Brug en skærmlæser til at foretage og besvare opkald i Microsoft teams

Brug en skærmlæser til at foretage og besvare opkald i Microsoft teams

Oplæsningssymbol med mærkaten Indhold til skærmlæser. Dette emne handler om, hvordan skærmlæsere bruges sammen med Office

Denne artikel er beregnet til personer med nedsat syn, der bruger et skærmlæserprogram med Office-produkter, og er en del af indholdsættet Tilgængelighed i Office. Få mere generel hjælp ved at se Office Support.

Brug Microsoft Teams med tastaturet og en skærmlæser til at foretage og modtage opkald og kontrollere din Opkaldsoversigt. Vi har testet det med JAWS og NVDA, men det fungerer muligvis sammen med andre skærmlæsere, så længe de følger almindelige tilgængeligheds standarder og-teknikker.

Før du foretager et opkald, skal du kontrollere, at du har sluttet en lydenhed til din computer. Det er også en god ide at kontrollere, at din lydenhed fungerer korrekt for at sikre, at du er klar.

Bemærkninger!: 

  • Nye Microsoft 365-funktioner udgives gradvist til Microsoft 365-abonnenter, så det er muligt, at din app ikke har disse funktioner endnu. For at få mere at vide om, hvordan du får nye funktioner hurtigere, skal du tilmelde dig programmet Office Insider.

  • Hvis du vil have mere at vide om skærmlæsere, kan du se Sådan fungerer skærmlæsere med Microsoft Office.

  • De seneste versioner af JAWS har ikke længere den virtuelle pc-markørtilstand angivet som standard for Microsoft Teams. Hvis du vil have vejledning i, hvordan du aktiverer den virtuelle pc-markørtilstand, skal du gå til Aktivér den virtuelle JAWS-markør.

  • Hvis du hurtigt vil have adgang til listen med tastaturgenveje fra Microsoft Teams, skal du trykke på CTRL + E, skrive det tegn, der er skråstreg efterfulgt af Word- tasterneog derefter trykke på ENTER.

I dette emne

Foretage og afslutte et opkald

  1. Sæt skærmlæseren fokus på en kontakt eller gruppe af kontakter, du vil ringe til, f. eks. i listeruden.

  2. Gør et af følgende:

    • Hvis du vil starte et lydopkald, skal du trykke på Ctrl + Skift + C.

    • Hvis du vil starte et videoopkald, skal du trykke på Ctrl + Skift + U.

    Opkaldsvinduet åbnes, og du hører ringe-lyd.

  3. Hvis du vil afslutte opkaldet, skal du trykke på TAB-tasten, indtil du hører "læg på", og derefter trykke på ENTER. Fokus flyttes til chatvinduet.

Bemærk!: I NVDA kaldes dette for gennemsynstilstand. I JAWS kaldes det for virtuel markørtilstand.

  1. Sæt skærmlæseren fokus på en kontakt eller gruppe af kontakter, du vil ringe til, f. eks. i listeruden.

  2. Gør et af følgende:

    • Hvis du vil starte et lydopkald, skal du trykke på Ctrl + Skift + C.

    • Hvis du vil starte et videoopkald, skal du trykke på Ctrl + Skift + U.

    Opkaldsvinduet åbnes, og du hører ringe-lyd.

  3. Hvis du vil afslutte opkaldet, skal du trykke på B, indtil du når knappen Læg på, og derefter trykke på ENTER. Fokus flyttes til chatvinduet.

Tip!: Du kan også ringe til en person ved hjælp af søge feltet. Tryk på CTRL + E for at gå til feltet Søg , Skriv en skråstreg (/) efterfulgt af ordet opkald, tryk på ENTER, og skriv derefter navnet på den person, du vil ringe til. Hvis du vil gennemse søgeresultaterne, skal du trykke på pil ned-tasten. Når du hører den ønskede kontakt, skal du trykke på ENTER for at starte opkaldet.

Tip!: Hvis du har fanen opkald tilgængelig i dit område, kan du bruge indstillingerne til at ringe direkte til en kontakt, gennemse din Opkaldsoversigt og kontrollere din voicemail. Tryk på CTRL + 5 for at gå til fanen opkald .

