Brug af fingeraftrykslæsere og kameraer fra tredjepart med Windows Hello
Du kan muligvis ikke logge på med Windows Hello og en ekstern fingeraftrykslæser eller et tredjeparts fingeraftrykslæser eller kamera, hvis din Windows 11 pc har udvidet logonsikkerhed aktiveret.
Nogle eksterne enheder, der er mærket som "Windows Hello kompatibel", understøtter udvidet logonsikkerhed, men hvis ikke, skal du deaktivere Udvidet logonsikkerhed for at få dit kamera eller din fingeraftrykslæser, så du kan logge på.
Hvis du vil konfigurere din Windows Hello fingeraftrykslæser eller dit kamera på Windows 11, version 24H2 eller nyere, skal du følge trinnene nedenfor:
-
Slut din tredjeparts Windows Hello fingeraftrykslæser eller dit kamera til din pc ved at følge producentens instruktioner.
-
Når installationen er fuldført, skal du åbne Indstillinger > Konti > Indstillinger for logon.
-
Hvis du bruger en ESS-enhed, skal du rulle til Yderligere indstillinger og se efter til/fra-knappen: "Udvidet logonsikkerhed". Sørg for, at ESS afventer konfiguration. Du skal muligvis gennemføre opsætningen.
-
Hvis du bruger en ikke-ESS-enhed, skal du rulle til Yderligere indstillinger og se efter til/fra-knappen: "Udvidet logonsikkerhed". Slå udvidet logonsikkerhed fra for at aktivere brug af ikke-ESS-enheder.
Bemærk!: Hvis du ikke kan se til/fra-knappen, kan det skyldes, at din pc ikke registrerer en sensor, der ikke er kompatibel med udvidet logonsikkerhed, eller fordi din organisation har deaktiveret brugen af ikke-ESS-Windows Hello-enheder.
Vigtigt!: Ved deaktivering fjernes eksisterende ESS-tilmeldinger og tilknyttede legitimationsoplysninger, f.eks. adgangsnøgler. Disse kan genoprettes efter opsætningen.
Hvis du vil konfigurere din Windows Hello fingeraftrykslæser eller dit kamera på Windows 11, version 23H2, skal du følge nedenstående trin:
-
Slut din tredjeparts Windows Hello fingeraftrykslæser eller dit kamera til din pc ved at følge producentens instruktioner.
-
Når installationen er fuldført, skal du åbne Indstillinger > Konti > Indstillinger for logon.
-
Rul til Flere indstillinger, og se efter til/fra-knappen: "Log på med et eksternt kamera eller en fingeraftrykslæser".
-
Slå udvidet logonsikkerhed fra for at aktivere brug af eksterne enheder.
Bemærk!: Hvis du ikke kan se til/fra-knappen, kan det skyldes, at din pc ikke opfylder kravene til udvidet sikkerhed for logon, eller at din organisation har deaktiveret eksterne Windows Hello enheder.
-
Under Indstillinger for logon skal du konfigurere Fingeraftryksgenkendelse (Windows Hello), hvis det ikke allerede er konfigureret.
Se også
Har du brug for mere hjælp?
Microsoft understøtter ikke nogen enhed eller eksterne enheder, der ikke sælges af Microsoft. Hvis du har brug for hjælp til at konfigurere dine eksterne enheder, skal du kontakte https://answers.microsoft.com/windows/forum.
Har du brug for mere hjælp?
Vil du have flere indstillinger?
Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.
Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.
