Finde en mistet telefon eller enhed

Find min telefon

Det er nervepirrende, når du ikke kan finde din enhed. Uanset om den virkelig er blevet stjålet, eller den blot ligger mellem sofapuderne, så kan Find min telefon hjælpe med til at give dig ro i sindet. Denne gratis tjeneste på account.microsoft.com/devices kan ringe til, låse eller slette din Windows Phone eller vise den på et kort.

Sådan logger du på Find min telefon den første gang

Første gang du bruger Find min telefon, skal du sørge for, at du allerede er logget på din telefon ved hjælp af din Microsoft-konto.

  1. Gå til account.microsoft.com/devices. Hvis du bliver bedt om at logge på, skal du bruge den samme Microsoft-konto, som du brugte til at logge på telefonen med.
  2. Vælg den telefon, du vil finde, og klik derefter på Find min telefon.

Sådan finder du din telefon

  1. Gå til account.microsoft.com/devices. Hvis du bliver bedt om at logge på, skal du bruge den samme Microsoft-konto, som du brugte til at logge på telefonen med.
  2. Vælg den telefon, du vil finde, og klik derefter på Find min telefon.
  3. Du får vist et kort med telefonens placering. Du kan zoome ind eller ud for at få en bedre visning.


Sådan ringer du til eller låser din telefon

  1. Gå til account.microsoft.com/devices. Hvis du bliver bedt om at logge på, skal du bruge den samme Microsoft-konto, som du brugte til at logge på telefonen med.
  2. Vælg den telefon, du vil ringe til eller låse, og klik derefter på Find min telefon.
  3. Gør et af følgende:
    • Du kan få telefonen til at ringe ved at klikke på Ring og følge vejledningen. Den ringer også, selvom lyden er slået fra, eller den er indstillet til kun at vibrere.
    • Hvis du vil låse din telefon og vise en meddelelse på låseskærmen, skal du klikke på Lås og følge vejledningen. Hvis du ikke allerede har indstillet en adgangskode på telefonen, skal du angive en – du skal bruge den til at låse telefonen op, hvis du får den tilbage.

Sådan sletter du din telefon

Hvis du er sikker på, at du ikke kan få telefonen tilbage, eller hvis du har følsomme oplysninger gemt på den, som du vil beskytte, indtil du får telefonen tilbage, kan du slette din telefon fra en fjernplacering.

  1. Gå til account.microsoft.com/devices. Hvis du bliver bedt om at logge på, skal du bruge den samme Microsoft-konto, som du brugte til at logge på telefonen med.
  2. Vælg den telefon, du vil slette, og klik derefter på Find min telefon.
  3. Klik på Slet.
  4. Hvis du er helt sikker, skal du markere afkrydsningsfeltet Jeg er klar til at slette telefonen og derefter klikke på Slet.


Sådan ændrer du indstillingerne for Find min telefon

Du kan konfigurere Find min telefon til at gemme din placering med få timers mellemrum, så det er nemmere at finde din telefon. Du kan ændre disse indstillinger på telefonen, men ikke på computeren.

  1. I App-liste skal du trykke på Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Find min telefon.
  2. Markér følgende afkrydsningsfelt:

    Gem telefonens placering jævnligt, og inden batteriet løber tør for strøm, for at gøre den nemmere at finde. Find min telefon kan gemme telefonens placeringsoplysninger med nogle timers mellemrum, så hvis der ikke er dækning på telefonen, eller batteriet løber tør for strøm, kan telefonens sidst kendte placering stadig ses på et kort.

Nulstillingsbeskyttelse

Nogle nyere Windows Phone-telefoner kan bruge Nulstillingsbeskyttelse, som er en gratis tjeneste på account.microsoft.com. Denne tjeneste giver et ekstra beskyttelseslag, så telefonen ikke uden videre kan nulstilles eller genbruges, hvis den havner i de forkerte hænder. Se Beskyt min telefon for at få mere at vide.

Find min enhed

Brug Find min enhed på samme måde som Find min telefon til at finde enheden på et kort. Denne gratis tjeneste på account.microsoft.com/devices henter jævnligt din enheds placering, så du kan se den på et kort.

Sådan ændrer du indstillingerne for Find min enhed

Du kan konfigurere Find min enhed til at gemme din placering med få timers mellemrum, så det er nemmere at finde din enhed. Hvis du vil ændre disse indstillinger, skal du sørge for, at du allerede har aktiveret indstillingen for hovedplaceringen på din enhed og er logget på din enhed ved hjælp af din Microsoft-konto.

  1. Log på din enhed som administrator.
  2. På enheden, skal du gå til Start og derefter vælge Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Find min enhed.
  3. Slå indstillingen Find min enhed til.

Sådan finder du din enhed

  1. Gå til account.microsoft.com/devices. Hvis du bliver bedt om at logge på, skal du bruge den samme Microsoft-konto, som du brugte til at logge på enheden med.
  2. Vælg den enhed, du vil finde, og klik derefter på Find min enhed.
  3. Du får vist et kort med enhedens placering.
Egenskaber

Artikel-id: 11579 – Seneste udgave 22. aug. 2016 – Udgave 4

Feedback