Brug en skærmlæser til at chatte i Microsoft Teams
Gælder forMicrosoft Teams

Denne artikel er beregnet til personer, der bruger et skærmlæserprogram, f.eks. Windows Oplæser, JAWS eller NVDA med Windows-værktøjer eller -funktioner og Microsoft 365-produkter. Denne artikel er en del af indholdssættet Hjælp og læring til tilgængelighed, hvor du kan finde flere oplysninger om tilgængelighed i vores apps. Du kan få generel hjælp ved at besøget Microsoft Support.

Brug Microsoft Teams med tastaturet og en skærmlæser til at chatte med dine kontakter. Vi har testet det med Oplæser, JAWS og NVDA, men det kan fungere med andre skærmlæsere, så længe de følger de almindelige tilgængelighedsstandarder og -teknikker. Du lærer også layoutet af en chat, hvordan du føjer emoji eller memes til en meddelelse, filtrerer dine chatsamtaler, sender filer til dig selv og meget mere.

Bemærkninger!: 

  • Nye Microsoft 365-funktioner udgives gradvist til Microsoft 365-abonnenter, så det er muligt, at din app ikke har disse funktioner endnu. For at få mere at vide om, hvordan du får nye funktioner hurtigere, skal du tilmelde dig programmet Office Insider.

  • Hvis du vil have mere at vide om skærmlæsere, kan du se Sådan fungerer skærmlæsere med Microsoft 365.

  • De seneste versioner af JAWS har ikke længere den virtuelle pc-markørtilstand angivet som standard for Microsoft Teams. Hvis du vil have vejledning i, hvordan du aktiverer den virtuelle pc-markørtilstand, skal du gå til Aktivér den virtuelle JAWS-markør.

I dette emne

Få mere at vide om layoutet af en chat 

Private chats under fanen Chat

Når du vælger en chat i chatvisningen, vises chattråden i hovedindholdsruden til højre for listen over chats. Hovedindholdsruden består af en værktøjslinje øverst på skærmen, som viser følgende elementer: 

  • Navnet på den person, du chatter med, i øverste venstre hjørne af værktøjslinjen.

  • Følgende elementer til højre for navnet:

    • Fanen Chat , der viser de chatmeddelelser, du har udvekslet med kontakten. Under meddelelseslisten kan du finde meddelelsesfeltet, hvor du skriver din meddelelse. Under skrivefeltet er der en menulinje med indstillinger til formatering af din tekst, tilføjelse af vedhæftede filer eller emoji, markering af meddelelsen som vigtig og meget mere. Til højre for formateringsindstillingerne kan du finde knappen Optag et videoklip og knappen Send.

    • Fanen Filer , som indeholder de filer, som du og den kontakt, du chatter med, har delt i chatten.

    • Fanen Organisation , der viser den aktuelle kontakts organisationstræ.

    • Fanen Aktivitet, der viser den seneste aktivitet for den aktuelle kontakt.

    • Fanen LinkedIn, der viser kontaktens LinkedIn-profil, hvis den er tilgængelig og aktiveret.

    • Knappen Tilføj en fane til at føje nye faner til chatten.

  • I øverste højre hjørne af værktøjslinjen er knapperne Videoopkald, Lydopkald, Skærmdeling, Pop ud-chat (ikke tilgængelig, når fanen Filer er markeret) knapperne Tilføj personer (ikke tilgængelig, når fanen Filer er markeret).

Gruppechats i en kanal

Når du vælger en kanal i visningen Teams, åbnes hovedindholdsruden til højre for listen over teams og kanaler. Den viser de meddelelser, der er slået op i den valgte kanal. Den består af en værktøjslinje øverst på skærmen, som viser følgende elementer:

  • Navnet på kanalen i øverste venstre hjørne af værktøjslinjen.

  • Følgende faner til højre for kanalnavnet:

    • Fanen Indlæg , der viser alle meddelelser, der sendes til kanalen. Nederst på skærmen under meddelelseslisten kan du finde knappen Ny samtale til oprettelse af en ny meddelelse. Når denne indstilling er markeret, åbner knappen meddelelsesfeltet, hvor du skriver din meddelelse. Under skrivefeltet er der en menulinje med indstillinger til formatering af teksten, tilføjelse af vedhæftede filer eller emoji og meget mere. Til højre for formateringsindstillingerne kan du finde knappen Send.

    • Fanen Filer , der indeholder de filer, der er blevet delt i kanalen.

    • Knappen Tilføj en fane til at føje nye faner til kanalen.