Besvare eller afvise et opkald

  1. Når en kontakt ringer til dig, åbnes vinduet med Microsoft Teams meddelelser, og du hører ringe lyden efterfulgt af navnet på den person, der ringer op.

  2. Gør et af følgende:

    • Hvis du vil besvare et lydopkald, skal du trykke på CTRL + SKIFT + S.

    • Hvis du vil besvare et videoopkald, skal du trykke på Ctrl + Skift + A.

    • Hvis du vil afvise opkaldet, skal du trykke på Ctrl + Skift + D.

Kontrollér din Opkaldsoversigt

Tabellen Opkaldsoversigt i Opkalds visningen viser en oversigt over navnet på den person, der ringer eller modtager, opkalds typen (indgående, udgående eller gået tabt), varigheden og tidspunktet for opkaldet.

  1. I Microsoft Teamsskal du trykke på CTRL + 5 for at få adgang til Opkalds visningen. Du hører: "opkald."

  2. Tryk på pil ned-tasten, indtil du hører "Oversigt", og tryk derefter på ENTER. Fokus flyttes til tabellen over opkalds historik.

  3. Hvis du vil navigere i tabellen opkalds historik, skal du trykke på pil op og pil ned. Du hører opkalds detaljerne.

  4. Hvis du vil ringe tilbage eller chatte med den, der ringer eller modtager, skal du trykke på mellemrumstasten, trykke på pil op eller ned, indtil du hører den ønskede indstilling, og derefter trykke på ENTER.

Se også

Brug en skærmlæser til at kontrollere seneste aktivitet i Microsoft teams

Brug en skærmlæser til at chatte i Microsoft teams

Tastaturgenveje til Microsoft Teams

Grundlæggende opgaver ved hjælp af en skærmlæser med Microsoft teams

Konfigurer din enhed til at fungere med Tilgængelighed i Office 365

Brug en skærmlæser til at udforske og navigere i Microsoft teams

Brug Microsoft Teams på Mac med Voice over, den indbyggede skærmlæser i Mac OS, til hurtigt at foretage og modtage opkald. Før du foretager et opkald, skal du kontrollere, at du har sluttet en lydenhed til din computer, og at din lydenhed fungerer korrekt.

Bemærkninger!: 

  • Nye Microsoft 365-funktioner udgives gradvist til Microsoft 365-abonnenter, så det er muligt, at din app ikke har disse funktioner endnu. For at få mere at vide om, hvordan du får nye funktioner hurtigere, skal du tilmelde dig programmet Office Insider.

  • Du kan nemt få adgang til listen med tastaturgenveje i Microsoft Teams. Tryk på Command + E for at gå til feltet Søg , Skriv /Keys, og tryk derefter på ENTER.

  • I dette emne antager vi, at du bruger den indbyggede macOS-skærmlæser, VoiceOver. Hvis du vil vide mere om at bruge VoiceOver, skal du gå til Introduktion til VoiceOver.

I dette emne

Foretage og afslutte et opkald

Bemærk!: Opkald understøttes muligvis ikke for alle områder og organisationer.

  1. I Microsoft Teamsskal du trykke på Command + E for at gå til søgefeltet.

  2. Skriv /Call, tryk på ENTER, og skriv navnet på den person, du vil ringe til. Søgeresultaterne opdateres, mens du skriver.

  3. For at navigere i listen over resultater skal du trykke på pil ned eller pil op. Når du hører den person, du vil ringe til, skal du trykke på ENTER for at starte et lydopkald. Hvis du vil starte et videoopkald, skal du trykke på Command + SHIFT + U.

  4. Hvis du vil afslutte opkaldet, skal du trykke på tabulatortasten, indtil du når knappen Læg på, og trykke på Control + option + mellemrum.

Besvare eller afvise et opkald

  1. Når en kontakt ringer til dig, åbnes vinduet med Microsoft Teams meddelelser, og du hører navnet på den, der ringer op.

  2. Gør et af følgende:

    • Hvis du vil besvare et lydopkald, skal du trykke på Command + Skift + S.

    • Hvis du vil besvare et videoopkald, skal du trykke på Command + Skift + A.

