Wenn Systemtöne wiedergegeben werden, der Ton in einigen Apps jedoch nicht funktioniert, können App-spezifische Lautstärkeeinstellungen, die Auswahl des Ausgabegeräts pro App, Audiodienste oder Audiotreiber die Ursache des Problems sein. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um App-Audio wiederherzustellen.
Lösung 1. Überprüfen der App-Lautstärke im Lautstärkemixer
App-Lautstärkeregler können die Systemlautstärke außer Kraft setzen.
- Wählen Sie Start>Settings>System>Sound aus.
-
Wählen Sie den Lautstärkemixer.
- Stellen Sie unter Apps sicher, dass die betroffene App nicht stummgeschaltet ist und der Lautstärkeregler aufgedreht ist.
Lösung 2. Überprüfen des richtigen Ausgabegeräts für die App
Apps können ein anderes Ausgabegerät als die Systemstandardeinstellung verwenden.
- Wählen Sie Start>Settings>System>Sound aus.
-
Wählen Sie den Lautstärkemixer.
- Vergewissern Sie sich unter Apps, dass das richtige Ausgabegerät für die betroffene App ausgewählt ist.
Lösung 3. Starten Sie die Windows-Audiodienste neu.
Durch das Neustarten von Audiodiensten können temporäre App-Audioprobleme behoben werden.
- Wählen Sie Start, geben Sie services.msc ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Windows Audio", und wählen Sie "Neu starten" aus.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Audio Endpoint Builder und wählen Sie Neu starten.
- Testen Sie Audio in der betroffenen App.
Lösung 4: Aktualisieren von Audiotreibern
Veraltete oder inkompatible Audiotreiber können die Wiedergabe von Sound in Apps verhindern.
- Klicken Sie auf Start, suchen Sie nach dem Geräte-Manager, und öffnen Sie ihn.
- Erweitern Sie Sound-, Video- und Gamecontroller.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät, und wählen Sie "Treiber aktualisieren" aus.
- Starten Sie den PC neu.
Hinweis
Der Support für Windows 10 wurde am 14. Oktober 2025 beendet
- Nach dem 14. Oktober 2025 stellt Microsoft keine kostenlosen Softwareupdates mehr über Windows Update, technische Unterstützung oder Sicherheitsupdates für Windows 10 bereit. Ihr PC funktioniert weiterhin, aber es wird empfohlen, zu Windows 11 zu wechseln.
-
Weitere Informationen
Wenn Systemtöne wiedergegeben werden, einige Apps jedoch kein Audio haben, können die Einstellungen für die App-Lautstärke, die Auswahl des Ausgabegeräts, Audiodienste oder Treiberprobleme die Ursache sein.
Lösung 1. Überprüfen der App-Lautstärke im Lautstärkemixer
Jede App verfügt über eine eigene Lautstärkeeinstellung.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautstärkesymbol auf der Taskleiste.
- Wählen Sie Lautstärkemixer öffnen.
- Stellen Sie sicher, dass die betroffene App nicht stummgeschaltet und der Lautstärkeregler aufgedreht ist.
Lösung 2. Überprüfen des richtigen Ausgabegeräts für die App
Apps verwenden möglicherweise ein anderes Wiedergabegerät.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautstärkesymbol , und wählen Sie Töne aus.
- Wählen Sie die Registerkarte Wiedergabe aus.
- Stellen Sie sicher, dass das richtige Audiogerät als Standard festgelegt ist.
- Kehren Sie zum Lautstärkemixer zurück, und bestätigen Sie, dass die App das richtige Gerät verwendet.
Lösung 3. Starten Sie die Windows-Audiodienste neu.
Durch das Neustarten von Audiodiensten kann der App-Sound wiederhergestellt werden.
- Wählen Sie Start, geben Sie services.msc ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Windows Audio", und wählen Sie "Neu starten" aus.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Audio Endpoint Builder und wählen Sie Neu starten.
- Testen Sie Audio in der betroffenen App.
Lösung 4: Aktualisieren von Audiotreibern
Treiberprobleme können die Audiowiedergabe durch Apps verhindern.
- Klicken Sie auf Start, suchen Sie nach dem Geräte-Manager, und öffnen Sie ihn.
- Erweitern Sie Sound-, Video- und Gamecontroller.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät, und wählen Sie "Treiber aktualisieren" aus.
- Starten Sie den PC neu.
Wenn Sie mit einem anderen Audioproblem konfrontiert sind, lesen Sie Audio-/Soundprobleme in Windows beheben.
