Log på med Microsoft
Log på, eller opret en konto.
Hej
Markér en anden konto.
Du har flere konti
Vælg den konto, du vil logge på med.
Få udskiftningstilbehør til Surface Duo

Her kan du se, hvordan du kan anmode om erstatningstilbehør til din Surface Duo 2. 

Anmod om et erstatnings-USB-C-kabel

Sådan får du et erstatnings-USB-C-kabel til din Surface Duo 2, når det er under garanti: 

  1. Gå til Service og reparation af enhed, og log på med din Microsoft-konto.

  2. Registrer din Surface Duo, og start en ny reparationsordre.

  3. Vælg det erstatningstilbehør, du har brug for, og opret derefter ordren. Hvis det tilbehør, du har brug for, ikke er angivet, skal du kontakte os.

Få en ny SIM-kortbakke

Hvis du vil anmode om en ny SIM-kortbakke til din Surface Duo, bedes du kontakte os.

Anmod om udskiftning af USB-C-øretelefoner til Surface Duo 2

USB-C Earbuds medfølger Surface Duo i nogle lande eller områder, men ikke alle. Hvis de fulgte med din Surface Duo, og du har brug for at anmode om nye USB-C Earbuds, bedes du kontakte os.  

Køb en Surface Duo 2-kant fra Microsoft Store eller andre kilder

Gå til Surface Duo 2-kant i Microsoft Store for at købe en ny kant. (Se den i Microsoft Store)

Du kan også købe en Surface Duo-kantknap fra andre onlinebutikker, som sælger Surface Duo eller relateret tilbehør.

Køb en Surface Duo USB-C-strømforsyning fra Microsoft Store eller andre onlineforhandlere

Besøg vores Microsoft Store online at købe Surface Duo USB-C-strømforsyningen. Det har et USB-C-kabel og 23W USB-C-adapter, som du sætter i en stikkontakt. (Se den i Microsoft Store

Du kan også købe Surface Duo 2 USB-C-strømforsyningen fra andre online butikker, der sælger Surface Duo 2 eller relateret tilbehør. 

Relaterede emner

Sådan anmoder du om erstatningstilbehør til din Surface Duo. 

Anmod om at få et nyt USB-C-kabel eller en strømadapter

Sådan får du et nyt USB-C-kabel eller en strømadapter til din Surface Duo, når den er under garanti: 

  1. Gå til Service og reparation af enhed, og log på med din Microsoft-konto.

  2. Registrer din Surface Duo, og start en ny reparationsordre.

  3. Vælg det erstatningstilbehør, du har brug for, og opret derefter ordren. Hvis det tilbehør, du har brug for, ikke er angivet, skal du kontakte os.

Få en ny SIM-kortbakke

Hvis du vil anmode om en ny SIM-kortbakke til din Surface Duo, bedes du kontakte os.

Anmod om nye USB-C Earbuds til Surface Duo

USB-C Earbuds medfølger Surface Duo i nogle lande eller områder, men ikke alle. Hvis de fulgte med din Surface Duo, og du har brug for at anmode om nye USB-C Earbuds, bedes du kontakte os.  

Køb en Surface Duo-kantknap fra Microsoft Store eller andre steder

Gå til Surface Duo-kantknap i Microsoft Store for at købe en ny kantknap. (Se den i Microsoft Store)

Du kan også købe en Surface Duo-kantknap fra andre onlinebutikker, som sælger Surface Duo eller relateret tilbehør.

Relaterede emner

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?
Når du trykker på Send, bliver din feedback brugt til at forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. Din it-administrator kan indsamle disse data. Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!

×