Hvor meget koster service, der ikke er dækket af garantien, for din enhed eller dit tilbehør?

Hvis din enhed eller dit tilbehør ikke længere er dækket af Microsofts begrænsede hardwaregaranti eller en Microsoft-beskyttelsesplan, kan du være berettiget til service uden for garantien mod et gebyr. Priser for service uden for garantien kan ændres. 

Dit produkt kan blive repareret eller udskiftet afhængigt af de tilgængelige tilbud, der ikke er dækket af garantien, som varierer efter produkt og land. Produkter kan udskiftes med et lignende ægte istandsat Microsoft-produkt, der er tilgængeligt i det land, der er tættest på den oprindelige models form, funktionalitet og ydeevne. Farven kan erstattes, hvis den ikke er tilgængelig. Du kan finde flere oplysninger på support.microsoft.com/warranty.

Priser for service uden for garantien inkluderer gældende skatter med undtagelse af Canada, Indien og USA. Priser kan variere med andre tjenesteudbydere. Tilbud, der ikke er dækket af garantien, er muligvis ikke tilgængelige for alle lande eller produkter.

Servicetilbud uden for garantien

Vælg det land eller område, hvor du vil se priser, i tabellen herunder.

Australien Østrig Belgien Bulgarien Canada Kina Kroatien Tjekkiet Danmark Estland Finland	Frankrig Tyskland Grækenland SAR Hongkong Ungarn Indien Irland Israel Italien Japan Letland	Litauen Luxembourg Malaysia Mexico Nederlandene New Zealand Norge Polen Portugal Rumænien Singapore	Slovakiet Slovenien Sydafrika Sydkorea Spanien Sverige Schweiz Taiwan Thailand Filippinerne Storbritannien USA

Selvreparation

Vi har tilføjet indstillinger, så du kan reparere dine enheder, hvis du har evner på teknikerniveau, og værktøjer til at udføre reparationer på dine egne enheder. Microsoft har et udvalg af dele, der kan købes, som kan bruges til selvreparation, hvilket kan gavne dig, når enhederne ikke er dækket af garantien. Se, hvilke muligheder der er tilgængelige under Oplysninger om selvreparation til din overflade-enhed.

Har du brug for mere hjælp?