Jeg får meddelelsen "disken er fuld" i OneDrive

Jeg får meddelelsen "disken er fuld" i OneDrive

Problem

Du får en meddelelse om fuld disk, når du forsøger at flytte filer til OneDrive.

Løsning

  1. Brug oprydningsværktøjet til disken (Start > Diskoprydning i Windows, eller Optimer lagerplads i Mac) for at frigøre noget plads til OneDrive.

  2. Flyt dine filer til OneDrive-mappen.

  3. Klik på ikonet for OneDrive på proceslinjen/menulinjen, og Åbn OneDrive > indstillinger > konto > vælge mapper for at sikre, at du ikke synkroniserer uønsket til din computer.

  4. Når synkroniseringen er fuldført, skal du højreklikke på de filer og mapper, du vil være online, og vælge Ryd plads for at fjerne filerne fra din computer.

  5. Tøm computerens Papirkurv/Papirkurv.

Få mere at vide

Du kan finde flere oplysninger i Hvad gør jeg, hvis mit OneDrive siger, at det er fuldt?

Har du brug for mere hjælp?

Online

Få onlinehjælp
Se flere supportsider til OneDrive og OneDrive for arbejde eller skole.
Til OneDrive-mobilappen skal du se Fejlfinding af OneDrive-mobilapp.

OneDrive Administratorer kan også få vist OneDrive Tech Community, Hjælp til OneDrive for administratorer.

Ikon for mailsupport

Mailsupport
Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du ryste din mobilenhed, mens du er i OneDrive-appen eller sende en mail til OneDrive-supportteamet. Du kan kontakte OneDrive-support fra din pc eller Mac ved at vælge OneDrive-ikonet i meddelelsesområdet eller menulinjen og derefter Flere > Send feedback > Der er noget, jeg ikke kan lide.

OneDrive Administratorer kan kontakte support til Microsoft 365 for business.

Office 365-communityforummer

Tips
Hvis du oplyser os om din placering, kan det hjælpe os med at løse dit problem hurtigere.

Virker alt igen? Hvis du har kontaktet os, og OneDrive begynder at virke igen, må du meget gerne give os besked ved at besvare den mail, vi sendte til dig.

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

Tak for din feedback!

Tak for din feedback! Det lyder, som om det vil kunne hjælpe, hvis du bliver sat i forbindelse med en af vores Office-supportteknikere.

×