Denne artikel er beregnet til personer med nedsat syn eller kognitive handicap, der bruger et skærmlæserprogram som f.eks. Windows Oplæser, JAWS eller NVDA med Microsoft 365 produkter. Denne artikel er en del af Microsoft 365-skærmlæserens supportindholdssæt, hvor du kan finde flere oplysninger om tilgængelighed i vores apps. Du kan få generel hjælp ved at besøget Microsoft Support.
BrugExchange Administration(EAC) med tastaturet og en skærmlæser til at aktivere eller deaktivere arkivering af elementer iExchange Onlinepostkasse. Du kan også anvende opbevaringspolitikker på postkasser.
Vi har testet det med Oplæser i Microsoft Edgeog med JAWS i Chrome, men det kan fungere med andre skærmlæsere og webbrowsere, så længe de følger de almindelige tilgængelighedsstandarder og -teknikker.
Bemærkninger!:
-
Nye Microsoft 365-funktioner udgives gradvist til Microsoft 365-abonnenter, så det er muligt, at din app ikke har disse funktioner endnu. For at få mere at vide om, hvordan du får nye funktioner hurtigere, skal du tilmelde dig programmet Office Insider.
-
Hvis du vil have mere at vide om skærmlæsere, kan du se Sådan fungerer skærmlæsere med Microsoft 365.
-
Hvis du vil kontrollere, at din administratorrolle giver dig mulighed for at udføre disse opgaver, skal du se Brug en skærmlæser til at identificere din administratorrolle i Exchange Administration.
-
Exchange Online er inkluderet i Microsoft 365 virksomheds- og virksomhedsabonnementer. funktioner kan dog variere efter plan. Hvis dit EAC ikke indeholder en funktion, der er beskrevet i denne artikel, omfatter din plan den muligvis ikke. Du kan finde flere oplysninger om Exchange Online -egenskaberne i din abonnementsplan under Hvilket Microsoft 365-virksomhedsprodukt eller -licens har jeg?,og Exchange Online-tjenestebeskrivelse.
I dette emne
Aktivere postkassearkivering for en bruger
Med postkassearkivering i EAC, også kaldet "direkte arkivering", får brugerne ekstra lagerplads til postkassen. Når den er aktiveret, er arkivpostkasser tilgængelige via Outlookog Outlook på internettetog tilbyder et praktisk alternativt lager til gamle mails.
-
På EAC-dashboardet skal du trykke på Tab-tasten, indtil du hører: "Venstre navigations hamburger, udvidet." Hvis du hører "skjult" i stedet for "udvidet", skal du trykke på mellemrumstasten for at udvide menuen, før du fortsætter.
-
Når Oplæser, skal du trykke på SR-tasten+højre piletast, indtil du hører: "Modtagere, udvidet." Med JAWS skal du trykke på pil ned i stedet. Hvis du hører "skjult" i stedet for "udvidet", skal du trykke på mellemrumstasten for at udvide menuen, før du fortsætter.
-
Med Oplæser, skal du trykke på SR-tasten+højre piletast, indtil du hører: "Postkasser." Med JAWS skal du trykke på pil ned i stedet. Tryk derefter på Enter. Listevisningen Postkasser åbnes og viser alle postkasser i EAC. Du hører: "Tilføj en delt postkasse".
-
Hvis du vil søge efter den bruger, du vil aktivere arkivering for, skal du trykke på SR-tasten og højre pil, indtil du hører "Søg i postkasser, søgefelt". Skriv hele eller dele af brugerens navn, og tryk på Enter.
-
Tryk på tabulatortasten, indtil du hører oplysningerne om den første bruger på listen over søgeresultater. Din skærmlæser meddeler deres viste navn, mailadresse, modtagertype og andre oplysninger. Hvis listen over søgeresultater indeholder flere navne, skal du trykke på pil ned, indtil du hører det ønskede navn.
-
Tryk på Enter for at åbne ruden med brugeroplysninger. Du hører: "Luk, knap", efterfulgt af brugerens navn.
