Beheben, dass App-Audio nicht funktioniert, während Systemsounds in Windows funktionieren

Gilt für
Windows 11 Windows 10

Wenn Systemsounds wiedergegeben werden, aber Audio in einigen Apps nicht funktioniert, können App-spezifische Lautstärkeeinstellungen, die Auswahl des Pro-App-Ausgabegeräts, Audiodienste oder Audiotreiber das Problem verursachen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um App-Audio wiederherzustellen.

Lösung 1. Überprüfen der App-Lautstärke im Lautstärkemixer

App-Lautstärkeregler können das Systemvolume überschreiben.

  1. Wählen Sie Starteinstellungen>>Systemsound> aus.
  2. Wählen Sie Lautstärkemischer aus.
  3. Stellen Sie unter Apps sicher, dass die betroffene App nicht stummgeschaltet und der Lautstärkeregler aktiviert ist.

Lösung 2. Überprüfen des richtigen Ausgabegeräts für die App

Apps können ein anderes Ausgabegerät als die Standardeinstellung des Systems verwenden.

  1. Wählen Sie Starteinstellungen>>Systemsound> aus.
  2. Wählen Sie Lautstärkemischer aus.
  3. Vergewissern Sie sich, dass unter Apps das richtige Ausgabegerät für die betroffene App ausgewählt ist.

Lösung 3. Neustarten von Windows-Audiodiensten

Durch das Neustarten von Audiodiensten können temporäre App-Audioprobleme behoben werden.

  1. Wählen Sie Start aus, geben Sie services.msc ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Audio, und wählen Sie Neu starten aus.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Audio Endpoint Builder, und wählen Sie Neu starten aus.
  4. Testen Sie audio in der betroffenen App.

Lösung 4. Aktualisieren von Audiotreibern

Veraltete oder inkompatible Audiotreiber können verhindern, dass Apps Sound wiedergeben.

  1. Wählen Sie Start aus, suchen Sie nach Geräte-Manager, und öffnen Sie sie.
  2. Erweitern Sie Sound-, Video- und Gamecontroller.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät, und wählen Sie Treiber aktualisieren aus.
  4. Starten Sie den PC neu.

Wenn ein anderes Audioproblem vorliegt, lesen Sie Beheben von Audio-/Soundproblemen in Windows.