  • Til højre for fanerne starter menuen Møde for at starte et øjeblikkeligt møde eller planlægge et møde, knappen Vis kanaloplysninger og knappen Flere indstillinger for at få adgang til flere kanalindstillinger, f.eks. fastgørelse af en kanal eller kanalbeskeder.

Læs chatmeddelelser

Start en privat chat

Du kan chatte privat med de kontakter, du vælger. Hvis du vil kontakte alle team- eller kanalmedlemmer, skal du gå til Start en gruppechat i en kanal for at få vejledning.

  1. Tryk på Ctrl+2 for at åbne chatvisningen .

  2. Hvis du vil starte en ny chat, skal du trykke på Alt+N. Der åbnes et nyt chatvindue i hovedindholdsruden, og fokus flyttes til tekstfeltet Til: .

  3. Begynd at skrive navnet på den kontakt, du vil chatte med. Søgeresultaterne opdateres, mens du skriver. Tryk på pil ned eller I for at gennemse søgeresultaterne. Tryk på Enter, når du hører navnet på den rigtige kontakt. Kontakten tilføjes som modtager af meddelelsen. Gentag dette trin for hver kontakt, du vil føje til chatten.

  4. Tryk på Tabulatortasten, indtil du hører: "Compose, Skriv en ny meddelelse.". Skriv din meddelelse.

  5. Hvis du vil sende beskeden, skal du trykke på tabulatortasten, indtil du hører "Knappen Send", og derefter trykke på Enter.

Start en gruppechat i en kanal

Når du sender en chatmeddelelse til en kanal, modtager alle teammedlemmer, der har tilladelse til at gennemse kanalindholdet, også og kan svare på chatmeddelelserne. Hvis du kun vil sende en en-til-en-meddelelse eller chat til nogle få udvalgte, skal du gå til Start en privat chat for at få vejledning.

  1. Tryk på Ctrl+3 for at åbne visningen Teams . Listeruden viser dine teams og kanaler i teams.

  2. Tryk på pil op eller pil ned eller I eller Skift+I, indtil du hører navnet på den kanal, hvor du vil starte en ny chat, og tryk derefter på Enter. De meddelelser, der er sendt til kanalen, vises i hovedindholdsruden. Fokus flyttes til knappen Ny samtale .

  3. Tryk på Enter. Fokus flyttes til meddelelsesfeltet.

  4. Skriv din meddelelse. Du kan også tilføje vedhæftede filer eller endda emoji, klistermærker eller memer for at gøre din besked lidt sjovere. Du kan finde flere oplysninger under Tilføj en vedhæftet fil, Tilføj en emoji og Tilføj et klistermærke eller meme.

  5. Hvis du vil sende beskeden, skal du trykke på tabulatortasten, indtil du hører "Knappen Send", og derefter trykke på Enter.

Start en ny chat i et nyt vindue 

Du kan vælge at starte en ny chat i hovedvinduet i Microsoft Teamseller i et nyt separat vindue. Som standard starter du en chat i hovedvinduet, men du kan ændre dine indstillinger i appindstillingerne. Næste gang du starter en ny chat, åbnes den automatisk i et nyt vindue.

  1. Tryk på Ctrl+komma (,) for at åbne appindstillingerne. Du hører: "Generelt, fanen Markeret". Fokus er på fanen Generelt i vinduet Indstillinger.

  2. Tryk på tabulatortasten, indtil du hører: "Åbn ny chat i hovedvinduet.".

  3. Benyt en af følgende fremgangsmåder:

    • Hvis du vil åbne dine nye chatmeddelelser i Microsoft Teamshovedvindue, skal du trykke på mellemrumstasten.

    • Hvis du vil åbne dine nye chatmeddelelser i et nyt separat vindue, skal du trykke på højre piletast, indtil du hører "Åbn ny chat i nyt vindue", og derefter trykke på mellemrumstasten.

  4. Tryk på Esc for at lukke vinduet Indstillinger.

Tilføj en vedhæftet fil

Du kan tilføje filer fra en sky eller fra din computer.

  1. Når fokus er i meddelelsesfeltet, skal du trykke på Tabulatortasten én gang. Du hører: "Handlinger for en ny meddelelsesværktøjslinje".

