Log på med Microsoft
Log på, eller opret en konto.
Hej
Markér en anden konto.
Du har flere konti
Vælg den konto, du vil logge på med.
Fastgør, luk og rapportér samtaler i Yammer

Bemærk!: Dette emne gælder for nye Yammer.

Netværk, der bruger nye Yammer har adgang til nye funktioner: fastgørelse af samtaler, lukning af samtaler og rapportering af samtaler. Den oprindelige forfatter til en samtale kan lukke en samtale, men det er kun muligt at genåbne en samtale og fastgøre en samtale for administratorer i de community'er, som de er administrator for.

Samtaler, kommentarer og svar kan rapporteres af alle brugere, når indstillingen er blevet aktiveret af netværksadministratoren. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du aktiverer samtalerapportering, under Rapportere en Yammer-samtaleoversigt

Bemærk!: Kun Yammer netværksadministratorer kan aktivere samtalerapportering.

Fastgør eller frigør en samtale

Fastgjort samtale i Yammer

  1. Vælg rullemenuen i den samtale, du vil fastgøre.

  2. Gør et af følgende:

    • På internettet skal du vælge Fastgør samtale.

    • På mobil skal du vælge Fastgør.

    Fastgør en samtale i rullemenuen i Yammer

    Du bør få vist en meddelelse om succes og samtalen fastgjort til toppen af feedet.

  3. Hvis du vil frigøre, skal du følge de samme trin og derefter vælge Frigør samtale.

    Du bør kunne se samtalen flytte tilbage ned i feedet.

    Frigør en samtalerulleliste

Luk en samtale

Fastgjort samtale i Yammer

  1. Vælg rullemenuen i den samtale, du vil lukke.

  2. Gør et af følgende:

    • Vælg Luk samtale på internettet.

    • På mobil skal du vælge Luk.

  3. Gennemse pop op-meddelelsen, hvor du bliver bedt om at skrive en kommentar om, hvorfor du lukker samtalen.

  4. Vælg Fortsæt.

  5. Når samtalen er fuldført, bør du se en meddelelse i samtaletråden om, hvem der har lukket samtalen. Mennesker kan ikke tilføje nye kommentarer.

Bemærk!: Hvis du vil genåbne en samtale, skal du følge det samme flow. Når det er lykkedes, bør du se en meddelelse i samtaletråden om, hvem der har genåbnet samtalen, og folk kan tilføje nye kommentarer igen.

Rapportér en samtale

  1. Vælg rullemenuen i en samtale, kommentar eller et svar, du vil rapportere.

  2. Klik på Rapportsamtale eller Rapportkommentar.

    Rapportere en kommentar i en samtale

  3. Et højre panel bør blive vist med oplysninger fra din netværksadministrator om rapporteringspolitikker og den specifikke meddelelse, der rapporteres. Skriv årsagen til rapporteringen i det tekstfelt, der vises.

  4. Vælg Send.

  5. Efter succes vil du se en skærm til højre, der angiver indsendelsessucces. Du kan derefter lukke panelet.

Bemærk!: Hvis rapporten er sendt, modtager du også en mail, der bekræfter rapporten.

Ofte stillede spørgsmål om fastgørelse af samtaler

Sp: Hvad er use case til fastgjorte samtaler?

Sv: Fastgørelse af indlæg og samtaler er værktøjer, som communityadministratorer kan bruge til at forme samtalerne i de community'er, de administrerer. Det giver administratorer en metode til at fokusere på en vigtig diskussion, et spørgsmål eller en afstemning osv. Fastgørelse af samtaler skal bruges til at flytte kortvarig fokus til en samtale (anbefales højst to til tre dage).

Fastgørelse af samtaler bør ikke bruges til at holde en diskussion fastgjort i lang tid, da brugere, der besøger communityet, vil se det samme indlæg øverst igen og igen og kunne tro, at communityet ikke er aktivt. Dette er f.eks. ikke beregnet som et værktøj til fastgørelse af ofte stillede spørgsmål, regler i communityet osv. Communitysiden har andre muligheder for at fastgøre ressourcer i længere perioder, f.eks. infoafsnittet i den højre jernbane for at fremhæve fællesskabsregler, fastgjorte ressourcer på den rigtige jernbane.

Sp: Hvem kan fastgøre et indlæg?

Sv: Kun communityadministratorer kan fastgøre indlæg.

Sp: Viser det, hvem der fastgjorte indlægget?

Sv: Vi viser ikke, hvem der har fastgjort samtalen lige nu.

Sp: Kan administratorer fastgøre alle typer indlæg – meddelelser, afstemninger, ros?

Sv: Ja.

Sp: Hvor kan indlæg fastgøres?

Sv: På gruppe- og communitysider og på begivenhedssider.

