Brug Foretag et testopkald for at kontrollere hovedtelefoner eller højttalere, mikrofon og video for opkald, chat eller møder
-
Vælg ellipsen (...) ud for dine profilinitialer eller -billede, og vælg Indstillinger.
-
Vælg Enheder, og vælg derefter Foretag et testopkald.
-
Når du bliver bedt om det, skal du optage en kort besked, som derefter afspilles til dig.
-
Hvis alt er i orden, skal du vente eller vælge den røde knappen Forlad . Du kan vælge Forlad når som helst under opkaldet.
-
Hovedtelefoner eller højttalere: Hvis din lyd fungerer i et testopkald, hører du først ringe og derefter en stemme, der beder dig om at optage en kort besked. Hvis ikke, skal du kontrollere, at de korrekte hovedtelefoner eller højttalere er valgt under rullelisten Højttaler i indstillinger. Hvis du ikke hører stemmen, skal du kontrollere lydstyrken i Windows. Du kan finde flere oplysninger under Løs problemer med lyd eller lyd i Windows.
-
Mikrofon: Hvis du ikke kan høre din optagne stemme, skal du kontrollere, at din mikrofon ikke er slået fra. Hvis mikrofonen er slået til, men du stadig ikke kan høre din stemme, kan du se, om den fungerer i en anden app, hvis det er muligt. Du kan finde flere oplysninger under Min mikrofon fungerer ikke i Teams.
-
Kamera eller video: Hvis dit kamera fungerer, vises visningen enten i fuld skærm eller i nederste højre hjørne. Hvis du ikke kan se eksemplet, skal du kontrollere, at video er slået til. Hvis du har flere kameraer, skal du rulle ned til kamerasektionen i enhedsindstillingerne og sørge for, at det korrekte kamera er valgt på rullelisten. Hvis det stadig ikke virker, er kameraet muligvis ikke tændt i Windows. Du kan finde flere oplysninger under Mit kamera fungerer ikke i Teams.
Bemærkninger!:
-
Teams sletter din testoptagelse umiddelbart efter opkaldet. Den bevares eller bruges ikke af Microsoft.
-
Funktionen til testopkald er i øjeblikket kun tilgængelig i Teams-skrivebordsappen til Windows og Mac.