Få en personlig mailadresse i Microsoft 365

Ja, alle dine mails leveres automatisk til den samme indbakke i Outlook.com, uanset hvilken af dine mailadresser den sendes til.

Nej, men du kan stadig angive din personlige mailadresse som din standard "Fra"-adresse:

1. Gå til din Outlook.com Indstillinger for mailalias.

2. Angiv standard Fra-adressen fra rullelisten med tilgængelige adresser.

Abonnenter på Microsoft 365er berettiget til at oprette en personlig mailadresse. Bemærk, at konfigurationen ikke er tilgængelig, når du bruger en mobilwebbrowser.

Gå til din Microsoft-profil og vælg Rediger navn.

Når du opretter en ny personlig mailadresse, bliver denne adresse standard “Fra”-adressen for alle dine mailmeddelelser.

Når du skriver en ny meddelelse, skal du vælge pil ned ved siden af feltet Fra for at se dine tilgængelige indstillinger for mailadresse.

Du kan ændre din standard “ Fra ”-adresse i indstillingerne for Outlook.com.

1. Gå til din Outlook.com Indstillinger for mailalias.

2. Angiv standard Fra-adresse fra rullelisten med tilgængelige adresser.

Ja. Du skal betale for et Microsoft 365-mailprodukt fra GoDaddy. 

Hvis du ikke allerede har et domæne, så kan du købe et nyt fra GoDaddy. 

Webhosting og mailtjenester er typisk mindre end 100USD/år.

Nej, dette understøttes ikke. Hvis du vil oprette flere aliasser for én enkelt postkasse med dit domæne, anbefaler vi, at du køber et Microsoft 365 Business Basic-abonnement.

Hvis du annullerer abonnementet Microsoft 365, vil du ikke længere kunne sende eller modtage mails med Outlook.com ved hjælp af din personlige mailadresse. Men du mister dog ikke dine eksisterende mails.

Så længe du fortsætter med at betale for dit domæne hos GoDaddy, kan du altid genaktivere din personlige mailadresse ved igen at abonnere på Microsoft 365 og gå til Indstillinger > Premium > Funktioner og vælge Kom i gang .

Nej. Du kan ikke bruge den samme mailadresse til en kommerciel Microsoft 365 e-mail-konto og en almindelig Microsoft 365 eller Outlook.com-konto.

Hvis du annullerer dit domæne hos GoDaddy, vil du ikke længere kunne sende eller modtage mails med Outlook.com ved hjælp af din personlige mailadresse. Men du mister dog ikke dine eksisterende mails.

Du ejer dit domæne og GoDaddy er den registrator, der administrerer det for dig. Du kan konfigurere et websted med dit domæne eller overføre den til en anden registrator, hvis du foretrækker. Bemærk dog, at hvis du overfører dit domæne til GoDaddy, vil du ikke længere kunne sende eller modtage mails med Outlook.com ved hjælp af din personlige mailadresse.

I øjeblikket understøtter vi kun forbindende domæner, der administreres af GoDaddy med Outlook.com.

Hvis du har et Microsoft 365 Family-abonnement og et domæne, der er knyttet til Outlook.com, kan de personer, som du har delt abonnementet med, konfigurere deres egne personlige mailadresser ved hjælp af dit domæne. 

Hvis du fjerner domænet fra Outlook.com, opsiger abonnementet Microsoft 365 Family eller fjerner en person fra din Microsoft 365 Family delte gruppe, mister vedkommende mulighed for at sende og modtage mail med deres personlige mailadresse. 

Hvis du ikke holder din registrering af domænenavn aktiv hos din domæneregistrator, mister du ejerskabet af dit domænenavn. Hvis det sker, kan registratoren sælge dit domænenavn til en anden køber. Hvis du mister ejerskabet, kan du ikke bruge nogen af de tilpassede mailadresser, der er knyttet til dit domænenavn, også selvom dit Outlook.com Premium-abonnement forbliver aktivt.

