pc'en fra account.microsoft.com/devices.

Hvis du ikke længere har din enhed

For Windows Phone:

  1. Overvej at slette enhedsoplysningerne med Find min telefon, før du fjerner den.
  2. Gå til account.microsoft.com/devices.
  3. Vælg Fjern, og følg vejledningen på skærmen.

For Windows 10 pc:

  1. Gå til account.microsoft.com/devices.
  2. Vælg Fjern, og følg vejledningen på skærmen
Egenskaber

Artikel-id: 10547 – Seneste udgave 22. jun. 2016 – Udgave 2

Feedback