Du forventer, at Surface-appen er sikker og fungerer korrekt. For at imødekomme denne forventning indsamler vi diagnosticeringsdata, når du bruger Surface-appen med dine Surface-høretelefoner eller Surface Headphones. Disse data hjælper os med at finde og løse problemer, identificere og afbøde trusler og forbedre din oplevelse med appen og dine hovedtelefoner eller høretelefoner. Disse data inkluderer ikke dit navn, din e-mailadresse eller indholdet af dine opkald eller din musik.
Du kan få mere at vide i Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.
Under din kontrol
Der er to niveauer af diagnostiske data – Påkrævet og Valgfri.
Påkrævet
De minimumsdata, der er nødvendige for at holde Surface-appen sikker, opdateret og velfungerende. Her er nogle eksempler på de data, der bliver indsamlet og sendt til Microsoft:
-
Den version af Surface-appen, der er installeret.
-
Hvorvidt parringen var vellykket eller ej.
-
Hvilken enhed du opretter forbindelse til i Surface-appen.
-
Når Surface-appen åbnes.
-
Hvorvidt firmwareopdateringer bliver installeret korrekt på dine Surface-høretelefoner eller Surface Headphones.
-
Den samlede tid, du bruger dine Surface-høretelefoner eller Surface Headphones til musik og opkald.
Valgfrit
Valgfrie diagnostiske data er data, du kan vælge at give. Disse data hjælper os med at lave produktforbedringer og giver forbedrede oplysninger til at hjælpe os med at diagnosticere og løse problemer. Hvis du vælger at sende valgfri diagnostiske data, indsamles de og sendes til Microsoft. Påkrævede diagnostiske data er også inkluderet. Her er nogle eksempler på valgfri diagnostiske data:
-
Hvilke indstillinger du bruger i Surface-appen. Når du f.eks. tænder eller slukker for forskellige indstillinger.
-
Når du nulstiller din enhed til fabriksstandardindstillingerne i Surface-appen.
Du kan når som helst slå valgfrie diagnosticeringsdata til eller fra i Surface-appen.
Vælg din indstilling for valgfrie diagnosticeringsdata i Surface-appen
Sådan ændrer du indstillingen for valgfrie diagnosticeringsdata i Surface-appen.
Hvis du vil ændre indstillingen for valgfrie diagnosticeringsdata i Surface-appen på Windows 10/11, skal du se Diagnosticeringsdata for Surface-produkter.
-
Åbn Surface-appen , og tryk derefter på Konto > Beskyttelse af personlige oplysninger.
-
Slå Tilladafhængige diagnosticeringsdata? til eller fra.