Nej, Outlook.com understøtter i øjeblikket ikke DKIM (DomainKeys Identified Mail) eller Domænebaseret DMARC (Message Authentication, Reporting and Conformance).

1. Gå til Indstillinger > Premium > personlig mailadresse, og kontrollér status for dit domæne.

   • Hvis der ikke er en Fane med personlig mail-adresse, betyder det, at GoDaddy ikke oprettede forbindelsen til dit domæne korrekt Outlook.com. Gå til Indstillinger > Premium > Funktioner, og vælg Introduktion.

   • Vælg indstillingen jeg ejer allerede et GoDaddy-domæne og følg trinnene i processen.

2. Hvis statuslinjen er gul, skal du blot vælge Opret adresse og afslutte konfigurationen af din personlige mailadresse.

3. Hvis status er rød, betyder det, at domænet til Outlook.com forbindelsen ikke blev fuldført. For at løse dette problem:

   • Først skal du fjerne domænet fra Outlook.com før du prøver igen. Vælg knappen Annuller installationen.

   • Opdater din browser, og gå derefter til Indstillinger > Premium > Funktioner, og vælg Introduktion.

   • Vælg indstillingen jeg ejer allerede et GoDaddy-domæne og følg trinnene i processen.

4. Hvis status er grå, så er GoDaddy stadig igang med konfiguration af dit domæne.

   • Vend tilbage og check om et par timer. Status bør skifte til grøn eller gul.

   • Hvis status efter 24 timer er grå eller rød, vælg Annuller konfiguration for at prøve at genoprette forbindelse.

   • Når du har valgt at annullere installationen, Opdater browservinduet. Gå derefter til Premium > Funktioner, og vælg Introduktion.

   • Vælg indstillingen jeg ejer allerede et GoDaddy-domæne og følg trinnene i processen.

Det betyder, at den adresse eller alias allerede er bundet til en Microsoft-konto. Hvis du allerede har en personlig e-mail-adresse med en anden udbyder og nu forsøger at importere dette domæne til Outlook.com:

1. Gå til https://account.live.com/names/Manage.

2. Hvis du forsøger at tilføje en personligt tilpasset mailadresse, der allerede er angivet som et alias på din Microsoft-konto, skal du gøre et af følgende:

   • Hvis din personligt tilpassede mailadresse blev angivet som dit primære alias, skal du først angive en @outlook.com-mailadresse som dit primære alias og derefter vælge Fjern ud for din tilpassede mailadresse. 

   • Hvis din personligt tilpassede mailadresse ikke vises som dit primære alias, skal du vælge Fjern ud for den pågældende adresse.

3. Når du har gennemført de foregående trin, skal du gå tilbage til din indbakke og vælge Indstillinger > Mail > Synkroniser mail. Sørg for, at din personligt tilpassede mailadresse ikke længere vises under Angiv standard Fra-adresse. Følg derefter processen for konfiguration af den personligt tilpassede mailadresse. Fejlen bør ikke længere blive vist.

4. Hvis du har gennemført trin 1-3, og du stadig ser denne fejl, skal du gå til https://outlook.live.com, logge på og angive den personligt tilpassede mailadresse, du vil bruge. Hvis du bliver bedt om at angive en adgangskode, betyder det, at adressen er knyttet til en anden Microsoft-konto.

5. Hvis du ejer den anden Microsoft-konto, skal du logge på denne og gå til https://account.live.com/names/Manage  og derefter gøre et af følgende:

   • Hvis din personligt tilpassede mailadresse blev angivet som dit primære alias, skal du først angive en @outlook.com-mailadresse som dit primære alias og derefter vælge Fjern ud for din tilpassede mailadresse. 

   • Hvis din personligt tilpassede mailadresse ikke vises som dit primære alias, skal du vælge Fjern ud for den pågældende adresse.

