Få hjælp til opgraderings- og installationsfejl i Windows 10

På denne side kan du se de mest almindelige opgraderings- og installationsfejl og et par ting, du kan prøve for at løse fejlene. Hvis du fortsat har problemer med at opgradere eller installere Windows 10, kan du kontakte Microsoft Support.

FejlHvad fejlen betyder, og hvordan du retter den
0x80073712 En fil, der skal bruges af Windows Update, er sandsynligvis beskadiget eller mangler.
0x800F0923Dette kan betyde, at en driver eller anden software på din pc ikke er kompatibel med opgraderingen til Windows 10. Du kan få oplysninger om, hvordan du løser problemet, ved at kontakte Microsoft Support.
0x80200056 Dette kan betyde, at opgraderingsprocessen blev afbrudt, fordi du ved et uheld har genstartet din pc eller logget af din pc. Prøv at opgradere igen, og kontrollér, at din pc er tilsluttet en stikkontakt og altid er tændt.
0x800F0922
Denne fejl kan betyde, at din pc ikke kunne oprette forbindelse til Windows Update-serverne. Hvis du bruger en VPN-forbindelse til at oprette forbindelse til et arbejdsnetværk, skal du afbryde forbindelsen til netværket og deaktivere VPN-softwaren (hvis relevant) og derefter prøve opgraderingen igen.

Fejlen kan også betyde, at der ikke er nok ledig plads på den systemreserverede partition. Du kan muligvis løse problemet ved hjælp af software fra tredjepart til gøre den systemreserverede partition større.
Fejl: Opdateringerne kunne ikke fuldføres. Fortryd ændringer. Sluk ikke computeren.

Fejl: Konfiguration af Windows-opdateringer mislykkedes. Ryd ændringer.
Disse fejl er generiske fejl, der vises, hver gang en Windows-opdatering ikke fuldføres. Du skal bruge den specifikke fejlkode, når du skal undersøge, hvordan du bedst løser problemet.

Du kan finde fejlkoden for den mislykkede opdatering i din opdateringsoversigt. Søg efter den opdatering, der ikke blev installeret, notér fejlkoden, og kontakt derefter Microsoft Support.


Sådan får du vist opdateringsoversigten i Windows 8.1:

  • Åbn Windows Update ved at stryge indad fra højre side af skærmen (hvis du bruger en mus, kan du pege på det nederste højre hjørne af skærmen og flytte musemarkøren opad) og vælge Indstillinger  > Skift pc-indstillinger > Opdatering og genoprettelse > Se din opdateringsoversigt.
Sådan får du vist opdateringsoversigten i Windows 7:
  • Vælg knappen Start
    Start button icon
    . Skriv Update i søgefeltet, og vælg derefter Windows Update > Vis opdateringsoversigt.‌

Fejl: Opdateringen kan ikke anvendes på din computer.Denne fejl kan betyde, at de krævede opdateringer ikke er installeret på din pc. Kontrollér, om alle vigtige opdateringer er installeret på pc'en, inden du prøver at opgradere.
0xC1900208 – 0x4000CDette kan betyde, at en inkompatibel app, der er installeret på din pc, blokerer for, at opgraderingen fuldføres. Kontrollér, at eventuelle inkompatible apps er fjernet, og prøv derefter at opgradere igen.
0xC1900200 – 0x20008
0xC1900202 – 0x20008
Dette kan betyde, at din pc ikke opfylder minimumkravene til at downloade eller installere opgraderingen til Windows 10.
0x80070070 – 0x50011
0x80070070 – 0x50012
0x80070070 – 0x60000
Dette angiver sandsynligvis, at din pc ikke har nok diskplads til at installere opgraderingen. Frigør plads på drevet, og prøv igen.


Egenskaber

Artikel-id: 10587 – Seneste udgave 14. sep. 2016 – Udgave 4

Feedback