-
Tryk flere gange på tabulatortasten, indtil du hører "Knappen Administrer postkassearkiv". Tryk på Enter.
-
Tryk på tabulatortasten, indtil du hører "Postkassearkiv fra, afbryder, fra", og tryk derefter på mellemrumstasten for at slå kontakten fra. Hvis du hører "Postkassearkiv slået til, kontakt, til", betyder det, at arkivering allerede er aktiveret for den valgte bruger.
-
Tryk på tabulatortasten, indtil du hører "Gem, knap", og tryk på Enter. Du hører "Luk, knap", efterfulgt af "Postkassearkivering blev opdateret". Tryk på Enter for at vende tilbage til ruden med brugeroplysninger.
-
Tryk på Esc for at lukke ruden med brugeroplysninger. Fokus vender tilbage til listen over søgeresultater.
Deaktivere postkassearkivering for en bruger
Hvis du deaktiverer en brugers arkiv, bevares det eksisterende indhold i 30 dage. Det betyder, at hvis du genaktiverer arkivet inden for de 30 dage, vil alt eksisterende indhold stadig være intakt. Efter 30 dage slettes alle oplysninger dog permanent, og hvis du aktiverer arkivet efter dette tidspunkt, oprettes der en ny arkivpostkasse.
-
På EAC-dashboardet skal du trykke på Tab-tasten, indtil du hører: "Venstre navigations hamburger, udvidet." Hvis du hører "skjult" i stedet for "udvidet", skal du trykke på mellemrumstasten for at udvide menuen, før du fortsætter.
-
Når Oplæser, skal du trykke på SR-tasten+højre piletast, indtil du hører: "Modtagere, udvidet." Med JAWS skal du trykke på pil ned i stedet. Hvis du hører "skjult" i stedet for "udvidet", skal du trykke på mellemrumstasten for at udvide menuen, før du fortsætter.
-
Med Oplæser, skal du trykke på SR-tasten+højre piletast, indtil du hører: "Postkasser." Med JAWS skal du trykke på pil ned i stedet. Tryk derefter på Enter. Listevisningen Postkasser åbnes og viser alle postkasser i EAC. Du hører: "Tilføj en delt postkasse".
-
Hvis du vil søge efter den bruger, du vil deaktivere arkivering for, skal du trykke på SR-tasten og højre pil, indtil du hører "Søg i postkasser, søgefelt". Skriv hele eller dele af brugerens navn, og tryk på Enter.
-
Tryk på tabulatortasten, indtil du hører oplysningerne om den første bruger på listen over søgeresultater. Din skærmlæser meddeler deres viste navn, mailadresse, modtagertype og andre oplysninger. Hvis listen over søgeresultater indeholder flere navne, skal du trykke på pil ned, indtil du hører det ønskede navn.
-
Tryk på Enter for at åbne ruden med brugeroplysninger. Du hører: "Luk, knap", efterfulgt af brugerens navn.
-
Tryk flere gange på tabulatortasten, indtil du hører "Knappen Administrer postkassearkiv". Tryk på Enter.
-
Tryk på tabulatortasten, indtil du hører "Arkivér postkasse, slå til,", og tryk så på mellemrumstasten for at slå kontakten til. Hvis du hører "Postkassearkiv fra, sluk, fra", betyder det, at arkivering allerede er deaktiveret for den valgte bruger.
-
Tryk på tabulatortasten, indtil du hører "Gem, knap", og tryk på Enter. Du hører "Luk, knap", efterfulgt af "Postkassearkivering blev opdateret". Tryk på Enter for at vende tilbage til ruden med brugeroplysninger.
-
Tryk på Esc for at lukke ruden med brugeroplysninger. Fokus vender tilbage til listen over søgeresultater.