    • Hvis du vil afvise opkaldet, skal du trykke på Command + Skift + D.

Kontrollér din Opkaldsoversigt

  1. I Microsoft Teamsskal du trykke på Command + 5 for at gå til visningen opkald . Du hører: "kontakter".

  2. Tryk på pil ned-tasten, indtil du hører "Oversigt", og tryk derefter på ENTER. Tabellen opkalds historik åbnes. Tabellen viser det navn eller nummer, der er knyttet til opkaldet, opkalds typen (indgående, udgående eller ikke-mistede), varigheden og datoen for opkaldet.

  3. Hvis du vil navigere i tabellen, skal du trykke på piletasterne op og ned. Du hører oplysningerne, når du flytter.

    Hvis du vil ringe tilbage, skal du starte en chat eller føje personen eller nummeret til hurtigopkald, trykke på mellemrumstasten for at åbne menuen flere handlinger og derefter trykke på pil ned for at flytte ned i menuen. Tryk på ENTER, når du er på den ønskede indstilling.

Se også

Brug en skærmlæser til at kontrollere seneste aktivitet i Microsoft teams

Brug en skærmlæser til at chatte i Microsoft teams

Tastaturgenveje til Microsoft Teams

Grundlæggende opgaver ved hjælp af en skærmlæser med Microsoft teams

Konfigurer din enhed til at fungere med Tilgængelighed i Office 365

Brug en skærmlæser til at udforske og navigere i Microsoft teams

Brug Microsoft Teams i din browser med tastaturet og en skærmlæser til at foretage og modtage opkald og kontrollere din Opkaldsoversigt. Vi har testet det med Oplæser, JAWS og NVDA, men det fungerer muligvis sammen med andre skærmlæsere, så længe de følger almindelige tilgængeligheds standarder og-teknikker.

Før du foretager et opkald, skal du kontrollere, at du har sluttet en lydenhed til din computer. Det er også en god ide at kontrollere, at din lydenhed fungerer korrekt for at sikre, at du er klar.

Sørg for, at du bruger Microsoft Edge til at ringe til Microsoft Teams, da indstillingen opkald muligvis ikke er tilgængelig i andre browsere.

Bemærkninger!: 

  • Nye Microsoft 365-funktioner udgives gradvist til Microsoft 365-abonnenter, så det er muligt, at din app ikke har disse funktioner endnu. For at få mere at vide om, hvordan du får nye funktioner hurtigere, skal du tilmelde dig programmet Office Insider.

  • Hvis du vil have mere at vide om skærmlæsere, kan du se Sådan fungerer skærmlæsere med Microsoft Office.

  • De seneste versioner af JAWS har ikke længere den virtuelle pc-markørtilstand angivet som standard for Microsoft Teams. Hvis du vil have vejledning i, hvordan du aktiverer den virtuelle pc-markørtilstand, skal du gå til Aktivér den virtuelle JAWS-markør.

  • Hvis du hurtigt vil have adgang til listen med tastaturgenveje fra Microsoft Teams, skal du trykke på CTRL + E, skrive det tegn, der er skråstreg efterfulgt af Word- tasterneog derefter trykke på ENTER.

I dette emne

Foretage og afslutte et opkald

  1. Sæt skærmlæseren fokus på en kontakt eller gruppe af kontakter, du vil ringe til, f. eks. i listeruden.

  2. Gør et af følgende:

    • Hvis du vil starte et lydopkald, skal du trykke på Ctrl + Skift + C.

    • Hvis du vil starte et videoopkald, skal du trykke på Ctrl + Skift + U.

    Opkaldsvinduet åbnes, og du hører ringe-lyd.

  3. Hvis du vil afslutte opkaldet, skal du trykke på TAB-tasten, indtil du hører "læg på", og derefter trykke på ENTER. Fokus flyttes til chatvinduet.

Bemærk!: I NVDA kaldes dette for gennemsynstilstand, i JAWS kaldes det for virtuel markørtilstand, og i Oplæser kaldes det for scanningstilstand.

  1. Sæt skærmlæseren fokus på en kontakt eller gruppe af kontakter, du vil ringe til, f. eks. i listeruden.

  2. Gør et af følgende:

    • Hvis du vil starte et lydopkald, skal du trykke på Ctrl + Skift + C.