  2. Tryk på højre eller venstre piletast, indtil du hører "Menuknappen Vedhæft filer", og tryk derefter på Enter.

  3. Gør et af følgende:

    • Hvis du vil tilføje filer fra en skyplacering, skal du trykke på pil op eller pil ned, indtil du hører navnet på den ønskede placering eller tjeneste, f.eks. "OneDrive", og derefter trykke på Enter. Brug tabulatortasten og piletasterne til at gennemse listen over mapper og filer. Tryk på Enter for at åbne en mappe. Når fokus er på den fil, du vil vedhæfte, skal du trykke på tabulatortasten, indtil du hører "Knappen Vælg", og derefter trykke på Enter. Filen vedhæftes din besked.

    • Hvis du vil tilføje en fil fra computeren, skal du trykke på pil ned, indtil du hører "Upload fra min computer", og derefter trykke på Enter. Dialogboksen WindowsÅbn åbnes. Tryk på tabulatortasten for at flytte fokus mellem de vigtigste områder i dialogboksen, og brug derefter piletasterne til at flytte rundt i ét område. Tryk på Enter for at åbne en mappe. Når fokus er på den fil, du vil vedhæfte, skal du trykke på Enter eller Alt+O. Filen vedhæftes din besked.

Tilføj en emoji

  1. Når fokus er i meddelelsesfeltet, skal du trykke på Tabulatortasten én gang. Du hører: "Handlinger for en ny meddelelsesværktøjslinje".

  2. Tryk på højre eller venstre piletast, indtil du hører "Knappen Emoji", og tryk derefter på Enter. Emojimenuen åbnes, og fokus er i tekstfeltet Søg .

  3. Gør et af følgende:

    • Hvis du vil søge efter en emoji, skal du skrive dine søgeord. Tryk på Tab-tasten én gang, og brug derefter piletasterne til at gennemse listen over emojis.

    • Hvis du vil vælge en emoji fra den aktuelt valgte emojikategori, skal du trykke på Tabulatortasten én gang og derefter bruge piletasterne til at gennemse de tilgængelige emojis.

    • Hvis du vil skifte til en anden emojikategori, skal du trykke på tabulatortasten, indtil du hører den aktuelt valgte kategori, f.eks. "Smileies menupunkt". Tryk på højre eller venstre piletast, indtil du hører navnet på den ønskede kategori, f.eks. "Menupunktet Aktiviteter", og tryk derefter på Enter. Kategorien er ændret, og du kan nu gennemse eller søge efter en emoji.

  4. Når du hører en emoji, du gerne vil indsætte, skal du trykke på Enter. Emojien føjes til din besked.

Tilføj et klistermærke eller meme

  1. Når fokus er i meddelelsesfeltet, skal du trykke på Tabulatortasten én gang. Du hører: "Handlinger for en ny meddelelsesværktøjslinje".

  2. Tryk på højre eller venstre piletast, indtil du hører "Knappen Mærkat", og tryk derefter på Enter. Mærkatmenuen åbnes, og fokus er i tekstfeltet Søg .

  3. Gør et af følgende:

    • Skriv dine søgeord for at søge efter et klistermærke. Tryk på Tabulatortasten én gang, og brug derefter piletasterne til at gennemse listen over mærkater.

    • Hvis du vil vælge et klistermærke fra den aktuelt valgte klistermærkekategori, skal du trykke på Tabulatortasten én gang og derefter bruge piletasterne til at gennemse de tilgængelige klistermærker.

    • Hvis du vil skifte til en anden klistermærkekategori, skal du trykke på tabulatortasten, indtil du hører "Mærkatkategorier" efterfulgt af den valgte kategori. Tryk på højre eller venstre piletast, indtil du hører navnet på den ønskede kategori, f.eks. "Faneelementet Meme", og tryk derefter på Enter. Kategorien er ændret, og du kan nu gennemse eller søge efter et klistermærke.

  4. Tryk på Enter for at indsætte klistermærket i din besked.

  5. Hvis klistermærket har et tekstfelt, du kan redigere, hører du: "Billedtekst, rediger." Der er fokus på tekstfeltet. Skriv den nye mærkattekst, og når du er færdig, skal du trykke på tabulatortasten, indtil du hører "Knappen Udført", og derefter trykke på mellemrumstasten.

Send filer til dig selv i en chat 

For at holde styr på tingene kan du sende meddelelser, dokumenter, billeder og medier til dig selv i en chatbesked. Du kan hurtigt få adgang til alle de ting, du sender til dig selv, uanset om du bruger Microsoft Teamspå skrivebordet, internettet eller din telefon. Du finder din chat øverst i de fastgjorte chats på chatlisten.