Anvend en opbevaringspolitik for en bruger
Funktionen til administration af beskedposter i EAC hjælper dig med at administrere livscyklussen for din organisations mail ved at give dig mulighed for at angive opbevaringspolitikker. Opbevaringspolitikker angiver, hvornår bestemte typer postkasseelementer (herunder almindelige mails, slettede elementer og uønsket mail) skal flyttes, arkiveres eller slettes. EAC anvender automatisk MRM-standardpolitikken, når du opretter en ny postkasse med et arkiv, eller når du aktiverer et arkiv for en eksisterende postkassebruger.
Du kan anvende den samme opbevaringspolitik for alle brugere, eller du kan anvende forskellige politikker på bestemte brugere.
-
På EAC-dashboardet skal du trykke på Tab-tasten, indtil du hører: "Venstre navigations hamburger, udvidet." Hvis du hører "skjult" i stedet for "udvidet", skal du trykke på mellemrumstasten for at udvide menuen, før du fortsætter.
-
Når Oplæser, skal du trykke på SR-tasten+højre piletast, indtil du hører: "Modtagere, udvidet." Med JAWS skal du trykke på pil ned i stedet. Hvis du hører "skjult" i stedet for "udvidet", skal du trykke på mellemrumstasten for at udvide menuen, før du fortsætter.
-
Med Oplæser, skal du trykke på SR-tasten+højre piletast, indtil du hører: "Postkasser." Med JAWS skal du trykke på pil ned i stedet. Tryk derefter på Enter. Listevisningen Postkasser åbnes og viser alle postkasser i EAC. Du hører: "Tilføj en delt postkasse".
-
Hvis du vil søge efter den bruger, du vil ændre opbevaringspolitikken for, skal du trykke på SR-tasten+højre pil, indtil du hører "Søg i postkasser, søgefelt". Skriv hele eller dele af brugerens navn, og tryk på Enter.
-
Tryk på tabulatortasten, indtil du hører oplysningerne om den første bruger på listen over søgeresultater. Din skærmlæser meddeler deres viste navn, mailadresse, modtagertype og andre oplysninger. Hvis listen over søgeresultater indeholder flere navne, skal du trykke på pil ned, indtil du hører det ønskede navn.
-
Tryk på Enter for at åbne ruden med brugeroplysninger. Du hører: "Luk, knap", efterfulgt af brugerens navn.
-
Tryk flere gange på tabulatortasten, indtil du hører "Knappen Administrer postkassepolitikker". Tryk på Enter. Ruden Administrer postkassepolitikker åbnes.
-
Tryk på tabulatortasten, indtil du hører "Rediger, knap", og tryk på Enter. Tryk derefter på tabulatortasten, indtil du hører "Standard MRM-politik", og brug pil op- og pil ned-tasterne til at finde den ønskede opbevaringspolitik.
-
Tryk på tabulatortasten, indtil du hører "Gem, knap", og tryk på Enter. Du hører "Luk, knap", og EAC begynder at behandle ændringen. Når den er klar, hører du: "Indstillinger opdateret. Det kan tage op til 5 minutter, før ændringerne vises." Tryk på Enter for at vende tilbage til ruden med brugeroplysninger.
-
Tryk på Esc for at lukke ruden med brugeroplysninger. Fokus vender tilbage til listen over søgeresultater.
Se også
Brug en skærmlæser til at åbne Exchange Administration
Brug en skærmlæser til at konfigurere regler for mailflow Exchange Administration
Teknisk support til kunder med handicap
Microsoft ønsker at give den bedst mulige oplevelse for alle vores kunder. Hvis du har et handicap, eller har spørgsmål angående tilgængelighed, skal du kontakte Microsoft Disability Answer Desk for at få teknisk hjælp. Disability Answer Desk-supportteamet er oplært i anvendelsen af mange populære hjælpeteknologier og kan tilbyde engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnsprogshjælp. Besøg webstedet Microsoft Disability Answer Desk for at se kontaktoplysninger for dit område.
Hvis du er offentlig myndigheds-, virksomheds- eller kommerciel bruger, skal du kontakte stedets Disability Answer Desk.