6. Log af kontoen. Log derefter på igen, udfør eventuelle påkrævede godkendelsestrin, og sørg for, at du stadig kan sende og modtage mails på denne konto med en adresse, der ikke er din personligt tilpassede mailadresse. Du skal også sikre dig, at din personligt tilpassede mailadresse ikke længere er angivet som en tilgængelig Fra-adresse på denne konto. 

7. Til sidst skal du logge på den konto, du vil bruge sammen med din personligt tilpassede mailadresse, og gennemføre konfigurationsprocessen. Fejlen bør ikke længere blive vist.

Det betyder, at der er et problem med at tilføje den adresse, du valgte som et alias for din Microsoft-konto. Vi arbejder på at tilføje beskrivende fejlmeddelelser og forslag til, hvordan du kan løse problemet. Kendte problemer, du bør kontrollere er:

1. Gå til https://account.live.com/names/Manage. Hvis du har mere end 10 aliasser, der er knyttet til din Microsoft-konto, skal du fjerne nogle, før du kan tilføje en personlig e-mail-adresse.

2. Gå til https://account.microsoft.com/security, og vælg OPDATER OPLYSNINGER. Hvis det alias, du forsøger at tilføje, i øjeblikket er anført på siden, skal du erstatte den med en anden adresse, før du kan afslutte oprettelsen af din personlige mailadresse.

3. Hvis den konto, du forsøger at oprette en personlig mailadresse for tilhører et barn, så kan du muligvis ikke fuldføre processen. Vi arbejder på en løsning på dette problem.

Gå til https://account.live.com/names/Manage, og sørg for, at din personlige mailadresse ikke er angivet som din primære alias. 

Gå til https://dcc.godaddy.com/domains/, vælg dit domæne, og vælg derefter "Administrer DNS" nederst på skærmen. Du skal først bekræfte, at dine navneservere administreres af GoDaddy. Hvis dine navneservere administreres af en anden, skal du ændre dine indstillinger på denne side for at bruge GoDaddy-navneservere. Derved bør CNAME-posten automatisk konfigureres nedenfor.

Hvis du allerede bruger GoDaddy-standardnavneservere, skal du kontrollere, at følgende DNS-post er konfigureret. Hvis ikke, skal du vælge "Tilføj" og derefter oprette følgende post:

Type: CNAME

Navn: _domainconnect

Værdi: _domainconnect.gd.domaincontrol.com

TTL: 1 Time

Gå til https://outlook.live.com , og vælg diamantikonet på værktøjslinjen for at åbne Premium-sektionen i Outlook-indstillinger. 

1. Hvis du ikke kan se rude-ikonet i din Indbakke (og du kan se reklamer), betyder det, at dit Microsoft 365-abonnement er udløbet. Gå til https://account.microsoft.com/servicesfor at genaktivere dit abonnement, og tilslut dit domæne ved hjælp af trinnene i "Introduktion".

2. Hvis du ikke kan se en fane med overskriften "Personlig e-mail-adresse" under "Funktioner" og "Sikkerhed", betyder det, at din personlige mailadresse er blevet fjernet fra Outlook.

   1. Hvis du konfigurerede det oprindelige domænenavn, så er dit Microsoft 365 Family-abonnement sandsynligvis udløbet. Gå til https://account.microsoft.com/services for at genaktivere dit abonnement, og tilslut dit domæne ved hjælp af fremgangsmåden under "Kom i gang".

   2. Hvis en person har delt et Microsoft 365 Family-abonnement med dig, er vedkommendes abonnement muligvis udløbet, eller også har personen muligvis fjernet domænet fra Outlook. Kontakt ejeren af Microsoft 365 Family-abonnementet, og bed vedkommende om at genoprette forbindelsen til domænet.

3. Hvis fanen "Personlig e-mail-adresse" har en rød statuslinje, kan dit domæne være udløbet. Bekræft hos GoDaddy, at dit domæne stadig er aktivt.

   1. Hvis dit domæne hos GoDaddy er aktivt, vælg Annuller installation og opdater vinduet i browseren. Gå derefter til Premium > Funktioner, og vælg Introduktion.