  1. Tryk på Ctrl+2 for at åbne chatvisningen .

  2. Tryk på pil op, indtil du hører dit brugernavn efterfulgt af "Du".

  3. Tryk på Enter for at vælge din personlige chat. Fokus flyttes til meddelelsesfeltet.

  4. Gør et af følgende eller begge dele:

    • Hvis du vil sende en sms-besked til dig selv, skal du bare begynde at skrive. Når meddelelsen er klar, skal du trykke på tabulatortasten, indtil du hører "Knappen Send", og derefter trykke på Enter.

    • Hvis du vil sende dig selv en fil, f.eks. et dokument eller en mediefil, skal du se Tilføj en vedhæftet fil for at få vejledning.

Fastgør eller frigør en chat

Du kan fastgøre en chat, som placerer den øverst på listen over chatsamtaler, hvor du nemt kan få adgang til den.

  1. Når fokus er på listen over chats, kan du bruge pil op og pil ned til at navigere til den chat, du vil fastgøre eller frigøre.

  2. Hvis du vil åbne menuen Flere indstillinger, skal du trykke på mellemrumstasten eller Ctrl+Alt+mellemrumstasten.

  3. Benyt en af følgende fremgangsmåder:

    • Hvis du vil fastgøre en chat, skal du trykke på pil ned, indtil du hører "Fastgør", og derefter trykke på Enter.

    • Hvis du vil frigøre en chat, skal du trykke på pil ned, indtil du hører "Frigør", og derefter trykke på Enter.

Pop en chat ud

Du kan åbne en privat eller gruppechat i et separat vindue. Dette giver dig mulighed for at gøre noget andet i hovedvinduet Microsoft Teams og hurtigt skifte til chatten, når du vil.

  1. På listen over chats kan du bruge pil op og pil ned til at navigere til den chat, du vil åbne.

  2. Hvis du vil åbne menuen Flere indstillinger, skal du trykke på mellemrumstasten eller Ctrl+Alt+mellemrumstasten. Du hører: "Pop ud-chat". Tryk på Enter for at åbne chatten i et nyt vindue og flytte fokus til meddelelsesfeltet.

Tip!: Du kan også åbne en chat fra ruden med hovedindhold i chatten. I meddelelsestekstfeltet skal du trykke på Skift+Tab, indtil du hører "Pop ud-chat, knap", og derefter trykke på Enter for at åbne chatten i et nyt vindue og flytte fokus til meddelelsesfeltet.

Få en meddelelse, når en kontakt er tilgængelig

  1. Når fokus er på listen over chatsamtaler, skal du trykke på Tabulatortasten eller Skift+Tab, indtil du hører: "Menupunktet Chat, skjult".

  2. Tryk på Enter for at åbne menuen, tryk på pil ned, indtil du hører "Kontakter", og tryk derefter på Enter. Listen over kontakter åbnes.

  3. Tryk på pil ned, indtil du finder den kontakt, du vil have besked om.

  4. Hvis du vil åbne menuen Flere indstillinger, skal du trykke på mellemrumstasten eller Ctrl+Alt+mellemrumstasten.

  5. Tryk på pil ned, indtil du hører "Giv besked, når den er tilgængelig", og tryk derefter på Enter.

    Din skærmlæser giver dig besked, når den valgte kontakt bliver tilgængelig i Microsoft Teams.

    Bemærk!: Hvis du ikke længere vil modtage meddelelserne, skal du trykke på pil ned i menuen Flere indstillinger, indtil du hører "Slå meddelelser fra", og derefter trykke på Enter.

Slå lyden fra eller til for en chat

Du kan slå lyden fra i en chat for at stoppe med at modtage meddelelser. Hvis du vil begynde at modtage meddelelser igen, skal du slå lyden til i chatten.

  1. Når fokus er på listen over chatsamtaler, kan du bruge pil op og pil ned til at navigere til den chat, du vil slå lyden til eller fra.

  2. Hvis du vil åbne menuen Flere indstillinger, skal du trykke på mellemrumstasten eller Ctrl+Alt+mellemrumstasten.

  3. Gør et af følgende:

    • Hvis du vil slå lyden fra i en chat, skal du trykke på pil ned, indtil du hører "Slå lyd fra", og derefter trykke på Enter.

    • Hvis du vil slå lyden til for en chat, der tidligere er slået fra, skal du trykke på pil ned, indtil du hører "Slå lyd til", og derefter trykke på Enter.