    • Hvis du vil starte et videoopkald, skal du trykke på Ctrl + Skift + U.

    Opkaldsvinduet åbnes, og du hører ringe-lyd.

  3. Hvis du vil afslutte opkaldet, skal du trykke på B, indtil du når knappen Læg på, og derefter trykke på ENTER. Fokus flyttes til chatvinduet.

Tip!: Du kan også ringe til en person ved hjælp af søge feltet. Tryk på CTRL + E for at gå til feltet Søg , Skriv en skråstreg (/) efterfulgt af ordet opkald, tryk på ENTER, og skriv derefter navnet på den person, du vil ringe til. Tryk på ENTER for at starte opkaldet.

Tip!: Hvis du har fanen opkald tilgængelig i dit område eller din browser, kan du bruge indstillingerne til at ringe direkte til en kontakt, gennemse din Opkaldsoversigt og kontrollere din telefonsvarer. Du kan gå til fanen opkald ved at trykke på CTRL + SKIFT + 5.

Besvare eller afvise et opkald

Hvis du vil vide, at nogen ringer til dig, skal du kontrollere, at du har slået lydmeddelelser til i Microsoft Teams indstillinger. Du kan få mere at vide om, hvordan du ændrer indstillingerne for meddelelser, under tilpasse indstillingerne for meddelelser.

  1. Når en kontakt ringer til dig, åbnes vinduet med Microsoft Teams meddelelser, og du hører ringe lyden efterfulgt af "Microsoft teams, Notifications Windows."

  2. Gør et af følgende:

    • Hvis du vil besvare et lydopkald, skal du trykke på CTRL + SKIFT + S.

    • Hvis du vil besvare et videoopkald, skal du trykke på Ctrl + Skift + A.

    • Hvis du vil afvise opkaldet, skal du trykke på Ctrl + Skift + D.

Kontrollér din Opkaldsoversigt

Tabellen over opkalds historik viser navnet på den person, der ringer eller modtager, opkalds typen (indgående, udgående eller gået tabt), varigheden og tidspunktet for opkaldet.

  1. I Microsoft Teamsskal du trykke på CTRL + SKIFT + 5 for at få adgang til Opkalds visningen. Du hører: "opkaldsliste".

  2. Tryk på pil ned-tasten, indtil du hører "Oversigt", og tryk derefter på ENTER. Fokus flyttes til tabellen over opkalds historik.

  3. Hvis du vil navigere i tabellen opkalds historik, skal du trykke på pil op og pil ned. Du hører detaljerne i opkaldet.

  4. Hvis du vil ringe tilbage eller chatte med den, der ringer eller modtager, skal du trykke på mellemrumstasten, trykke på pil op eller ned, indtil du hører den ønskede indstilling, og derefter trykke på ENTER.

Se også

Brug en skærmlæser til at kontrollere seneste aktivitet i Microsoft teams

Brug en skærmlæser til at chatte i Microsoft teams

Tastaturgenveje til Microsoft Teams

Grundlæggende opgaver ved hjælp af en skærmlæser med Microsoft teams

Brug en skærmlæser til at udforske og navigere i Microsoft teams

Teknisk support til kunder med handicap

Microsoft ønsker at give den bedst mulige oplevelse for alle vores kunder. Hvis du har et handicap, eller har spørgsmål angående tilgængelighed, skal du kontakte Microsoft Disability Answer Desk for at få teknisk hjælp. Disability Answer Desk-supportteamet er oplært i anvendelsen af mange populære hjælpeteknologier og kan tilbyde engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnsprogshjælp. Besøg webstedet Microsoft Disability Answer Desk for at se kontaktoplysninger for dit område.

Hvis du er offentlig myndigheds-, virksomheds- eller kommerciel bruger, skal du kontakte stedets Disability Answer Desk.

Bemærk!:  Denne side er oversat ved hjælp af automatisering og kan indeholde grammatiske fejl og unøjagtigheder. Det er vores hensigt, at dette indhold skal være nyttigt for dig. Var disse oplysninger nyttige? Her er artiklen på engelsk, så du kan sammenligne.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×