Die Benachrichtigung:
Worum Sie sich kümmern sollten
kann beim Versuch eines Windows-Upgrades angezeigt werden. Diese Benachrichtigung kann ein Hinweis darauf sein, dass das Windows-Gerät ein Kompatibilitätsproblem mit der neueren Version von Windows hat. Das Kompatibilitätsproblem kann bei einer der folgenden Komponenten auftreten:
- Treiber
- Hardware
- App
- Windows-Funktion.
Diese Kompatibilitätsprobleme können zu einem unerwarteten Erlebnis führen. Aus diesem Grund wird das Windows-Upgrade nicht angeboten.
Im Folgenden finden Sie die häufigsten Meldungen und mögliche Möglichkeiten, sie zu beheben:
Es besteht kein Handlungsbedarf
- Diese Meldung ist beabsichtigt. Beim Windows Update-Upgrade ist ein bekanntes Problem mit dem Windows-Upgrade auf dem aktuellen Windows-Gerät aufgetreten. Es muss nichts getan werden.
- Microsoft empfiehlt, auf der aktuellen Version von Windows zu bleiben.
- Windows Update bietet automatisch das Windows-Upgrade an, wenn das Problem schließlich behoben ist.
Flight-Signierung
- Es wird versucht, eine Vorabversion von Windows zu installieren. Treten Sie entweder dem Windows-Insider-Programm bei, oder um dem Windows-Gerät zu erlauben, Insider-Builds zu vertrauen, wählen Sie die Schaltfläche "Aktivieren" aus.
Inkompatible Datenschutzeinstellungen
- Dieses Problem kann durch Ändern der Datenschutzeinstellungen behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Datenschutzeinstellungen in Windows.
Inkompatible App
Die folgenden Maßnahmen können ergriffen werden, um inkompatible Apps zu reparieren:
- Aktualisieren Sie die App: Stellen Sie sicher, dass das Windows-Gerät mit dem Internet verbunden ist, und wählen Sie dann den Link "Weitere Informationen" oder "Stattdessen aktualisieren" aus, um einen Artikel zu besuchen, in dem das Kompatibilitätsproblem erläutert wird. Der Artikel verweist auf die Website des Softwareanbieters, wo die App auf eine Version aktualisiert werden kann, die mit der neuesten Version von Windows kompatibel ist. Kehren Sie nach dem Aktualisieren der App zur Nachricht "Was erfordert Ihre Aufmerksamkeit " zurück, und wählen Sie "Aktualisieren" aus. Das Windows-Upgrade kann fortgesetzt werden, wenn keine weiteren Kompatibilitätsprobleme vorliegen.
- App automatisch deinstallieren: Wenn die App nicht benötigt wird, wählen Sie die Schaltfläche Deinstallieren aus, um sie automatisch zu deinstallieren. Nachdem die App entfernt wurde, sollte die Seite automatisch aktualisiert werden. Das Windows-Upgrade kann fortgesetzt werden, wenn keine weiteren Kompatibilitätsprobleme vorliegen.
- Manuelles Deinstallieren der App: In einigen Fällen kann die App nicht aktualisiert oder automatisch deinstalliert werden. In diesem Fall muss die App manuell deinstalliert werden. Sie können die Schritte im Artikel Apps und Programme in Windows reparieren ausprobieren. Wenn jedoch Schwierigkeiten bei der manuellen Deinstallation der App auftreten, wenden Sie sich an den Support. Kehren Sie nach dem Entfernen der App zur Nachricht "Was erfordert Ihre Aufmerksamkeit " zurück, und wählen Sie "Aktualisieren" aus. Das Windows-Upgrade kann fortgesetzt werden, wenn keine weiteren Kompatibilitätsprobleme vorliegen.
Windows-Gerät erfüllt nicht die Mindestsystemanforderungen für das Upgrade
- Microsoft empfiehlt, das Windows-Upgrade nicht auf Windows-Geräten durchzuführen, die die Mindestsystemanforderungen für das Upgrade nicht erfüllen. Weitere Informationen finden Sie unter Windows 11 auf Geräten, die die Mindestsystemanforderungen nicht erfüllen.