Bemærk!: Bemærk! Denne handling er kun tilgængelig på internettet og ikke på mobil. Fastgørelse er ikke tilgængelig i Home- og Discovery-feeds eller i indbakken.

Sp: Kan administratorer fastgøre flere indlæg?

Sv: Nej, dette vil kun være en enkelt fastgjort samtale ad gangen. Fastgjorte samtaler indtager den primære ejendom i communityfeedet. Vi ønsker, at den, der fastgør, skal tænke grundigt over, hvad der er vigtigt for communityet, og fastgøre den vigtige samtale.

Sp: Får communityadministratorer mulighed for at fastgøre et andet indlæg, når noget er fastgjort?

Sv: Nej, ikke i den første version af denne funktion. Administratoren skal frigøre det aktuelt fastgjorte element for at fastgøre et andet element.

Sp: Kan en fastgjort samtale afvises eller skjules af et communitymedlem?

Sv: Nej, vi giver ikke mulighed for at afvise eller skjule en fastgjort samtale.

Sp: Hvad nu, hvis en communityadministrator fastgør et indlæg, og en anden bruger flytter dette indlæg fra ét community til et andet?

Sv: Brugerne kan ikke flytte fastgjorte samtaler.

Sp: Har fastgjorte samtaler en udløbsdato?

Sv: Nej. I denne første version har fastgjorte samtaler ingen automatisk udløb.

Sp: Hvad sker der med fastgjorte samtaler, hvis den administrator, der fastgjorte samtalen, forlader communityet eller ikke længere er administrator af communityet?

Sv: Fastgjorte samtaler forbliver fastgjort, så længe communityet har mindst én administrator, selvom den administrator, der oprindeligt fastgjorte samtalen, har forladt communityet eller ikke længere er administrator.

Ofte stillede spørgsmål om lukning af samtaler

Sp: Hvem kan begrænse svar på en samtale?

Sv: Kun communityadministratorer kan begrænse svar til en samtale.

Sp: Hvor er muligheden for at begrænse svar til en samtale?

Sv: Du kan begrænse svar i Flere indstillinger på en samtalestarter.

Sp: Hvad er brugeroplevelsen på ældre mobilklienter?

Sv: På ældre mobilklienter, der ikke er opmærksomme på muligheden for begrænset svar, får brugeren vist muligheden for at besvare en samtale, hvor svar er slået fra. Når brugeren forsøger at sende svaret (til trådstarteren eller til et svar), mislykkes indlægget med en fejl.

Sp: Kan lukkede samtaler flyttes?

Sv: Lukkede samtaler kan ikke flyttes.

Ofte stillede spørgsmål om rapportering af samtaler

Sp: Jeg er administrator, og hvordan ved jeg, om mit Yammer -netværk er berettiget til rapportering af samtaler og kommentarer?

Sv: Kun netværk, der bruger nye Yammer er berettiget til samtaleoplevelsen. Hvis dit netværk er berettiget i Yammer Network Administration, bør du se Rapportér samtaler under Indhold og sikkerhed.

Administration panel til aktivering af samtalerapportering

Sp: Kan jeg tilføje flere mails, som rapporterne skal sendes til?

Sv: I øjeblikket kan der kun bruges én mail. Vi anbefaler, at du opretter og bruger et alias for en communitymail eller distributionsliste, hvis du vil have rapporterne til at gå til flere personer.

Sp: Hvis mit Yammer-netværk er berettiget til dette, er det så allerede slået til?

Sv: Nej, funktionen er som standard slået fra. En netværksadministrator skal aktivere funktionen for netværksbrugere, så de kan se muligheden for at rapportere samtaler og kommentarer.

Sp: Kan brugere rapportere samtaler fra eksterne netværk?

Sv: Nej, rapportens samtaler slutbrugeroplevelse og handlinger er kun tilgængelige i nye Yammer. Netværk, der bruger nye Yammer har ikke den nye Yammer oplevelse på eksterne netværk, og derfor kan samtaler i eksterne netværk ikke rapporteres.

Sp: Kan brugerne rapportere samtaler fra Yammer-mobilappen?

Sv: Nej, ikke endnu. På nuværende tidspunkt er samtalerapportering kun tilgængelig fra Yammer weboplevelsen.

Sp: Kan brugerne rapportere private meddelelser eller meddelelser i Yammer-indbakken?

Sv: Nej, Rapportsamtaler slutbrugeroplevelse og handlinger er kun tilgængelige i samtaler i community'er og registrerings-ffeed.

Se også

Opret afstemninger, ros, meddelelser og spørgsmål i Yammer

Rediger dit Yammer-samtale indlæg eller svar

Tilpas et Yammer-community

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?
Når du trykker på Send, bliver din feedback brugt til at forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. Din it-administrator kan indsamle disse data. Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!

×