Problembehandlung von Bluescreen-Fehlern


Ein Abbruchfehler (auch „Bluescreen-Fehler” genannt) kann auftreten, wenn der PC aufgrund eines Problems unerwartet heruntergefahren oder neu gestartet wird. Es wird möglicherweise ein blauer Bildschirm mit dem Hinweis angezeigt, dass ein Problem aufgetreten ist und der PC neu gestartet werden muss.

Die Schritte in diesem Artikel sollen bei der Problembehandlung häufiger Abbruchfehlercodes wie 0x0000000A, 0x0000003B, 0x000000EF, 0x00000133, 0x000000D1, 0x1000007E, 0xC000021A, 0x0000007B, 0xC000000F u. a. helfen

Der Artikel enthält keine Liste aller Fehlercodes, aber da viele Fehlercodes die gleichen möglichen Ursachen haben, sollten Sie die folgenden Schritte ausführen, um den Fehler zu beheben.

 

Einige Abbruchfehler treten nach der Installation eines bestimmten Updates oder Treibers auf dem PC auf. Die Art der Fehlerbehebung ist davon abhängig, ob der Desktop aufgerufen werden kann.

 
Die Ursache von Abbruchfehlern ist nicht immer offensichtlich. Auf älteren PCs kann fehlerhafte Hardware die Ursache sein. Versuchen Sie in diesem Fall, den Fehler mithilfe der folgenden Schritte zu beheben.
 
Wenn ein Abbruchfehler während des Upgrades auf Windows 10 auftritt, stellt Setup automatisch die vorherige Version von Windows wieder her.
 
Wenn der Fehler weiterhin angezeigt wird, führen Sie die folgenden Schritte aus:
 

Kontaktieren Sie uns über unseren virtuellen Support-Mitarbeiter. Wenn Sie ein Upgrade auf Windows 10 durchgeführt haben, können Sie uns auch über die App „Hilfe“ erreichen. Wählen Sie die Schaltfläche Start , und wählen Sie dann Hilfe.