Opret USB-genoprettelsesdrevet
Hvis du bruger en Surface Hub 2S eller Surface Hub 3, skal du se Nulstil & genoprettelse til Surface Hub 2S & Surface Hub 3 – Surface Hub.
Hvis du bruger en Surface Duo, skal du se Genopret Surface Duo, hvis den ikke vil starte.
Hvid du bruger andre Surface-enheder, kan du her se, hvordan du opretter USB-genoprettelsesdrevet:
Vigtigt!: Når du opretter et genoprettelsesdrev, slettes alt det, der er gemt på dit USB-drev. Sørg for, at du bruger et tomt USB-drev, eller at du har overført alle vigtige data på dit USB-drev til en anden lagerenhed, før du bruger det til at oprette et genoprettelsesdrev.
-
Sørg for, at den pc, du har downloadet genoprettelsesbilledet til, er tændt og tilsluttet, og indsæt derefter USB-genoprettelsesdrevet i USB-porten. (Brug et USB 3.0-drev, hvis det er muligt).
-
Skriv genoprettelsesdrev i søgefeltet på proceslinjen. Vælg derefter Opret et genoprettelsesdrev eller Genoprettelsesdrev fra listen over resultater. Måske bliver du bedt om at angive en administratoradgangskode eller bekræfte dit valg.
-
I feltet Kontrol af brugerkonti skal du vælge Ja.
-
Tjek, at afkrydsningsfeltet Sikkerhedskopiér filer til genoprettelsesdrevet ikke er markeret, og vælg derefter Næste.
-
Vælg dit USB-drev, og vælg derefter Næste > Opret. Der skal kopieres en del filer til genoprettelsesdrevet, så det kan tage nogle minutter.
-
Når genoprettelsesdrevet er klar, skal du vælge Udfør.
-
Dobbeltklik på .zip-filen med genoprettelsesbilledet, som du tidligere downloadede, for at åbne den.
-
Markér alle filerne fra mappen med genoprettelsesbilledet, kopiér dem til det USB-genoprettelsesdrev, du oprettede, og vælg derefter Vælg at erstatte filerne på destinationen.
-
Når filerne er kopieret, skal du vælge ikonet Sikker fjernelse af hardware og udskubning af medier på proceslinjen og fjerne dit USB-drev.
Du kan få flere oplysninger om brug af billedet ved at se Oprettelse og brug af et USB-genoprettelsesdrev til Surface.