Filtrer dine chatsamtaler

Du kan filtrere meddelelserne i chatvisningen efter navnet på en person for kun at vise gruppechats, møder eller private chats, hvor det pågældende navn forekommer. Du kan også filtrere listen, så den kun viser ulæste eller lydløse chats eller chats, der sendes under møder.

  1. Når fokus er på listen over chats, skal du trykke på Ctrl+Skift+F. Du hører: "Filtrer.".

  2. Gør et af følgende:

    • Hvis du vil filtrere chatsamtaler efter navn, skal du skrive navnet.

    • Hvis du kun vil have vist ulæste eller lydløse chats eller chats, der sendes under møder, skal du trykke på Tabulatortasten, indtil du hører "Flere indstillinger", trykke på Enter for at åbne rullemenuen, trykke på pil ned, indtil du hører den ønskede indstilling, og derefter trykke på Enter.

  3. Tryk på tabulatortasten, indtil du når til den filtrerede liste over chatsamtaler, og tryk derefter på pil ned- eller pil op-tasten for at gennemse listen.

  4. Hvis du vil rydde filteret, skal du trykke på Tab-tasten eller Skift+Tab, indtil du hører "Luk filter", og derefter trykke på Enter.

Slå meddelelseseksempler fra

Hvis du vil give dig endnu mere beskyttelse af personlige oplysninger, kan du slå meddelelseseksempler på skrivebordet fra forMicrosoft Teams. Meddelelseseksempel er som standard slået til.

  1. Tryk på Ctrl+komma (, ) for at åbne vinduet Indstillinger. Du hører: "Menupunktet Indstillinger". Tryk på Enter. Vinduet Indstillinger åbnes med fokus på fanen Generelt .

  2. Tryk på pil ned, indtil du hører "Fanen Meddelelser", og tryk derefter på Enter.

  3. Tryk på Tabulatortasten, indtil du hører: "Vis meddelelseseksempel, afkrydsningsfelt markeret.".

  4. Hvis du vil deaktivere meddelelseseksemplet med Oplæser, skal du trykke på Caps Lock+Enter. Tryk på mellemrumstasten med NVDA eller JAWS.

  5. Tryk på Esc for at lukke dialogboksen Indstillinger .

Markér chats som presserende

Særligt vigtige private chatmeddelelser kan markeres som presserende. Hastemeddelelser sender en besked til modtageren hvert andet minut i en periode på tyve minutter.

  1. Når fokus er i meddelelsesfeltet, skal du trykke på Tabulatortasten én gang. Du hører: "Handlinger for en ny meddelelsesværktøjslinje".

  2. Tryk på højre eller venstre piletast, indtil du hører "Knappen Angiv leveringsindstillinger", og tryk derefter på Enter.

  3. Tryk på pil ned, indtil du hører "Markér meddelelse som haster", og tryk derefter på Enter for at markere meddelelsen som haster.

Ændre afstanden af dine chatmeddelelser 

Afhængigt af din skærmstørrelse og visningsindstilling kan det være en god ide at ændre afstanden, der vises i chatmeddelelser.

Uanset om du vil optimere til at læse mere tekst på én gang eller læse mindre tekst på et mere behageligt niveau, kan du tilpasse chattætheden, så den passer til dine behov. Som standard er chattæthed indstillet til behagelig tilstand, men hvis du gerne vil have mere af chatten synlig og et bredere felt, hvor du skriver meddelelser, kan du ændre dette i appindstillingerne. 

Se også

Brug en skærmlæser til at søge efter en samtale, person eller fil i Microsoft Teams

Brug en skærmlæser til at kontrollere den seneste aktivitet i Microsoft Teams

Tastaturgenveje til Microsoft Teams

Grundlæggende opgaver ved brug af en skærmlæser med Microsoft Teams

Konfigurer din enhed til at fungere med tilgængelighed i Microsoft 365

Brug en skærmlæser til at udforske og navigere i Microsoft Teams

Teknisk support til kunder med handicap

Microsoft ønsker at give den bedst mulige oplevelse for alle vores kunder. Hvis du har et handicap, eller har spørgsmål angående tilgængelighed, skal du kontakte Microsoft Disability Answer Desk for at få teknisk hjælp. Disability Answer Desk-supportteamet er oplært i anvendelsen af mange populære hjælpeteknologier og kan tilbyde engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnsprogshjælp. Besøg webstedet Microsoft Disability Answer Desk for at se kontaktoplysninger for dit område.

Hvis du er offentlig myndigheds-, virksomheds- eller kommerciel bruger, skal du kontakte stedets Disability Answer Desk.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.